3月26-28日,2019中国国际建筑贸易博览会(上海)在沪举办。此次展会全新展现“全屋高端定制平台”风采及”两城四展”联动效应,500多个品牌在此共襄盛举。新浪家居报道团直击展会现场,对话行业精英。以下为德尔地板事业部副总裁胡平采访实录。
采访时间:2019年3月26日
采访地点:国家会展中心5.1B304
采访嘉宾:德尔地板事业部副总裁胡平
【新浪家居】:胡总,你好。今年德尔地板参加建博会还在线上发起了理想家的互动活动,是专门为这次展会设立的全民互动吗?
【胡平】:对,因为我们想树立环保和时尚的企业定位,感受到这种运动、健康,打造他的理想家。参加建博会为我们的用户、潜在的消费者传递这样的理念。从我们产品上来讲也一直打造环保和时尚,从创立之初一直是沿着这条路在走。从FCF的猎醛技术,到无醛添加,到无醛芯,一定是提供健康环保的产品。现在消费者的圈层在变化,年轻的消费者越来越多,不单产品品质要好,还要颜值高。我们希望从整个产品的出样、布展、活动形式上给消费者提供不一样的东西,不要把展会做得那么商业化、生硬,而是跟居家、生活更好的结合。
【新浪家居】:我看这次我们带来的产品,有今年年初发布的万象和世界这两个系列?
【胡平】:对,还有追光者。
【新浪家居】:现场我们看到新产品的颜色主打原木色,并没有那么张扬,这是我们最新研究的潮流趋势吗?
【胡平】:整个地板在家里展示的面积是蛮大的,如果做得特别的夸张,实际上对他整个居家环境是有影响的。从整个产品的流行趋势来讲,大家以前觉得光泽度高的东西好,但是现在特别是年轻的消费者有不一样的看法和想法。德尔最新的产品都采用了我们独有的5°柔光技术,哑光效果经久耐看。我们在产品的研发上既有流行性,也有普世性,既要有经典的传承,也要有时尚潮流,要让产品回归本真,消费者才会更喜欢。我们一直在筹备创新技术,当消费者发生剧烈变化的时候,我们有能力去做。
【新浪家居】:大定制令行业的边界变得模糊,德尔如何理解定制?
【胡平】:地板行业跟定制家居行业不太一样,它市场容量本身没那么大。但消费者变化非常大,跟我们原来的产品定位,品牌定位,都会不一样。消费者变得越来越多元,渠道也变得越来越多元,这个是我们品牌企业需要解决的问题。地面材料这个市场的容量是足够大的,盲目地增加产品线对企业来说不管是转型的还是各种配套,会有蛮大的挑战,甚至可能会拖累原来的主业。所以说在这个发展的过程中,品牌一定要找到适合自己发展的道路。我们还是聚焦在地面材料上,德尔这个品牌不会直接跳到定制家居行业。除了地板,我们还会做地面材料,可能有地毯、瓷砖,应该是局部的这种成套化。再往中高端的方向去讲,我们局部范围的成套化可以去创造更高的价值。前端的销售服务可以更好地盈利。消费者得到家庭装修里更好的成套解决方案。只要住得舒适,他是愿意为这个东西付费的。往中高端转移,企业本身的盈利也会变强。所以我们在品牌矩阵里面,需要有这样的布局。逐渐形成高中低的品牌的矩阵,满足消费者的多元变化,同时也解决企业的这种盈利能力。
对企业来讲,最终还是提供更好的产品。华为为什么近几年在国内销售反超苹果,本质上来说还是质量过硬,并且产品又能持续不断地进行创新引领。只有这样才能让我们的消费者去消费它甚至是二次消费,甚至是通过他的口碑去传播。今年德尔在产品研发上做了巨大的投入,从年初的2月份发布新品,到今年年底我们应该是有六七个系列的新品,会陆续地出来。相当于我们是上市了一代,又储备了一代,同时我们也在研发后面的一些新的产品。因为现在消费者的变化确实太快,以前建材属于长周期产品,可能一个产品卖好几年都比较流行,但现在这样的产品越来越少了。如果提不起消费者的兴趣,消费者就不会为产品买单。
消费者越来越理性,所以我的落脚点一定是在提供更好的产品上面,包括无醛添加这些产品,零售价实际上在地板行业里面还是蛮高的,但是为什么有那么多人愿意买这个?因为它环保、稳定,又时尚。如果整个所有的企业都在产品上面研究,也会推动整个地板行业的发展,在与其它地面材料产业竞争的时候争取到更多的份额。
【新浪家居】:持续地做研发,像您提到的发布一代、储备一代,再研发一代,通过新产品新技术形成竞争壁垒。
【胡平】:对,哪怕是领先半步,你也是领先。中国的制造能力比较强,在知识产权保护上还有很长的路要走。持续性的创新,不一定是颠覆性的创新,而是这个东西只有我有,你做不了,但是这个壁垒想建起来,挺难的,可能要几年的时间才研发出来,像我们无醛添加的产品,这个井密结构别人做不了的,我们有发明专利,是真正的差异化。还有一个方法是你判断得比别人更准,你行动比别人更快,所以要不断地迭代,才可能更有优势。
【新浪家居】:谢谢胡总。
相关知识
德尔地板胡平:坚持品质为王 布局“时尚+环保”品牌矩阵
德意丽博何国平:坚持品质第一 严守品质保障体系
集成灶企业如何做到“品质为王”?
德尔陈爱明:坚持为消费者提供专业优质服务
德尔姚红鹏:好事业源于坚持
菲林格尔刘敦银:坚持价值发展理念 让更多的用户享受更好的生活
德立娄得平:全渠道发力打造国民淋浴房
百件生活好物丨德尔F8追光者:像MUJI那样简单不浮躁的生活,一切都是刚刚好
德立林香宇:坚持做品牌 以“精品标杆”燎原全国高端工程渠
巴德尔公寓 130平简约风三室