近日,双模热水器第一品牌司华获得ISO9001国际质量管理体系权威认证,这不仅说明其生产、物流、服务等各项管理系统整合已达国际标准,具备持续稳定向市场提供满意产品的能力,也意味着司华正加速向现代化企业转型升级。
在司华ISO9001:2015质量管理标准颁证现场,认证机构相关人员对司华质量管理现状进行小结:经过连续数日的培训和考核,司华全体员工对ISO9001的理解比较充分,质量部门职能得到有效丰富和完善,质管效果在原有基础上获得了全面突破。
今年上半年,国内热水器市场量额双降,未能实现逆转,但值得注意的是,电热水器市场形势相对宽松,不仅线上渠道保持上升,“双模热水器”这一细分品类规模快速增长,引发业内高度关注,AO史密斯也在今年推出了同类型产品。对此,司华总经理、“双模之父”李军表示,司华将不断追加投入,巩固“第一品牌”的行业地位,进而把握这一难得的发展契机。
品质体验是王道
在消费升级背景下,90、95后为代表的年轻群体逐渐取得消费话语权,他们追求多元化和品质感,产品功能、外观设计、智能化等都是选择产品时的考量因素。奥维云网数据显示,带wi-fi控制的热水器份额同比增长4%,京东公布的消费报告中,“健康沐浴”赢得高度认可。
为满足这一需求升级变化,眼下不少电热水器产品在倍速增容、能效提升方面做升级,以提供更好的用户体验。以司华双模热水器推出的S6为例,首先它可以远程预约、按需加热,在司华自主研发的“即热”+“速热”的双模加热技术下,寒冬也能实现30分钟以上不间断热水,沐浴舒适感明显。同时,这款产品配有全铜恒温阀体,可智能控制出水温度,恒温精准度控制在±0.5℃,彻底解决了过去“忽冷忽热”的用户痛点。另外,该款产品具备曲线灵动造型,满足高颜值消费喜好。
据司华ISO9001取证相关工作人员介绍,司华所有产品装配均在精益车间完成,确保产品的精准度、耐用性和安全性。在最新版司华质量管理手册中,对区域划分、检测流程和规范、包装运输等都有严格制定,最大程度确保产品质量,保证消费者利益。
“ISO9001是一套行之有效的标准,对品控管理帮助很大。”据这名负责人介绍,司华全面导入ISO9001,主要目的在于提升品质,践行“舒适沐浴生活改善”这一品牌理念和初心。
“双模之父”带动了“双模经济”
较早前闭幕的第27届中国小家电交易会上,不少远道而来的经销商都对“双模热水器”表现出极大兴趣。据业内人士介绍,随着三四级市场、农村市场消费潜力不断释放,双模热水器这一新兴品类认可度上升,现阶段双模热水器仅占行业整体份额不到5%,增长空间可观。
作为双模热水器的领导品牌和第一品牌,司华在创始人李军的带领下,率先在2008年推出了兼具“即热”和“速热”优点的双模热水器,改变了热水器行业格局。在领先的技术和雄厚研发实力的推动下,仅今年上半年,司华销量同比增长近一倍,企业发展或正驶入快车道。
面对眼前的蓝海,司华今年在产能、市场、质量和品牌等方面均有建树,除此次顺利获得ISO9001认证,在质量管理上完成飞跃,新生产基地投入使用大幅提升产能。针对下沉市场特性,司华开创“一米经济”营销模式,充分利用一米标准展柜、样机和实机演示结合,在乡镇渠道快速扩张,据了解,这种轻资产、轻运营的营销模式在经销商队伍中反响良好。
“双模之父”李军的自信:一直被模仿,从未被超越
司华总经理、“双模之父”李军(最右)
作为全球第一台双模热水器的主要发明者、司华创始人、“双模之父”李军在本次颁证仪式现场对双模热水器未来发展,与大家分享了自己的思考成果。他认为,长远来看,技术升级依然是带动更新需求的动力,司华要在“同质化”中建立专属优势,关键就在如何快速推进产品迭代,以及如何严守产品品质。
“司华发展到今天,一直保持年年有新品。”李军在接受采访时自豪地表示,拥有自主知识产权,司华双模热水器就有了强健的“芯”,因此也成为业内争相模仿的对象。例如,司华的智能恒温技术面世后,仿品也很快现身市场,但产品性能和使用寿命上远无法和司华相媲美。“我们用的是全铜恒温阀,精准度和耐用性都明显优于塑料。”他介绍道,虽然塑料成本更低,但在“品质”和“利润”之间,司华的选择一直是前者。
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