这是一个市场规模高达4万亿，领头羊企业规模却只有几十亿的“大行业，小企业”的家装市场。如何实现突破？业之峰装饰集团一直在苦苦思考答案。

  今年3月，业之峰集团再一次震惊中国家装业，大三月产值再创历史新高。4月15日，为表彰三月大战之中涌现出现的英雄人物，业之峰2019第四届全国英雄大会颁奖盛典在天津恒大酒店隆重举行。

  当天，来自业之峰装饰全国20余家直营分公司、500余名业务骨干再次相聚在一起，共同举行了一场星光灿烂、英雄济济的庆功大会。不过，多位获奖者却表示，自己对一季度的成绩并不满意。希望业之峰告别市场驱动型的增长，迎接创新型的增长，真正成为市场的王者。

  业之峰集团董事长张钧表示，2019年，业之峰有3大变化，一是板块布局更加完整，公装、迷住软装绽放，全包圆崛起；二是信息化推进，新系统启用；最重要的则是实施“3.0战略”，通过与客户建立心与心的链接，帮助客户建设美满家庭，建设家居行业的新商业文明，业之峰已经找到了从优秀到卓越的钥匙。

  逆市飘红 大三月产值再创历史新高

  今年一季度，受楼市调控影响，家装市场上游紧缩，延续着去年以来“无米之炊”的尴尬。在此背景下，业之峰人团结奋进、众志成城、狠抓效率，依然取得了不错的业绩，大三月产值再创历史新高。

  特别是北京市场，在市场低迷，基数又很大的情况下，北京分公司和全包圆装饰仍然能做到逆市飘红，大幅增长，遥遥领先于竞争对手，成为了业之峰的脊梁。

  为表彰三月大战中涌现出现的英雄人物，业之峰举行了盛大的英雄大会颁奖盛典，总共颁发出25大类奖项，分别对王牌销售部、王牌设计组、王牌企划部、王牌完整家居部、王牌市场部、王牌平台部、王牌网销部、王牌店面、至尊销售部、至尊设计组、至尊企划部、至尊完整家居部、至尊市场部、至尊平台部、至尊网销部、至尊店面、王牌汇巢、王牌诺华、王牌峰格汇、王牌分公司、至尊潜力之星、至尊分公司等进行了表彰。

  “至尊潜力之星”获得者、全包圆总经理蔡蒙表示，全包圆能够取得现在的成绩，与2016年张钧董事长对整装市场清晰的定位是分不开的。全包圆要做“正规军”里最懂得传统媒体引流导流的，还要做“野蛮人”里把后系统交付做到极致的。未来，全包圆要和业之峰北京分公司一起把北京市场做得更大更强。

  全场的最后一个奖项，也是本届英雄大会分量最重的一个奖项，当属“至尊分公司”奖。最终，该奖项由北京分公司获得。北京分公司总经理李冰华表示，成绩只能代表过去，未来需要告别市场驱动型的增长，迎接创新型的增长，只有创新才是链接每一位客户的最重要媒介。谁能无限地贴近客户，谁才是这个市场最终的王者。

  新商业文明 找到从优秀到卓越的钥匙

  虽然取得了如此优秀的成绩，但如何突破家装市场“大行业，小企业”的瓶颈，一直是萦绕在业之峰人心头的问题。

  张钧董事长表示，2019年，业之峰有三个新变化，一是板块布局更加完整，除传统的峰格汇、汇巢、诺华整装之外，公装和迷住软装也相继绽放，全包圆逐渐崛起；二是信息化推进，新系统启用；三是新的“3.0战略”实施，确立了新的使命。

  2019年，业之峰集团发布了全新的“3.0战略”，即：你对美满家庭的向往就是我们的奋斗目标，立足“装”，聚焦“住”，建设“家”，为建设万千美满家庭而奋斗，建设家居行业的新商业文明。

  新商业文明指的是，房子不是家，客户需要的不仅仅是健康环保的房屋，更是一个温馨舒适、幸福美满的家。帮助客户建设美满家庭，这既是业之峰的社会责任，也是业之峰未来成为百年企业的核心竞争力。

  张钧表示，业之峰要像海底捞那样，做有温度的公司，真诚地对客户好，真诚地把客户放在心里。只要做到这些，就能找到未来的强力增长点，实现业绩的大幅度增长，找到从优秀到卓越的钥匙。

  为了身体力行，张钧在会上亲自朗读了《致即将过保用户的一封信》，业之峰决定升级服务的接触点，在基础工程保修两年期满前三个月时，客户人员会联系用户，提示自查自检。如有问题，业之峰会安排人员及时上门查看，对保修范围内的问题进行免费维修。

  在英雄大会的最后，业之峰集团总裁姚凤鸣公布了二季度的全国业绩目标，并向大小峰格汇、全包圆、迷住等22名分总颁发了任务状。接下来，业之峰人将在集团高管和众多英雄的带领和激励下，帮助更多客户建设美满家庭，努力建设家居行业的新商业文明，继续书写中国家装业的业之峰传奇！

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