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居然之家大东店优秀店面评比机制提升服务

https://m.biud.com.cn 2011年11月18日11:05 家居装修知识网  

  居然之家大东店为提升服务质量,激发销售热情,鼓励各个方面表现突出的店面及一线销售人员,特开展实施优秀店面评比机制,鼓励优秀店面优秀导购人员,同时刺激存在缺点的店面及人员,激发其斗志,使其能积极改进,赶超第一,勇争先进!

  2011年10月份优秀店面及优秀导购人员评比结果已经揭晓,公布及表彰活动于居然之家大东店一楼中厅举行。

  由客服经理首先公布了优秀店面及优秀导购人员名单!


  首先是“优秀店面”:

  原则上是评比期间在同一品类销售排名第一的店面,品类较多的楼层将轮流获得。同时,评比期间导购员着装规范、行为规范,无任何违纪现象,店内无任何投诉,店面形象保持良好,并且支持配合居然之家的相关工作。优秀店面将获得流动红旗一面,及礼品。

  优秀店面揭晓:


  优秀店面

  为获得优秀店面的代表颁奖:


  为优秀店面颁发奖品

  然后是“金牌导购”:

  销售排名前10名,店面卫生合格,员工工装整齐,销售提升最多,积极参加各种活动,对提升销售有着很多好的想法和做法;服务好,一个月内无任何投诉。


  金牌导购员

  最后是“优秀导购”:

  销售排名10名以外,销售进步最快,服务好,一个月内无任何投诉。导购员精神面貌好,着装规范、行为规范、无违纪现象;店面卫生合格,积极配合居然之家的相关工作。

  优秀导购人员同样获得了奖励。

  通过此项鼓励机制的实施,促使管理方面、销售方面的提升的同时增加团队凝聚力、责任感、荣誉感、使命感!为居然的明天共同努力奋斗!

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