8月20日,深圳召开首届中国家装产业供需链大会和第三届全国住宅装饰行业TOP20峰会,旨在为优质的装企和材料部品企业搭建资源对接和需求对话的平台,聚集装企首脑、行业大咖在行业寒冬和市场转型时期共同探寻家装行业未来。
安徽山水空间装饰董事长宋春红受邀参与本次家装两会,并在《家装未来十年 新模式与主赛道》高峰论坛担任对话嘉宾,分享了他对未来行业的期待:模式多样化,个性化网络化,标准化。活动现场,网易家居独家专访安徽山水空间装饰董事长宋春红,更进一步了解他对行业格局和企业发展的思考。
网易家居:您在家装行业深耕了近20年,您认为当下目前家装行业走到了哪个阶段?
安徽山水空间装饰宋春红:每个行业的发展都有几个不同的阶段,从起步期到成长期到成熟期。我认为家装行业从原来的起步期走过了近二十年的发展,现在已经在开始进入成熟期这个阶段。
未来的行业发展是向大融合、大整合的方向,而且会更加成熟。目前已经形成非常大的蓝海,在未来竞争性会更强。相信在接下来的时间,企业在供需链、产品研发、效率方面的发展,都会更加地向以客户为中心地模式靠拢。
另外,行业正由高速发展向高质量发展阶段过渡,而高质量的阶段是以产品为核心、以客户产品为核心的。所以,满足不同客户的需求,给到他们更有性价比的产品,是现在行业的特点。
网易家居:产品始终以人为核心,在新消费时代,您如何理解整装,您认为什么样的商业模式才能更具竞争力?
安徽山水空间装饰宋春红:最近这两年大家都在提整装概念,其实这是在很多年前就存在的模式,只不过现在赋予了它新的名词。
实际上从我们以客户为中心这一点来说,我们把客户分成三类高中低。高、中端客户群更需要的是个性化服务,整装概念要去服务这部分需求是相对比较难的。但对中低端消费群体来说,整装涉及到的是产品升级的问题,这部分客户对产品的性价比要求很高。但他们也有一个共识,即过去装修对客户来说是复杂的命题,他们更希望通过整装这个概念来给到一个简单化的成品产品的方案。
所以,从整装的发展趋势来看,现在有两个问题需要解决。第一个,客户的需求需要得到好的满足。第二个则是要求装企提供更为强大的供应链来满足客户的需求。在这样的情况下,就需要去中间化,通过统筹研发为客户提供一个标准的解决方案。
网易家居:在过去这一年里,中国家居市场瞬息万变。作为房地产下游的家居行业,部分家居企业受房地产市场以及整体市场的波动影响。有的企业互相抱团取暖,有的企业关起门来练内功。贵企业采取了什么样的战略布局来面对当下的市场形势?
安徽山水空间装饰宋春红:我们是在安徽省规模最大、品牌号召力最高、业绩销售额第一的一家区域性装修企业。我们定位中高端,但随着企业发展和市场需求变化,在红海中要去满足中低端客户的需求。
在保证品质的基础上,我们对产品战略进行了细分化,在保障中高端客户需求的情况下,我们不断优化服务体系、,包括个性化设计、交互能力等方面都提出了更高的要求。但是作为中低端来讲,我们则需要提供更具性价比的产品和服务,这就需要重新去梳理公司的战略定位。所以,我们在今年推出了全案设计服务,包括全案设计中间的S100到S600,满足不同客户的需求,把装修过程中复杂的问题简单化地呈现出来,做到所见即所得。
网易家居:近两年行业掀起了“整装热”,不同品类的企业跨进家装想要分一杯羹。针对这样的现象,您有什么看法?
安徽山水空间装饰宋春红:很多产业链的企业从处理开始衍生到盈利模式,是从红海中转化到在蓝海领域增加利润率。行业从原来的单一型向融合的方向发展的过程是大势所趋,我相信会有更多有识之士的企业加入其中。我们这些企业之间客户群体都是一样的,只不过站位不一样而已,他们在这个领域中间扩大他的产业链其实是无可厚非的事情。但家装产品是非常丰富化的,每个人的切入点也不一样,比如说有些是以产品为切入点,而我们是以设计和施工和服务为切入点,我相信企业在未来都是可以相互融合的。
网易家居:今天大会的主题是“融合·聚变 共筑家装新十年”,您认为,家装产业链如何融合聚变?未来家装行业会是怎样的发展走向?
安徽山水空间装饰宋春红:在很多年前我也曾提出来1+M的整合运营方式,以某一家企业为主,融合各个区域性的排在前三甲的品牌,进行企业整合。但是现在这种模式的整合随着区域文化、企业文化各方面的变动,其实想要整合到一个平台上确实还很难。
很多装企其实私下都去会沟通这个问题,现在还有供应链企业想用金融杠杆的方式来整合行业的发展。这个未来我们拭目以待。首先我个人是希望这个大家居产业有更多更好的融合机会。通过探索成功的模式促进资本上的融合、利益的共赢,也许未来会出现百亿级的、千亿级的这种大家居企业,但是这个需要更强大、更有包容性,也更强的整合能力的有识之士来做这些事情。
网易家居:您如何评价本次家装两会?对于本次大会有何寄语?
安徽山水空间装饰宋春红:其实我们安徽山水空间装饰是首届发起企业,在2017年7月20号的时候,我主动到中装协提出这一想法,得到了张京跃副会长的大力支持,他认为行业需要一个跨越区域限制的全国性大会,让各个企业的决策者每年有一次这样的机会聚在一起,分享企业经营心得,探讨行业的发展规律,学习宏观经济的知识。当时我们想了20多个会议的名字,后来京跃会长和我一致认可“全国住宅装饰装修TOP 20峰会”这样就形成了T20论坛。今年已经是第三届,增加了首届中国家装产业供需链大会,是一个新的飞跃,可以看到会议的内容品质、参加的人都是一年比一年好。
作为首届T20峰会发起人之一,我很开心自己能为行业的发展作出一点贡献,也真心希望这个论坛会日渐对行业有更好的帮助,促进行业未来能走向共建、共享、共赢的状态。
联系方式:
胡亚南13910299673
张寅秋13901232458
梁连涛13501118860
吴 亮 13681169509
指导单位:中国建筑装饰协会
主办单位:中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会
承办单位:深圳市名雕装饰股份有限公司
特别支持单位:深圳市罗湖区投资推广和企业服务署
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