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家具行业淡市求存 电子商务是否能力挽狂澜?

https://m.biud.com.cn 2011年11月18日11:06 家居装修知识网  

  随着互联网的逐渐成熟,我国的网购市场也在快速增长,众多商家争相加入到电子商务大军中,不过最先进入网购市场的是一些人们日常所需的小物品行业,但随着电商平台的发展壮大,网络购物的消费者规模的不断增长,网上销售额规模也持续快速的增长。因此一些传统产业也开始进军网购市场,这其中当然也包括家具行业。

  目前,对家具卖场来说,家具行业受到楼市、经济等大环境的影响,销售利润也越来越薄,运营成本却在逐年增加。受楼市惨淡的大环境影响,使楼市一片萧条的景象,家装需求的降低,家具、建材的销售均受到很大影响,导致卖场非常冷清。利润是企业的命脉,员工的保障。因此,家具企业必对销售、控制成本、提升产品附加值及创造客户并发展更多客户这四方面加以重视,而销售终端的竞争已逐步转向创造客户终端的竞争。

  面对现在低迷的市场,商业项目的增加以及保障房的大量入市,无疑为家居行业注入了一针强心剂,相信抓住机遇,适度扩张,对家居市场将产生积极的影响,同时也有利于优先建立渠道的优势,在激烈的竞争中抢占先机。

  相对于网络市场来说,虽然最初网购只是80、90后的首选购物方式,如今网购已被众多消费者认可。可由于家具选择的特殊性,网购家具还是有一部分人接受不了,这部人认为家具是一种价高体积大且使用年限较长的商品,在选择时一定要亲自感受后才可以买,而网上不可触摸,所有信息只能从商品介绍和客服的介绍中得知,且有的商家为了提高销量而模糊家具的材质等。所以要想让更多的消费者接受网购家具,网销商在网络中一定要用真实的面貌与消费者交流,要还原家具的本来面貌,以优质的服务和产品为自己树立一个良好的品牌形象,从而得到更多消费者的信赖。

  很多消费者在选购家具时,事先没有一个清晰的方向,在逛家具商场或网店时看见合眼缘的,会先询问家具导购和客服之后,然后再做决定。但由于家具都是单独呈现的,对于是否与自家装修和谐统一,是很多消费者顾虑的问题。消费者总希望能在买之前能知道色彩是否和谐,尺寸是否合适。

  虽然现在家具网络销售这块蛋糕已被众多家具商分割,但想要在众多电商中脱颖而出,受到消费者的青睐,进而获得利润空间,就要有自己独特的创意。据小编了解到,目前一家家具网购平台就为消费者提供了另类的购买体验,那就是安居丽业家具商城,商城自主研发的3D体验馆,让消费者充当了一个家居设计者的角色,也就是根据自家居室的装修风格,选择商城的家具进入体验馆,即可直观的将效果展示出来,让顾客自己动手完成自家居室装饰的满意搭配。

  健威企业集团营销总监刘正球曾表示:“家居业是块大蛋糕,它的市场是非常广阔的甚至已经超过汽车等行业,人人都想分一杯羹是理所当然的事,大家都知道家电的利润是多少,而家具呢,中间可能是十几到几十倍的利润空间。”家具业相对的平均生存空间较大,更有机会抢占市场。随着凡客诚品、美的、海尔等制造业巨头纷纷表示将有意全面进军家居行业,当网络购物已成市场主流趋势,未来会有更多企业跨界进入家居电商领域,届时市场利润之争将取决于企业战略高度、资源整合力、用户体验度、创新策划力等综合实力之争。

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