在愈来愈透明化发展的家装行业，装修过程仿佛已经没有秘密，业内公司呈现趋同化常态发展，在这样的市场环境里，业之峰又如何持续领跑呢？

  “为难自己，成就客户！”业之峰面对客户所有的问题反馈，总会及时地提供相应的解决方案。而最难得的，是业之峰始终主动探索问题，通过全面创新推动行业发展的进程，为居住者带来更优质的生活体验。

  在今年8月18日，业之峰装饰集团重磅推出了“全屋入住环保体系”，向客户做出了“入住环保，终生维护”的承诺。时隔不到两月，业之峰装饰集团“十年质保”服务承诺发布会在京举行，张钧董事长正式向社会和行业发布“十年质保”服务承诺，并将其写进业之峰全国所有直营店新签的家装合同中，适用于业之峰旗下所有家装项目。无论是在家装的环保领域还是服务领域，业之峰都向人们展现了其新的战略构架，以及致力于打造一个个健康、环保家的品牌责任。

  业之峰笃信，把最基础的每一件事情做到极致，才能为每一位用户带来完美的居住体验。

  捍卫健康 首推“入住环保”概念并落地实现

  入住环保，是业之峰装饰在2019年提出的崭新概念。此前，尚未有一家企业对装修后产生的综合叠加污染负责，而业之峰升级到“入住环保”，不仅能解决工程污染问题，还解决了装修竣工、家具和软装进驻后产生的的二次叠加污染问题，达到入住即环保——空气质量符合国家标准后入住，真正让客户告别装一装、晾一晾的时代，拥有住得健康又放心的家居环境。

  通过对环保装修理念的坚守和对技术工艺的不断创新，业之峰用22年的努力发展逐步建立起全屋入住环保的健康生态体系，成功打造了“环保九重金字塔”，其中涵盖：五大环保系统解决方案：业之峰环保设计系统；环保材料准入标准及星级认证系统；分段检测，多次治理；专业的空气净化师团队；全屋空气净化整体解决方案；三大环保背书：政府背书，通过中国环境标志认证——十环认证；专业背书，业之峰环保科技研究院；历史背书，专注环保装修22年。一大环保承诺：入住环保，终生维护。

  让每一位居住者环保入住装修后的家，业之峰用实际行动践行着做为一个家装企业的责任与担当，真正把消费者的健康放在了心里，落到了实处。

  真诚服务 以超越国标的“十年质保”关爱客户

  从2019年10月10日起，“十年质保”就被写进业之峰全国所有直营店新签的家装合同中，且针对基础工程，适用于业之峰旗下所有家装项目。这意味着，业之峰家装直营体系中的汇巢别墅、业之峰峰格汇个性装、业之峰诺华整装、全包圆均可享受“十年质保”服务承诺。

  显而易见，业之峰“十年质保”以高于国家标准的服务，开启了家装质保的新里程。根据《中华人民共和国建筑法》及《建设工程质量管理条例》中关于建设工程质量保修的相关法律规定，国家法定质量保修期限为其它工程2年，防水工程5年。

  此项服务承诺的推出，源自业之峰董事长张钧的个人公众号中收到的一封客户来信，信中客户“抱怨”装修的保修期已过，想保修就得多花钱，心里很不是滋味儿。看到这封信后，张钧反思起业之峰的服务模式，推出了“十年质保”的服务承诺。

  “当企业的心与客户真诚的串联在一起，处处响应客户，这样的企业才会成为有温度有感情的企业，也成为不可或缺的品牌。同时，在与客户的交流中，企业还会发现自身更多的问题去加以改进，这样日积月累的持续去改进，企业也能成为装修行业的代名词。”业之峰董事长张钧在十年质保发布会上有感而发。

  从“入住环保”到“十年质保”，业之峰装饰一步一个脚印，脚踏实地地为万千客户带来了更健康、更放心的服务体验。这背后的付出，是业之峰对装修工艺与质量的严苛保障，对环保装修这一初心的坚守，亦是对待消费者的一片诚挚之心。

  家装行业的革命已然到来，这是业之峰与消费者的共赢。

  机不可失，即刻专享“入住环保 十年质保”装修。

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