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专业建议与施工 让我赢得更多客户青睐--访项目经理于银强

https://m.biud.com.cn 2019年11月22日14:54 家居装修知识网  

个人档案

大赛入围项目经理:于银强

从业时间:16年

籍贯:河南

服务城市:北京

经典案例:碧水庄园 臻园

于工干这行16年了,对于工作于工强调更多的是专业,专业的建议,专业的施工也让他赢得了诸多老客户的青睐。

报价清晰明了 业主可随时对比
      我的客户大多数都是老客户介绍的,给业主装修完了,业主觉得满意,觉得我装修不错,为人也不错,后续把我推荐给亲戚朋友。报价上只要跟客户沟通到的地方,我都会在报价上体现,有些有可能发生的项目会在底下列个单价。前面的报价是会发生的,后面的报价是有可能发生的,很清楚一目了然。
      第一次见业主的时候,形象很重要,沟通的时候要聊专业性的东西和合理化的建议。回去做报价我也比较快,一般都在24小时内给到业主做参考。
      之前在门头沟的一个客户,打电话问我你的报价为什么比另外一个工长报的高,我让客户仔细对比一下所用材料,业主在对比后发现无论是辅料还是管材都比另一家要好,也就认可了报价。

随手的活 不会特意找业主要钱
      有个定慧桥的业主,他家把烟道拆掉了,但是需要做一个烟道口,他没说,我觉得有必要就给业主做上了,做完了以后,业主说别的工长都会以这个作为一个加钱的项目,我觉得有的活就是随手就能做上,就不会找业主要这个钱。

给业主合理建议 增加实用性
      业主不太懂装修,找了全屋定制商家定制了家具,格局设置不太合理,我提出了我的合理建议,最终业主采纳了,充分利用了空间。有时候业主跟定制家具的商家沟通不充分,导致没有把自己所有的需求讲清楚。改过之后他家无论从格局还是实用性上都比原来好了不少。

同层排水 让业主家空间最大化
      有家业主家是老房子,卫生间有个台阶,马桶是侧排的,我建议业主改成底排的,这样地漏就能跟马桶在一个水平面,这样淋浴区就会比原来有台阶的时候更加,使用起来更加便利。卫生间里有洗衣机、马桶、水盆还要淋浴,如果不改,使用起来就会很局促,不舒服。这样改之后业主还可以选择壁挂马桶,使用空间还能进一步增加。

我装过的房子

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