新时代下有新作为,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,党的十九大报告特别提出了建设现代化经济体系,需要坚持质量优先,推动经济发展质量变革,全面建设世界质量强国、品牌强国。为求生存与发展,为担强国使命,各行各业已吹响高质量发展的总号角。家居行业又如何做好服务,如何走好高质量发展之路?好风景家居2019年全新起航,给出了完美的诠释。
30载时光雕刻 成就独有“好风景”
1988年,好风景从四川彭州开始起步,如今已坚持不懈地专注家居事业31载。31年来,好风景家居以创造雅致生活为己任,不忘初心抓品质、创新研发求发展。好风景家居总裁王自松坚信“好品牌,经得起时间的考验”,的确,好风景从始至终把钉子精神发挥到了极致,每一件家具无论是在选材用料上,还是工艺设计、生产制造上,都以严苛的态度要求自身,做到好风景出品必是精品。
经过31年的时光打磨,如今的好风景家居已成为家居行业的翘楚之一,为近3000万户家庭带去美好的家居环境。在强大的产品原创研发能力的支撑下,好风景家居保持每年推出8-10个新品系列,且都必是高品质产品。多年来,好风景家居先后与意大利、美国、法国等多国设计中心建立战略合作关系,联手在成品、定制、睡眠、套房、两厅等类别上创新设计,深化内涵,专注于为社会为客户提供高品质、高品位、绿色环保的产品和优质服务。
2019年,好风景家居薪火相传,争做高质量发展的排头兵,全新建立了好风景家居崇州工业园区生产基地,形成了成都彭州、成都新繁、山东济南、河南清丰五大生产基地相互支撑、30余万平方米现代化生产车间同时运转,更好服务全球上千家品旗舰店的库存供需。
4大品牌集群 筑造全新“家生活”
中国过去30年经济高速增长,好风景家居正是在这样的利好形势下成长起来,如今高质量发展又给企业提出更高要求,走品牌发展之路是必然选择。
好风景家居转变思路,自我革命,开启建设“百年好风景”品牌新纪元,率先在泛家居时代主动拥抱新零售、互联网+,运用现代科技开创“好风景·智汇家”新零售模式,致力探索传统家具企业在全屋整装热潮下主动转型升级的新发展道路,成功打造出更加年轻化、时尚化,集品质与全方位服务于一体的多元现代化全新新生代品牌“好风景家生活”。
由好风景·智汇家(整装、拎包、工程、设计)、好风景家居(家具、沙发、软床、床垫、软装)、好风景·全屋定制(衣柜、橱柜、全屋家具定制)、萨玛奇家居四大品牌集群筑造的全新“好风景家生活”,全方位地满足了消费者家装置办、居家生活中各环节的服务。全线产品悉数涵盖了好风景自1988年成立以来,从纯手工、半自动化、全自动化到高科技智能化生产制造发展过程中匠心出品的32大系列,可以满足消费者由清水到入住的一站式服务。更值一提的是,搭载全系列配套好风景产品的家,为人们筑造了一种全新的雅致品位。
服务制胜 面向消费者背朝领导人
做品牌就必须做服务,这是亘古不变的普世真理。随着社会经济的发展和人们生活消费水平的不断提高,人们的消费理念早已由生存式消费向精神、享受消费逐渐转变。也就意味着,我们已经步入了服务制胜的年代。高品质的产品和品牌优势固然还是企业发展的基石,但少了服务这项附加值,企业恐难再大跨步向前发展。
我们在销售产品的同时,也在销售服务。只有将服务销售了出去,才能赢得消费者真正的信任,因此,好风景时刻秉承着“服务好客户是好风景唯一存在的理由”这一理念,把服务摆在了企业发展过程中十分重要甚至是关键性的位置上,企业不再单单定义为家具产品的提供商,而是家生活的服务商。换句话说,如今的好风景,真正地践行着以市场为导向发展,面向的消费者问消费者所需,从而提供最合适优质地服务。正是如此,领导人的战略决策出发点和落脚点也都指向的是消费者,你会发现,“好风景·智汇家”这一品牌便是服务理念下应运而生的产物。通过提供线下个性的数字化设计服务、采用线上线下互融等增值的服务,最大程度地满足了当下消费者最具个性化的需求。
好风景家居执行总裁、好风景智汇家创始人王自敏始终认为,产品容易被抄袭和模仿,但服务是有个性的,服务是有人与人之间的感受。可以说,这很完美地回答了德鲁克的经典提问“我们的使命是什么?”即是为消费者提供服务,为人类居家健康生活贡献一份绵薄之力。如此“个性”的观点也注定了好风景将是和别人不一样的风景,是即使被模仿也无法被替代和超越的风景。
我们有理由相信,这样的“好风景”不仅耐看,还耐人寻味,更值得毕生追随。2019上半年的精彩已过,相信下半年好风景将继续秉承“雅致生活,品位风景”的生活理念,为人们缔造好风景家生活。据悉,好风景家居8月18日超级品牌日活动已全面启动,届时,全国将联动“抢工厂”,盛况将如何,我们拭目以待!
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