因为橱柜不是一些小开支,是厨房最重要的一样东西,所以在购买时就要确保它们的保修范围、期限和制造商。
一个很好的经验法则是,生产高质量产品的制造商都有可靠的保修。以下是需要考虑的一些关键点:
一、持续时间-产品保修多长时间?根据制造商的不同,您将在这里找到不同的覆盖级别或层次。典型的持续时间是1年、5年或终生覆盖。
二、请注意制造商所认为的“寿命”;一些保证规定,厨房橱柜的寿命被认为是10年。这可能是或可能不是很长的时间,取决于你的观点,以及你计划在同一间房子里住多久,或在同一个风格的厨房住多久。
三、一些制造商还改变了其产品线内的保修范围。低端产品线的保修期最短或最有限,而高端产品线的保修期最长。
四、抽屉的滑动和正面都磨损了,但箱子、框架、架子、门和铰链仍然是结实的。如果制造商认为他们的产品的使用寿命只有10年,我倾向于怀疑该产品的质量。大多数(如果不是全部)保修将涵盖工艺和材料方面的缺陷。它们通常不会覆盖橱柜就位后造成的任何损坏,也不会覆盖不当使用或护理造成的任何损坏。一些制造商也不包括没有表面处理的部件(如裸木部件)。
五、一些制造商提供独立部件的保修,如抽屉、抽屉滑块、铰链和类似硬件。这些物品与柜体上更一般的覆盖物分开覆盖,也可能具有不同的覆盖级别。例如一家制造商提供5年的工艺和材料保修,以及抽屉和抽屉导轨的有限终身保修。
六、赔偿-如果您有合法的保修索赔,实际上向您提供了什么?在大多数情况下,如果不是所有情况,则由制造商自行决定,橱柜保修提供有缺陷部件的维修或更换。如果零件不再可用,有些可以报销零件成本。
七、要记住的一件事是,通常只有有缺陷的部分才在保修范围内。通常对于维修或更换有缺陷的柜体零件所需的任何劳动力或零件,都没有任何补偿。例如要求拆除工作台或电器。
八、这里的重点是要强调,虽然这些保证并不复杂,但制造商和产品线之间有足够的差异和细微差别,在购买前了解这些差异和细微差别是值得的。
(来源:中华橱柜网)
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