作者：家装下午茶创始人  许春阳

2019年作为家装行业首次提出“家装500强”的时机刚刚好，经过20多年的蓬勃发展，家装行业的集中度正好到了这个发展阶段，装企规模的颗粒度显著变大。2019年，家装行业正值发展的拐点期，市场竞争更为激烈，优胜劣汰更为加剧，家装行业的变革迭代日新月异，家装500强的上榜装企分布在全国各个城市，正好代表着家装行业的变革风向标。

家装下午茶认为，未来十年，家装行业的头部时代来临，家装行业的集中度将变得越来越高，对全国家装市场格局演变的终局预测为：“800诸侯500强10万蚂蚁雄兵”。全国家装市场非常大，区域化、本地化的竞争优势很明显，因此全国300多个地级市培育出800个诸侯拥有市场基础。800诸侯中的前500名就是家装头部500强，每年500强的名单将有所变动，大概率是在800诸侯的大名单中跳出来，少数情况会杀出几匹名单外的黑马。10万蚂蚁雄兵，分为两种情况，一种是散兵游勇的蚂蚁雄兵，一种是被大平台组织起来的蚂蚁雄兵。家装下午茶认为，未来十年中，大概率会出现超级家装平台，家装消费交易规模至少是百亿级别，甚至真的可以达到千亿规模。引用棋盘资本创始人马宏老师提出的理念——底盘理念，资源雄厚的平台公司负责打造好强大的底盘，数以万计的垂直性家装蚂蚁雄兵在平台上运营。这样的洗牌整合模式，在物流行业已经发生，在餐饮外卖行业也已发生；从逻辑上看，家装行业当然也有这样的整合机会。

能够入围“家装800诸侯”，已是家装行业的佼佼者；再能上榜“家装500强”，就是佼佼者中的佼佼者。全国家装公司总量超过了10万家，入围“800诸侯500强”，就意味着您是百里挑一的王者，市场红利，对于所有人都是公平的，超越99%以上的装企，您凭借实力闯了出来，因此，这是对您奋斗成果的褒奖和肯定。

家装行业一直被资本证券视为“草根创业”，因为家装市场进入门槛低，行业规范程度低，从业人员良莠不齐，导致家装行业长时间处在混乱无序的状态中。家装下午茶认为，全国绝大部分的家装从业者都是循规蹈矩、恪守信用、走正道的；可就是每年都有不和谐的声音传出来，少量的害群之马突破道德底线，坑蒙拐骗，伤害了全行业的信誉，也让家装人感觉汗颜和脸上无光。“家装500强”是带着重要使命诞生的，家装下午茶期待头部装企能够挑起“良币驱逐劣币”的重担，重建家装行业的信用和商誉，推动家装行业变革，真正为业主装修一个美好的家。

家装市场从增量市场转型存量市场，市场红利确实逐渐消失，这对于头部装企反而是发展的机遇，因为市场环境变得更为确定了，家装公司可以据此制定更为长期的经营战略。抢增量时代，营销驱动者胜；抢存量时代，口碑驱动者胜。前端营销成交驱动是短期主义思维；后端交付口碑驱动是长期主义思维。

家装公司的学习模仿能力是一流的，基本上不用原创性的创新，直接抄袭头部装企的做法就可以，这是实用主义思维。因此，家装500强的上榜装企也缺少了一门课——管理建设。家装100强的头部装企，谈得上管理建设；其余的装企，管理建设的综合水平实际还不高，这就需要上榜装企做出表率，加速建设规范的内部环境，以内部环境的确定性来应对外部环境的不确定性。

家装下午茶调研发现，创新驱动的种子，正在头部装企中萌芽，我们认为管理和创新将是头部装企增长的核心引擎。家装行业的发展是一个循序渐进的过程，从清包工开始，发展到现在的多元化模式，一个显著的特征是越来越多家里生活需要的产品进入家装的渠道。这个变化实在是太快了，快到头部家装公司都没反应过来是怎么回事。

