近日，国内洗衣机行业传奇式品牌小天鹅宣布在全国范围内发起一场轰轰烈烈地品质见证活动，有意思的是，相比之前空调老大哥格力的20年品质见证活动，小天鹅更是续写传奇，号称见证33年的品质，颇有叫板格力之架势。
其实作为国内白电行业的两大领军品牌，双方各自在优势领域的建树使得33年、20年这样的充分自信均无可厚非，笔者以为，在当前白电行业趋冷、企业业绩骤变的前提下，小天鹅、格力分别喊出“品质营销”的口号来，释放出的是在行业发展变奏的情况下企业转型调整的路线：即低品质没有出路，企业必须改变过去低成本路线，依托品质品牌，走高溢价的发展之路。
一票家电企业刚刚发布的三季报多少已经让业界看清行业的现实：白电企业净利润增速出现大幅下滑，行业开始告急。
格力电器三季度实现营收238.35亿元，同比增长24.46%；净利润15.65亿元，同比增长18.79%，美的电器三季度“空、冰、洗”实现营业收入198.41亿元，同比增长9.41%；净利润为9.05亿元，同比增长1.69%，就在上半年，美的的增幅数字还有60%之多。小天鹅第三季度实现净利润9298.26万元，同比增长35.82%。而ST科龙和美菱电器净利润却是分别出现了69.45%和94%的下降。
政策退出、外部环境趋紧、市场竞争激烈使白电行业面临多重考验，对于那些政策倚重过度、管理营销机制不健全的企业来说，无疑是雪上加霜。无锡小天鹅股份有限公司总经理柴新建之前在接受中国家电网采访时就认为，“如果家电下乡政策退出，一些纯粹依靠政策发展的企业可能就有些困难，这些只靠政策的企业很难存活，压力会比较大。”
当行业面临的环境现实摆在眼前时，企业不得不思索，该如何保持持续竞争力？如何转型？事实上，相对于黑电产业日新月异的技术变革，白电产业技术创新相对固化稳定，白电企业真正制胜的要素是规模与营销变革。
纵观白电行业的这些龙头企业，没有哪家不再规模上做扩张和布局，因此，当前考验企业竞争力的是营销变革。产业观察人士刘荷清向中国家电网表示，在当前行业形势下，企业应该向精细化营销方式转变，把握更精准的市场需求。
事实上，小天鹅与格力两家企业发起的品质见证活动，其本质就是对市场更为透彻的摸底和探路。以洗衣机为例，小天鹅借此活动的目的是通过数千万老用户来激发未来市场活力开启中国洗衣机产业新的格局和走势，其此次营销创举依靠的核心竞争力就是“品质与品牌”。柴新建曾表示，未来小天鹅要建立“大品牌、高品质、有品格”的新增长体系，这句话无疑已透露出小天鹅战略调整方向的重心。
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