随着中国经济的快速发展，中国的主力消费人群转移至80、90群体，同时以80后为代表的新中产开始崛起。对于任何行业而言，要想抓住消费升级趋势下的市场增长，首先要读懂新中产。生活的幸福从不虚张声势，而是在细水长流的日子里，滋养出温暖人心的力量。正如在不大不小的空间里，挑选一款满意、颜值高、功能好的柜体，为全家人的人居时光增添一份稳稳地幸福感。此时，全屋空间的时尚感与合理规划性显得尤为重要。简单而雅致的家居风格总是能唤醒人们为生活拼搏的那份初心，以简而不凡的生活方式为追求，满足视觉上的极简优雅、精神品味上的纯粹舒适，这种方式受到了越来越多讲究精致生活且拥有时尚个性的年轻人推崇。

从时尚厨房设计到生活体验的全新升级，自1998年创立至今，开来定制家居携多款全屋新品给行业带来太多的惊喜。全屋产品以远超行业的国际时尚设计力和功能性成为当前大家争相选购的爆品，为时尚精致生活的人士带来定制家居的新体验。作为定制家居行业先锋品牌，开来定制家居重磅推出自然时光、幻想空间、玛奇朵、木色熔岩、安缦等多款系列新品，共同演绎现代人居生活的诗和远方。开来始终坚持“懂空间，更懂你”的理念，所有系列产品设计均充分考虑了人们生活的个性需求，选材上丰富了空间的质感，为全家人的生活空间添了一份宁静。

回归设计初心 呈现家装流行美学

年轻人总爱追逐时尚，然而时尚总是处于不断的变化之中，人居生活不仅要讲究实用体验，更要跟得上新时代的艺术潮流。2019年国际家装流行趋势中当属金属元素抢眼、玻璃元素独特、灯光未来感强，适合追求个性与时尚的年轻人。

图注：开来定制家居轻风沐语系列

开来定制家居在选材依旧玩转国际时尚潮流，通过灯光、金属、色彩等多元的潮流元素点缀，将简单的设计置入厨房空间。轻风沐语厨柜在设计过程中化繁为简，在追求简约实用的基础上，又搭配着干净利落的钢架线条来丰富空间层次，以平衡视觉上的整体美感。它以白色和极简设计为主，配以自然樱桃木的天然木纹，在展现高冷，清新范儿的同时，让生活回归本质，洋溢着满满温馨的情调。于视觉中体现厨房空间的静态美与力量美。

图注：开来定制家居自然时光系列

开来定制家居对产品设计的重视，从2018年新品发布会上推出“年轻人的第一套全屋”自然时光可窥见一斑。在这款产品里，将消费人群所向往自然的原始之美，通过经典的灰石青与自然的胡桃木色的门板表现出来。

图注：开来定制家居安缦系列

今年4月，开来定制家居产品设计以其时尚的“深烟灰”色调成为行业大热，注重人居生活空间的平衡感，以前瞻性的创意眼光，生产极具创意和生活美感的产品。安缦系列以内敛和质感取胜，运用金属、石纹、镜面等元素，辅以哑光烤漆，设计简洁、线条利落，低调奢华与精致优雅共生，仿若内敛的绅士精英，从不哗众取宠，却自带焦点光环。

从2017年布局全屋定制领域至今，开来定制家居拥有滁州生产研发基地，16大系列新品，包含现代轻奢、现代简约、新古典、loft风格、非完全简约等多种风格，创造更多产品新组合，成就“懂空间，更懂你”的品牌理念。而开来这些全屋定制系列将成为今年全屋定制行业的标志性产品。

读懂年轻用户，玩转品牌跨界营销

经有效数据调查结果显示80后与90后占到家居家装消费人群的84%，作为在互联网环境的浸染下长大的一代，他们每天接触互联网海量的信息冲击，希望通过定制来表达自己的时尚生活方式，需要产品能体现自我审美、品位和生活的意义。为了更加深入、精准地影响80、90后消费群体，开来带着爱与信仰，在全国发布全新品牌形象宣传片，擎起亿万家庭对美好生活的憧憬；同时，开来紧跟时代浪潮，紧贴消费者需求通过热门短视频平台抖音的流量为开来品牌带来了高曝光度。从品牌跨界到多款热门爆款主流平台各种形式，开来定制家居以其敏锐的品牌营销策略抢占行业传播话题。

在以80、90后为主“审美经济”的崛起时代，家居企业想要打动消费者获得认可，产品设计差异化和服务创新是突围关键。在梳理开来品牌营销传播节奏时，其实我们不难发现：“跨界”一词数次出现在开来定制家居行业话题传播的内容里。面对信息过载的社会化媒体时代，品牌需要不断地创新活动形式，才能俘获用户，开来区别其他“跨界”打法，在平台合作与爆款产品上具有前瞻性的挑选目光，这一点做的确实可圈可点。

直击消费痛点：全流程售后服务

在定制家居消费升级时代，用户更在意定制家居服务体验。定制家居行业兼具制造业与服务业的行业两大特点，给用户提供什么样的服务在一定程度上决定了企业长远发展。尤其全屋定制涉及到板材及尺寸复杂工艺繁多，关于尺寸、服务等常常陷入困扰。对此，开来定制家居给出了自己的解题思路：为消费者提供从产品到售后全流程的服务体验。

据了解，消费者在开来门店选购产品时，会提供一对一专业导购讲解，从金牌的店面设计、店面优质接待服务，旨在为消费者提供从进店开始的五星级服务体验。然而，售出不是终止，服务才刚开始更是开来服务原则。自开来品牌创立至今，开来领跑行业提出特色“星光服务”，对老客户进行全方位、细致的产品检修、调试、清洁维护、台面保养等八大回访服务。不仅仅充分考量每一项工作，更是认真倾听用户心声。

笔者后记

在定制家居这样火热的市场里，如何在这般湍急的激流里布局长远发展？笔者有理由相信，唯有驱动品牌传播、设计创新、售后服务这三驾马车，企业才能在定制家居的蛋糕里获取更多的市场份额。当然从开来定制家居的探索之路上也能感受到，“审美需求”引领家居消费升级，未来的每一步都要以满足消费者需求为目标持之以恒地创新发展。

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