我们发现，家装消费者的消费习惯正在发生革命性的变化，由之前深度参与决策购买一个个单品，到现在更喜欢一揽子的家装解决方案。这是符合事物发展的规律的。我们之前购买电脑时，都有过去电脑城组装个性化台式机的经历，现在就是品牌化的整机；我们购买汽车时，就是看看配置表，购买的是完整的解决方案。家装消费前进的方向，就是一揽子的解决方案；这将对家装用到的所有建材家居产品分销流通方式提出重大的挑战。

家装下午茶这两年连续去了四届建博会调研，建材家居品牌厂商的动作整齐划一，就是全国招商，把全国2000多个城市划分为不同级别的市场，找代理商经销商，再开店。家装消费者面临的局面就是面对一个个陌生的品类、陌生的品牌；因为家装消费太低频了，一个家庭一辈子只装修一次或者几次，真的没有必要去记住几十个品类、几千个品牌、几十万个sku。某种意义上来说，家装的供给侧对家装的需求侧非常不友好，家装供给侧提供了超量的信息，让家装消费者来决策，这是一种消费软暴力。因为，家装消费者一定要装修自己的家，只好忍受着家装行业的不成熟，为这个行业的不成熟额外买单。家装500强的上榜装企又多了一个使命，就是推动家装行业走向成熟，让家装消费者真正满意。

看了2019年前三季度家居上市公司的财报数据，发现红星美凯龙的利润是最好的，远远超过了所有品牌厂商；说明过去的20年，卖场创造了巨大的分销流通价值。这个价值正在被家装公司挑战，很显然，现在的整装模式、高端全案定制模式是符合家装消费者的需要的，家装公司迎来了一个重大的发展机遇。

在家装家居全产业链中，家装这个品类的力量极显得相对弱小。我们看到头部房地产公司的实力极强、头部电商平台的实力极强、头部中介平台的力量很强、头部卖场的实力很强、建材家居头部品牌商的实力很强、头部公装的实力很强、头部It企业的实力很强，头部家装与之相比，实力差了1个数量级甚至几个数量级。当家装全产业链上的所有主体，都看到了这个前景时，家装公司这个力量极是否有机会弯道超车？

综合实力上，家装公司无疑处于劣势，资金资源都相对弱小；产业链位置上，家装公司处于优势，因为我们直接面对消费者。家装公司拥有设计主导权、施工主导权，或者说家装公司拥有家装消费业务的总包权（epc），只要发展拥有了加速度，那跑出一条昂扬向上的增长曲线，也是有可能的。

家装500强的上榜企业要明白，我们拥有业绩上一个数量级甚至几个数量级的可能，因为我们天生就是多品类集成服务商，现在实质上是面向家装消费者的家装全品类系统服务商，覆盖家装全价值链。家装的施工交付是苦活累活，价值链上的聪明人都不愿碰这一块，这就是家装进阶的机会。

面向2020年，家装行业的洗牌必然继续，因循守旧、后知后觉的装企实在是太多了，他们必然被时代所淘汰；先知先觉、拥抱变革的头部装企将迎来逆势增长的机会。头部装企应当拥有这些重要认知：

1、家装行业的集中度将进一步提升，区域头部装企的竞争力将进一步提升。

2、以家装消费者的需求为中心，全力以赴为业主创造价值。

3、家装消费多元化，消费升级与消费降级并存，需要装企提供个性化的解决方案。

4、重视产品和服务研发，重视供应链整合，因为这是客户价值的核心载体。

5、重视科技信息化的研发，有志于进阶的装企一定要拥抱数字化。

6、智能家居、健康环保、舒适系统等都是家装新的增长点。

7、从产值导向走向利润导向，重视有利润的现金流。

8、战略迭代远远比战术优化更为重要。

9、以口碑经营为核心，同时加大品牌推广投入，赢得眼前的战斗。

10、提升组织能力，加大人才培养的投入。

11、存量房市场的深耕是装企研究的重点，激发隐性需求，主动创造新市场。

双十二报名通道

【报名通道】

【报名咨询电话】家装下午茶*兰卜兔159-0169-1887

【短信报名通道】发送“姓名+地区+公司+职务+手机号+人数”到手机“159-0169-1887”。

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