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是套路吗？说是免费赠，为啥又要滤芯钱？

https://m.biud.com.cn 2019年10月28日11:07 家居装修知识网

近日，家住武汉市江夏区的赵女士遇见了一件蹊跷事。溢爱环保实业有限公司开展的“中国队登金牌榜首，净水器免费送”的活动，本来免费送的净水器，却要每天花费1.9元，这是什么情况呢？

“竟然有免费送净水器这种好事？”赵女士表示，一看到朋友圈有人分享溢爱的活动文章，就迫不及待的参加了，并且很幸运的获赠溢爱净水宝和溢爱物联网智饮机的免费体验。

赵女士家装机效果图

“很快就有溢爱的工作人员联系我，预约上门安装，还做了净水实验：他们的净水机不仅可以过滤水中的泥沙、悬浮物等污染，还能过滤微生物和重金属。而且物联网的机型水质情况直观可见，确实不错。”说起溢爱物联网智饮机，赵女士赞不绝口。

“但是为什么说好要免费送的机器，却要收滤芯费用呢？这是商家的销售套路吗？”赵女士对此提出疑问。

当然不是！溢爱绝对不会套路消费者！在这里，小泡要借此机会跟大家解释下。

净水器为什么要换滤芯

净水器为什么要换滤芯呢？钱太多花不出去吗？那肯定不是！

滤芯是净水器的“肾脏”。净水器可以净化水质，保证日常用水健康安全都是滤芯的功劳。不同的滤芯有不同的功能，可以说滤芯是净水器最核心的部件。

净水器滤芯属于消耗品，在使用过程中会被损耗，而且随着使用时间的推移，滤芯对水的净化效果也会越来越差。一般情况下，当出水量明显变小的时候，就要考虑是否更换滤芯了。

使用前后滤芯对比

滤芯作为净水器净水的核心部件，在使用一段时间后务必要更换，材质不同，功能不同。滤芯长期使用后都会吸附大量的杂质，如果不进行更换，就会滋生大量的细菌，破坏水质，损害人的健康。

“好芯方有好水”，有些净水器的销售商，为了迎合一些消费者“舍得花钱买台净水器，不舍得花钱换滤芯”的心理，刻意夸大，宣称：3-5年不用换滤芯，这是非常不负责任的表现！

一些商家甚至宣称滤芯可以终生不用换的说法，那才是真的在忽悠消费者，滤芯可以终身不用更换的净水器更是不存在。

为什么要收滤芯钱

适时更换滤芯才能保障水质健康，这我们都知道了，可是为什么你们说好要免费赠的，却要收费用呢？

因为净水机与其他家用电器不同的是：它对售后服务的要求足够高。

很多净水器商家都没有完善的售后服务体系，把机器卖给消费者之后就“消失”了。消费者在安装净水器之后有什么疑问、净水器出现故障或者想要更换滤芯都不知道找谁。

而我们溢爱提供的服务包含：免费装机移机、免费水质监测、免费滤芯更换、免费设备维修、免费配件更换、免费硬件升级。

为了让客户更简单的享受高品质的饮用水，溢爱推出了溢爱净水服务+打包服务。998是一年的服务费698元+300元入网费。只要用户在服务期之内，我们将提供一年两次上门服务，服务内容包括更换滤芯，合下来一天不到一块九就能喝上干净水设备维护保养，更换零配件等服务。

这就是收取滤芯服务费的由来啦，小泡讲清楚了吗？还有任何疑问，可以关注“溢爱净水器”公众号了解更多净水器相关知识，或者致电溢爱官方客服：400-027-6767

溢爱董事长陈本富先生在接受慧聪网采访时提出：净水业就是服务业，一直以来都以消费者的需求为己任，溢爱成立了专业强大的售后服务团队，旨在彻底解除广大用户的后顾之忧。