专访丽莎董事长徐伟先生

　　【记者】：已经临近年底了，请徐董先给我们简单回顾一下2011年丽莎在市场上的表现如何？

　　【徐董】：现在是11月底了，沿着我们整个计划周期到12月底，结合我们去年对2011的战略目标来说，从数字层面上来我说还是很欣慰，应该说完全可以达成我们当时预定的销售目标，能够做成这个也得益于这几年市场的大环境，虽然这个环境与我们预期有一些困难，而且困难是比较大的，但是我们这个是一个新兴行业，是一个发展时间不长的行业，是一个在成长阶段的行业，这是一个大势，我们等于说搭上了这个电梯，搭上了这个火车，随着这个势，在2011年的预定应该是完全可以完成。

　　【记者】：我们都看到丽莎这两年品牌形象和价值都有一个飞跃的态势，请徐董给我们讲讲丽莎团队是怎么做到这一点的，未来又会有什么样的举措让这种态势保持下去？

　　【徐董】：我们团队通过这一两年的努力，确实有了比较大的提高，在国家比较大规模调控的情况下，我们依然达到了今年的预期目标，我觉得这一点是非常难能可贵的。我想这和我们如下几个方面做出的努力是密不可分的：

　　首先，传统市场终端我们全年的战略合作关系，非常牢固，并且在不断提升，同时对我们品牌的整个支撑包括客户开发，包括消费者的认知度都提高了很多。

　　其次，就是我们跟主流媒体的配合，媒体确实给了我们十分大的支持，之前我们在这方面动作比较少，但是我认为从无到有，这是一个质的飞跃。我们未来也会有更多这方面的尝试，因为我们的目标很明确，就是将丽莎打造成淋浴房的国内第一品牌。

　　再次，我们从下半年陆续在建立的已经做开了，我们给现在国内相关的地产工程项目做适当的对接，在这个方面整个销售团队花费了大量的精力，也取得了初步的一些成果，包括我们国内的像西湖湾、中海等等都已经开始对接洽谈了。我们的产品已经进入到他们的工地，已经在开始进行新的运转，这是一个比较喜人的方面。

　　最后，这一年我们一直强调学习、学习再学习，一切为学习开道，大量的学习培训也让我们员工精神的面貌变化很大，企业核心文化进一步加深，稳固。我们通过一些互动，保证我们对上游的供应链结合更牢固，意识更明确，方向大家更统一，这样在品质的控制上服务的准确率上比以前有较大的提高，整个淋浴企业从源头到相关的一个大的配合，所以我想感谢所有终端的销售、终端的你们媒体的支持，我们销售团队的努力拼搏，供应链的大力支持，全体员工的共同奋斗，达成了我们的目标，取得了一个大家满意的结果。

　　【记者】：丽莎在今年参加了上海厨卫展，也给我们带来了一些惊喜，包括三合一淋浴房，“四大发明”和易洁技术，丽莎是要传递给消费者一个什么样的概念？

　　【徐董】：今年上海厨卫展媒体对我们这个市场也做了一些报道，我们当时的定位比较明确，很自私的说，我们肯定希望自己越强越大，但是自己要强大不是一个单体的，单体是不可能独木成名的，所以我们从去年到今天整个主题推出，因为我们想尽自己的绵薄之力，把行业引向一些高的技术，引出一些新的概念，在业内业外都争取被消费者关注，所以我们提出了很多大胆的理念，包括我们提出了产品的所谓的商品房涉及到法人问题等等这些问题，我想对我们整体卫浴行业都有一个推进。我们希望告诉消费者淋浴房可以让你的生活更加舒适，沐浴文化已经不是传统的“洗澡”那么简单。包括我们的易洁也是融合了这个理念去走，走到今天我们通过品牌策划，通过市场的反馈，我们做出了一个新的厨卫三合一概念。我们希望站在消费者角度去了解他们所关注的，他们所担心的，他们想解决的问题。

　　【记者】：现在很多企业都将环保、健康作为产品的一个特色，去迎合大众的需求，徐董怎么看这点？

　　【徐董】我们希望让人们感受到我们是在使用很少的水资源，包括用更少的对人体有害的产品，却使产品生命保持得更长，这个从长时间消费者会感受到，而且我们推出这个产品不是从利益来考虑的，我们的整体概念可能会对制造成本加以改善，而不是做一个盈利的工具，商人赚钱是很正常的，但是我们会去思考产品如何去符合一个大的趋势，只要消费者认可的东西未来的空间就会非常广。我们会尽最大的努力去进行一种新的产业的运用，一种工艺的运用，去满足客户的需求。

　　【记者】：现在业内人士普遍都认为明年上班年行业将遭受前所未有的严峻考验，徐董怎么看？

　　【徐董】：从长远来说，我们从政府到经济再牵扯到文化，现在的房控对我们会有影响，特别是刚才说的明年，明年我觉得应该是非常严峻的，但是我们以后做好了这种过冬的准备，整个市场已经到现在，如何稳固、如何在原地上引导客户，怎么服务消费者能够共度这种难关，我们以前都存在这预测的东西，刚才也说过特别今年下半年地产工程的配合去进军，通过在做一些大的活动，这些已经在开始了，明年肯定是不好过的，但是我相信我们是能够胜出的，胜者为王。

　　我曾经说过我们在一帆风顺的时候不算了不起，当最艰难来的时候，就看我们是狗熊还是英雄了，特别还有一个配合的过程，有方方面面的，刚才讲的从渠道，包括我们合作的支持，包括媒体，包括我们整个共同的配合度，来确立团队怎么来共度。

　　【记者】：丽莎现在的出口跟国内的比例怎么样？未来会是把重心放在国内吗？

　　【徐董】：我们控制得比较好，我估计今年是5：5，去年是6：4，未来重心将会放在国内，但是国外市场依然会继续跟进，因为从工业产品的工艺来说来说，西方已经是历史很长了，他们对很多方面的研究比我们要先进很多，就像淋浴房也是国外用了几十年了我们才刚开始涉足，但是他们给我们很多不一样的思路，同样的东西用不同的处理方式和思维去做。我们这一两年包括未来，在国内外拓展得更快，我们结合西方的一些东西加入中国的元素进去，这样在一体化中我们才能创造一些我们的优势，甚至在世界上来说也是这样的，我们在中国做西方的东西，肯定是没有优势的，所以我们只能把中国的元素放进去，销售目标国际上肯定是要这样去做，只有结合这两种东西才能占领一些资源，所以市场一定绝对要形成两条腿走路。

　　【记者】：好的，谢谢徐董百忙中抽出时间接受我们的采访，我们也祝丽莎越做越好，走进更多的寻常百姓家让广大消费者享受到这种沐浴文化。

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