德意电器,创享非凡。德意,不仅创造了中国第一台嵌入式安全型燃气灶,更成为了中国近吸式油烟机的创导者。2011年更以“设计开启未来”为品牌定位并明确提出了“设计创新是德意电器达成品牌目标的战略驱动”的品牌理念,这标志着德意将以独特而有价值的设计为消费者带来快乐的价值体验,并最终赢得市场。
2011年,德意品牌全新启航。从“DANDY”到“DE&E”,实现了品牌的全新升级。旧LOGO寓意“精工制造+原创设计”,新LOGO又在此基础上更加的延伸,赋予了其更丰富、更时尚、更符合现代生活品味的全新概念。“DE&E”:Design设计,德意一直坚持原创设计,多款产品获得IF工业设计大奖、原创设计大奖等,这是德意一直坚守的核心竞争力;Efficient效率,意指高效的解决方案,其产品不仅是中国千万家庭的信赖之选,也在全球26个国家和地区广受欢迎。除此之外,“&”后有了新的延伸,即:Enjoy愉悦,德意厨房产品旨在给每一个消费者带来愉悦的厨房生活,让不爱下厨的人爱上厨房,让爱下厨的人爱上生活。
未来厨卫电器行业的竞争定会以品质为关键,以服务为保障。生产层面注重技术创新以保证其产品质量,服务层面完善细致服务以确保品牌价值。德意作为行业领跑者,会一如既往的以自己的优秀品质惠及消费者,更会用日臻完美的服务来消除顾客的后顾之忧。利用品牌、技术和服务的优势,为消费者带来愉悦的生活享受。
德意承诺:“自 2011年起凡是购买德意厨卫电器产品的消费者均将享受德意厨卫电器产品全线升级的包修服务,油烟机、燃气灶、消毒柜、嵌入式微波炉、嵌入式电烤箱等五大品系包修年限全面升级至五年,燃气热水器包修年限全面升级至三年。”售后服务的升级是德意产品品质提升的结果,更是德意注重售后的具体体现,依托95105898 服务热线和在线Q Q\MSN实现与用户的“0距离”沟通。
德意电器将引领整个厨卫电器行业服务走向全程化,无论售前、售中、售后,时刻关注顾客,为顾客所想。德意构建服务的无形价值服务,其系统化、标准化、显形化的服务品牌---360°精诚服务,向消费者提供全方位的非凡享受与服务体验。
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