在消费升级的趋势下,定制家居行业蓬勃发展成为新蓝海。如何在激烈的竞争环境中实现品牌的强势突围?作为定制家居行业的头部上市品牌,我乐家居凭借研发创新、原创设计备受行业的关注和好评。作为定位中高端市场的我乐家居,不仅为行业输出多款高端时尚的厨柜和全屋新品,2019年我乐家居更是提出赋能经销商系列举措助力品牌全面升级,并从产品创新、运营培训、终端渠道升级、市场活动等多角度深度赋能。
图:我乐家居总经理汪春俊在2019年全国经销商年会分享
赋能终端渠道,助力品牌升级
不得不承认,我乐家居深谙在激烈的定制家居赛道里,深耕市场赋能终端的重要性。今年8月,我乐家居培训与督导中心赋能终端渠道,特别策划了“五星三步走计划”,其中第1期“神秘顾客暗访活动”已圆满收官,涌现了一批形象与服务俱佳的优秀门店,并获得了经销商的肯定与好评。据悉,本次暗访活动通过邀请专业的第三方机构形式,深入全国超千家门店进行体验反馈,通过推动终端渠道升级,更好地匹配我乐家居中高端的市场定位。
图:提升高端门店形象全国我乐经销商努力成果
简单来说,就是从客户进店开始,涉及了导购人员的着装与话术,如何正确表达产品设计理念,如何为客户提供高端舒适的服务等细节点,都会影响客户对我乐家居的品牌印象。为此,我乐家居培训与督导中心一方面通过暗访活动实时反馈让经销商在高端门店品牌形象塑造方面,能够更客观、直观、清晰地看到存在的问题并及时调整;一方面推进体系化、系统化的赋能课程,全面助推经销商提升品牌综合竞争力。
图:部分荣获“我乐星形象·高端品牌形象模范店”代表
图:部分“我乐星形象·高端品牌形象模范店”代表
令人惊喜的是,在此次神秘顾客暗访过程中,也涌现出了一批标杆性的高端门店代表,无论是在终端形象展示还是导购专业度,都给神秘顾客带来深刻、良好的服务体验。因此,也获得了我乐家居总部颁发的“我乐星形象·高端品牌形象模范店”荣誉称号。
深耕中高端市场,原创设计再现领导力
而在布局赋能终端的道路上,我乐家居全球研发中心在第9.5代最新店态的基础上,外立面门头悬挂设计尽显时尚潮流,橱窗处通过金属格栅线条材质与光倒影相互交错融合,越发凸显外观透明大气之感。显而易见,国际化的高颜值终端形象是我乐家居深耕中高端市场的绝杀武器之一。
图:我乐家居近期发布的“第十代智慧厨房”
除了高颜值的终端标准,我乐家居坚持差异化的原创设计新品才是刺激终端市场、提升业绩的重要砝码。从今年7月广州建博会,我乐极具国际前沿设计的容悦、云缦系列全屋新品的惊艳亮相,给行业及参观者带来视觉美感的冲击,成为定制家居馆的瞩目焦点。这也展现出我乐家居作为定制家居行业的头部上市企业,在原创设计、研发方面展现出绝对强势的领导力。
图:我乐家居2019年度厨柜新品雷克系列
总的来说,在大势发展的定制家居行业,我乐家居在行业的品牌地位不断攀升,以坚持研发、坚持设计的差异化策略持续赢得市场关注,也迅速成长为定制家居行业中高端领军品牌。这也对经销商综合竞争力提出了更高要求,为了应对全新的定制行业形势,我乐家居也将持续为经销商聚势赋能,在竞争激烈的定制市场,迅速成长实现事业的升华。
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