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人间冷暖,德意相伴——昆明德意“温暖送万家”

https://m.biud.com.cn 2011年12月06日16:25 家居装修知识网  

  ——昆明德意“温暖送万家”大型检修活动小记

  叮——,电话铃声又响起了。自德意与《春城晚报》联手,举办“德意温暖送万家”大型检修活动以来,德意电器昆明分公司的活动预约电话就像个快乐的孩子,每天咯咯的笑个不停。由于报名人数众多,原定于12月2日活动结束后统一安排上门检修的计划也因此提前了。德意昆明分公司各部门积极应对配合,服务人员紧急调配,公司里忙碌的身影开始多了起来。这一切,都是为了检修活动保质保量、按时完成。

  家住昆明市金盾花园的陈先生,昨天下午接到了服务人员预约上门的电话,由于早上要去早锻炼,就约师傅中午上门。今天中午,德意的潘师傅就带着工具,如约来到陈先生家进行厨房安全检测。陈先生反映家里的灶具做饭的时候台面很烫,一不小心就会被烫到,做饭的时候就会很不顺心,最近还被熄火的问题所困扰。刘师傅解释道,由于人工煤气的杂质较大,而陈先生家的灶因为没有及时疏通,出现了回火问题,导致的台面板发烫,而这个问题是很多用户家里普遍存在的困扰。针对灶具熄火,潘师傅首先是检测了下电磁阀,发现没问题,接着又调试下了风门,问题就迎刃而解了。原来,昆明地处高原地带,相比平原地区空气稀薄一些,所以在点火不稳定的时候,很可能是因为风门没调好供氧不足。陈先生终于了解了问题的原因,在德意潘师傅的指导下,也学会了清理火盖的方法。下午,德意工作人员接到了陈先生的电话,说是中午经过潘师傅的检修,做饭打火的时候已经是十分顺畅,面板也不发烫了。工作人员也建议陈先生,一周左右就用牙签清理火盖的眼孔,以免杂质堵塞导致回火问题,而影响厨房安全。

  在厨房电器使用中,油烟机的清洗、排烟问题也是用户的一大揪心之事,在这次大范围的检修过程中,很多用户因为购买了油网、油路设计复杂的烟机,用久之后无法自行拆下清洗导致排烟效果大大下降,一些用户还因为油网更换不及时,或者进行了非专业清洗,导致油烟机噪声大,甚至出现了排烟故障。这就是产品设计不过关,给用户带来了很多后续的麻烦。

  选择免拆洗,免换网的油烟机,不仅使用方便,在后期的维护上,也是更加简单更有效率。德意油烟机专利的免拆免洗免换网技术,为您安全安心的厨房生活保驾护航。而德意俊睿系列燃气灶,完全上进风设计,无需调试风门,也让做饭变得更加省心。

  同时德意电器率先在行业提出“360°精诚服务”,承诺烟机、灶具、消毒柜五年整机包修;在上门安装时也提供“无忧通检”贴心服务——对用户家里其它电器进行用电安全检查,让用户使用更安心。更可享受德意0距离贴心服务,只需拨打全国统一服务热线95105898 ,便捷生活,一步到位。

  “德意温暖送万家”大型检修活动报名已暂告一段落,前期预约客户的上门维修已经陆续进行。德意专业的售后服务团队,将竭诚为您解决厨房困扰,让您生活更“德意”!

  活动链接:“德意温暖送万家”大型检修活动于11月23日-12月2日在昆明市内展开报名,针对未使用的一品牌缺饱受油烟机、燃气灶问题困扰的读者都可以报名参加,享受德意厨卫面得上门维修服务。不论您家的油烟机、燃气灶是何品牌,只要又问题都可电话报名,预约上门检修时间。德意电器将派出专业的售后服务工程师上门检修,免收上门费、服务费。活动报名异常火热,总服务对象预计达到500户。

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