——昆明德意“温暖送万家”大型检修活动小记

　　叮——，电话铃声又响起了。自德意与《春城晚报》联手，举办“德意温暖送万家”大型检修活动以来，德意电器昆明分公司的活动预约电话就像个快乐的孩子，每天咯咯的笑个不停。由于报名人数众多，原定于12月2日活动结束后统一安排上门检修的计划也因此提前了。德意昆明分公司各部门积极应对配合，服务人员紧急调配，公司里忙碌的身影开始多了起来。这一切，都是为了检修活动保质保量、按时完成。

　　家住昆明市金盾花园的陈先生，昨天下午接到了服务人员预约上门的电话，由于早上要去早锻炼，就约师傅中午上门。今天中午，德意的潘师傅就带着工具，如约来到陈先生家进行厨房安全检测。陈先生反映家里的灶具做饭的时候台面很烫，一不小心就会被烫到，做饭的时候就会很不顺心，最近还被熄火的问题所困扰。刘师傅解释道，由于人工煤气的杂质较大，而陈先生家的灶因为没有及时疏通，出现了回火问题，导致的台面板发烫，而这个问题是很多用户家里普遍存在的困扰。针对灶具熄火，潘师傅首先是检测了下电磁阀，发现没问题，接着又调试下了风门，问题就迎刃而解了。原来，昆明地处高原地带，相比平原地区空气稀薄一些，所以在点火不稳定的时候，很可能是因为风门没调好供氧不足。陈先生终于了解了问题的原因，在德意潘师傅的指导下，也学会了清理火盖的方法。下午，德意工作人员接到了陈先生的电话，说是中午经过潘师傅的检修，做饭打火的时候已经是十分顺畅，面板也不发烫了。工作人员也建议陈先生，一周左右就用牙签清理火盖的眼孔，以免杂质堵塞导致回火问题，而影响厨房安全。

　　在厨房电器使用中，油烟机的清洗、排烟问题也是用户的一大揪心之事，在这次大范围的检修过程中，很多用户因为购买了油网、油路设计复杂的烟机，用久之后无法自行拆下清洗导致排烟效果大大下降，一些用户还因为油网更换不及时，或者进行了非专业清洗，导致油烟机噪声大，甚至出现了排烟故障。这就是产品设计不过关，给用户带来了很多后续的麻烦。

　　选择免拆洗，免换网的油烟机，不仅使用方便，在后期的维护上，也是更加简单更有效率。德意油烟机专利的免拆免洗免换网技术，为您安全安心的厨房生活保驾护航。而德意俊睿系列燃气灶，完全上进风设计，无需调试风门，也让做饭变得更加省心。

　　同时德意电器率先在行业提出“360°精诚服务”，承诺烟机、灶具、消毒柜五年整机包修；在上门安装时也提供“无忧通检”贴心服务——对用户家里其它电器进行用电安全检查，让用户使用更安心。更可享受德意0距离贴心服务，只需拨打全国统一服务热线95105898 ，便捷生活，一步到位。

　　“德意温暖送万家”大型检修活动报名已暂告一段落，前期预约客户的上门维修已经陆续进行。德意专业的售后服务团队，将竭诚为您解决厨房困扰，让您生活更“德意”！

　　活动链接：“德意温暖送万家”大型检修活动于11月23日-12月2日在昆明市内展开报名，针对未使用的一品牌缺饱受油烟机、燃气灶问题困扰的读者都可以报名参加，享受德意厨卫面得上门维修服务。不论您家的油烟机、燃气灶是何品牌，只要又问题都可电话报名，预约上门检修时间。德意电器将派出专业的售后服务工程师上门检修，免收上门费、服务费。活动报名异常火热，总服务对象预计达到500户。

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