搜狐·一家好店的内测交流会于8月13日下午15:00在699文化创意园的优创空间一楼大厅会议室举行,三十余家商户参与会议。
此次会议主讲人是小程序研发负责人星聚客网络科技CEO谭勇,前腾讯互娱游戏架构师,前腾讯家居频道总经理,创新营销高级策划师,分享裂变营销引领人。
谭总表示此次与搜狐合作开发这个小程序是因为经过市场调查发现,实体店面临巨大挑战,获客成本持续上升,希望通过分享裂变的模式改变这个现状,降低门店获客成本。
此次内测交流会主要是针对两个方面:一个是商业联盟的概念;另一个是体验小程序实操部分。
关于商户联盟
在讲实体店联盟之前,谭总先分享了为什么实体店获客成本会越来越高。他认为主要有三个原因:一是门店多,同质化现象严重;二是互联网跨界打劫,像美团等平台的推广费高,宣传成本高;三是门店留客能力差,运营困难。
为了降低获客成本,选择分享营销的模式,联合南昌的好店,通过商户联盟,互相引流导客,让门店不缺客户。
那么如何实现商户联盟呢?
谭总提到,要实现商户联盟,主要分为四步:一是打造爆品,引入客户;二是分享裂变,导入新客户;三是商户联盟,共享客户;四是通过小程序,用雷达识别客户需求,实现客户留存。
会议上提到,搜狐·一家好店预计在未来实现精选同城100余家异业好品牌、邀请超过300家门店加入、提供100种以上优惠、让1000名以上员工加入、覆盖同城200000家庭,真正实现共享优惠、门店、员工、用户。
联盟公约和联盟形式
接着,谭总就提到了小程序商户之间的联盟公约:首先是在同品类进行限量优选;然后是商户要给用户提供足够吸引力的爆款;以及要在商户中凭借带客数据进行优胜劣汰。
随后提到联盟形式,主要是以下三种:一是线上好店和微信福利群,大面积吸引客户;然后通过联盟活动,进行互相推广导客;三是不定期交流沙龙,商户之间相互交流经验。
也就是说“换种思维让活动快速裂变”。
分享营销的4个关键点
谭总谈到,分享营销有4个关键点:分享什么?谁分享?为什么分享?怎么留存?
分享的是爆款,通过秒杀、拼团等形式塑造爆款,吸引用户相互分享,而且爆款必须是真正吸引人的,让员工和用户感兴趣的,而不只是所谓的“套路”;有了吸引人的爆款,员工、商盟员工、老客户、宝妈等就会愿意向其他人分享;除了爆款吸引人,搜狐·一家好店还采用了带单实时激励形式,也就是说你分享给新用户,将会实时得到奖励,可以立即提现,用这些打动老客户去向其他人分享;当吸引客户来店后,可以在小程序上用积分免费兑换产品。
那么问题来了,有人问积分除了分享还能怎么获取呢?
积分获取方式
积分获取的方式主要是以下三种:一是通过分享获得积分;二是在门店充值可以得积分;三是到门店扫码打卡也可以得积分。然后可以用得到的积分在小程序兑换商盟之间的好礼
最后,谭总向各位商户演示了小程序商户或员工入职、门店核销、打造爆品的流程,现场互动反响热烈,交流会于四点半左右圆满结束。
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