网易家居报道 6月1日至4日,第二十届成都国际家具工业展览会以“中国平台·全球共享”为主题,延续“一展双馆”模式,在成都世纪城新国际会展中心和中国西部国际博览城同时举办,展览总规模34万㎡。
新悦德式定制在本次成都家具展上亮相,网易家居现场采访了新悦德式定制董事总经理朱玉阳,他表示,新悦德式定制以“拎包入住,行业典范”为参展主题,主张“德式智慧、定制生活”。朱玉阳强调,新悦德式定制始终坚持德式的战略定位,发力全渠道,让更多消费者享用到有品质、有格调的产品。
新悦德式定制董事总经理朱玉阳
网易家居:本次新悦参加成都家具展的主题跟亮点是什么?
朱玉阳:我们这次展会主打两个主题,第一,拎包——“拎包入住,行业典范”,我们现有产品的丰富度、配套性、交付能力,完全符合于拎包入住的条件。第二,仍然强调我们德式战略的深度,我们选择了这条路,就会继续到底。
网易家居:新悦德式定制,为何定位为德式定制,其中的渊源是什么?
朱玉阳:2016年我们进入定制这一品类战略。这要从欧洲家具、德国文化说起,我们当时在对全球的家具进行考察、分析、论证的过程中,认为欧洲家具在全球属于风向标。德国在家具方面,基于工艺、技术、设计、五金、材料等等,它的综合优势是最强的。
后来我们开始锁定德国,对德国家具产业深入调研。调研以后,我们发现,德国的新生代人群生活方式跟国内新生代人群生活方式有相同之处。在德国的家具文化中,有28种生活方式。我们在里面寻找并引进了5种德式生活方式,在国内进行品类战略的延伸,这就是新悦德式定制家具的起源。
网易家居:您说到的德国五种生活方式引进中国之后,是否做出了调整跟变化呢?这种生活方式适合中国人吗?
朱玉阳:基于风格、材质这些方面,我认为是没有问题的。唯独的问题可能在于消费水平。在这一方面,我们进行了中西结合,把德国元素拿回国内市场,进行平民化运作,让中国更多的消费者能用到我们的产品。
网易家居:新悦德式定制在产品上有哪些区别于其他品牌的竞争优势?
朱玉阳:我们的产品背后,实际上它有很多的自然文化。我们做产品的创意一定起源于生活、起源于自然。
我们当前的五大德式产品,第一个产品是非常高端的形象产品,黑尔格兰。它在德国看来完全是贵族的,我们国内这个产品体系是不量产的,它的工艺很复杂,材料选用、制作细节要求很高。
第二个,我们的轻奢产品跟当前市面上流行的轻奢有本质的区别。比如工艺上,包含喷涂、包覆、模压、封边四种工艺,还有皮革材料的融入和五金的搭配,重点体现在金属加玻璃的调性。另外一组产品时尚系列,针对90后消费群体,主流户型是在65到90平方米,我们重点跟一些地产商形成工程拎包入住。
还有三个拳头产品是罗腾堡、国王湖·秋、里斯墨,它们是新悦德式定制产品中的主力,占整个产品销售的80%。这三组产品针对中产阶级,它所对应的房子是首改房,也就是用户的第二套房。
网易家居:从成品家具领域切入到定制家具领域,新悦的转型升级是否遇到一些困难?
朱玉阳:定制家具跟成品家具,我认为本身属于一个类目,都属于家具。但是当前我们看到一种现象,就是定制不能成品化,成品家具不能定制化。虽然我们看到定制行业在不断发展,定制企业有定制企业的优势,但是缺乏成品企业的一些好的东西。成品企业也有成品企业的优势,但是缺定制的一些好的东西。
我们的德式定制除了品类战略以外,就是要真正实现定制成品化和成品定制化。所以我们主张“德式智慧、定制生活”。今年我们的主题叫“拎包入住,行业典范”。走入我们的展馆,会发现一套房子的全屋家具在我们这里都能真正实现。
网易家居:定制家居行业需要依靠信息化、数据化驱动,在这一方面我们的情况如何?
朱玉阳:在三年前我们进入定制领域的时候,就已经充分认识到数字化而且是全域数字化的重要性。不单单要把产品数字化,包括我们的组织架构、供应原材料、营销端,我们都已经实现了全域数字化。
信息化系统实施的前期就是数字化的改造。企业没有实现数字化改造,没有数字化的基础,是无法实现信息化的。所以我们先实现了数字化的技术改造以后,才有了今天能支撑我们进行大规模定制的信息系统。
网易家居:我们可以看到,2019年定制家居行业的增速明显放缓,对于新悦而言,增长的新动能是什么?
朱玉阳:在2018年年底结束的时候,我们实现了全渠道的布局。2017年、2018年两年的时间,我们只做线下渠道,就是招经销商加盟。现在我们的线上渠道已经全部打通了,包括淘宝、京东、天猫等平台渠道。同时在今年,我们跟地产商、连锁的大型家装公司,开拓工程渠道,从全渠道去深耕。
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