每年的“双11”都是一场全民消费狂欢季,人们纷纷在这段时间购买自己所心仪的商品,给生活装点更美好的元素。10月20日,海尔净水机在天猫,京东,苏宁,海尔净水商城等线上平台发起“好水生活节”活动,提前预热2019“双11”,以优质的产品、贴心的服务,带来一场有温度、有品质的消费狂欢。
近年来,人们对于生活品质的要求不断提高,其中的一个体现就是,家家户户开始安装起了净水器。据《天猫净饮水行业趋势白皮书》显示:高达76.33%的人群认为饮用水品质的好坏与健康有直接的影响,其中,已婚中青年更成为净水器的消费主力军。在这一需求下,众多净水机品牌如雨后春笋般涌现出来,希冀快速抢占市场。
但是,这种野蛮生长也使得产品研发出现诸多问题。比如体积太大、滤芯更换太麻烦、售后服务差、乱收费等现象。这些问题严重影响了用户的购买体验,也与追求美好饮水生活的心愿相违背。
为了给用户提供真正美好、纯净的用水生活,海尔净水机发布了多款领先产品,比如海尔净水机“雪魔方”不仅可以去除悬浮物、泥沙、管道铁锈、细菌、余氯等有害物质,保证水的鲜活纯净,“雪魔方”还采用了一体式水路板设计,即使拥有1500L水量让外形更精巧。此外,“雪魔方”的卡扣式设计,无需上门预约,自己就可以轻松换芯。
不仅仅是优秀的产品,为了给用户提供持续美好的用水生活,在“好水生活节”期间,凡是在天猫等线上平台购买海尔净水机的用户,可以享受下单立减、好礼相送以及7天包退、1年包换、5年包修、3年免费移机一次等福利。此外,由全国12000多家网点,40000多名售后人员组成的海尔净水机售后团队,为全国用户带来快速上门的免费维修服务。而在海尔净水商城上,用户可以查询到自家小区的水质,使得健康饮水有的放矢。
消费的升级,促使品牌开始了自我变革。有业内人士表示:“商业无论是换到哪条赛道,最核心的还是要抓住用户的心,最终打动消费者的还是产品和服务。”海尔净水机以过硬的技术与优质的服务,引领净水行业回归产品创新和价值竞争,打造净水用户最佳体验,推动行业有序发展。
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