作者： 马良新墙轻装修公司

问1： 局部翻新装修包括（墙面）施工面积如何计算？

回答1： 将有局装工程服务人员上门使用专业设备测量，以电子尺实测为准。用墙面为例，包括天花和4面墙的面积，马良是减去比较大的门和窗户，节省刷新面积。例：客户如只需刷2面墙，也可以局部测量面积。

问2：需要提前多少小时预约上门墙面服务？

回答2：上门检测并方案报价等费，当天提前4小时预约，中心城区立刻上门，周边区域第2天。一周全天包括晚上均可上门，方便客户工作之外的时间。

问3：上门检测报价需要收费吗？

回答3：不需要收费，但设计背景墙、设计定制局装等（部分）需收费。只要电话或在线预约后，客服将尽快约时间上门检测， 提供一家一对一翻新方案。

问4：全包刷墙套餐可选择哪些品牌的涂料？

回答4：马良根据客户需求，提供多品牌的涂料，有马良定制乳胶漆，也有市场大众了解的立邦、多乐士，还有都芳、芬琳、大师等，众多合作一线品牌主材。另还有功能涂料，例：瓷化-美国耐霆，例艺术-宣伟等。如客户需指定品牌涂料，合作供应商都可提供；或客户自行购买，马良提供全包的辅料、工具等。

问5：施工期间有搬离必须吗？可以正常入住生活吗？

回答5：马良专业配套主辅料，均为绿色环保。施工全程无胶无醛，确保快至7天完工。局部翻新-施工时间较短，正常生活影响较小。例：客户可以无忧地住在不动工的卧室，再滚动型施工。大翻新及旧房改造不建议客户住，施工后马良会提供甲醛专业检测后，快速入住。

问6：马良新墙的涂刷、翻新服务如何收费？

回答6：马良提供高性价比的局部翻新服务，费用由面积、材料、项目等决定。预约后，马良将安排专业人员上门全面检测，定制型施工方案，透明无增项的全包价或半包工时价。

问7：墙面开裂可以处理吗？

回答7： 房子陈旧后，导致墙面开裂的原因较复杂，有层次断裂、原用材料问题、原工序问题或陈旧老化等，需现场确定修复办法。针对墙面开裂、裂纹等问题，有上千个施工实地案例，您可放心交给马良处理好墙面开裂。

问8：墙面粉化可以处理吗？

回答8：导致墙面粉化的原因比较复杂，有漆面问题、原腻子问题、原工序问题或房子陈旧等，需实地确定修复办法。马良针对墙面开裂等问题，有上千个实地案例，您可放心交给马良处理好墙面开裂。

问9：墙面起皮可以处理吗？

回答9：墙面起皮大多是渗水造成的，但具体原因和解决措施也需要根据墙面的实际情况来确定。预约成功后，马良新墙的客户专员将提供免费上门墙面检测服务，根据您家墙面的情况，给予适合的施工方案。

问10：有墙面颜色或者增加背景墙的翻新服务吗？

回答10：马良新墙可以为您提供更换色彩或背景墙的局部翻新，根据原整体色或当年流行色定制不同的配色方案，无论您想要清新、质感、单色还是可爱，马良都可以根据您的喜好及时尚风格制定艺术墙方案。

问11：室内墙面陈旧翻做涂料多少钱一平？

回答11：价格需局部装修顾问上门测量评估，当场报给您哦~，预约网址，或拨打客服热线。透明无增项套餐报价，高性价比！

问12：完工后墙面出现问题如何处理？

回答12：马良新墙的涂料辅料均为一线品牌，自有施工人员选用6年以上工作经验，加国标的施工工序和品牌工具，因此您的局部翻新有保障。完工之后，马良新墙赠送修补型1年的涂刷保质，2年或3年的不同区域的翻新保质！

问13：施工前后基本甲醛检测是否收费？

回答13：马良局部翻新施工前后空气甲醛检测服务是免费的，为安全和绿色把关!

问14：如何支付马良新墙的局部翻新费用？

回答14：签合同时，涂刷只需付500元，完工验收满意后支付余款。翻新需要全包材料时，预付10%一次开工，余款满意后付。可现金，银行转账或第三方支付均可。

问15：墙面翻新等局装相比全装有什么优势？

回答15：选择局部翻新而不是进行全屋重装的好处是， 一是安全环保，乳胶漆生产工艺中本身不含甲醛，家中甲醛含量主要来源是其他板材或家具，局部翻新可以只选择墙面或者包括墙面在的某些区域；二是施工工期短，墙面翻新短则3-5天就可以完成，长不过7-10天，对家庭生活的影响更小，施工期间也无须家里有人现场监工； 三是费用节省，现在厨卫硬装及洁具较耐用，使用年限在10-20年，不一定要更换，选择局部翻新也可以用较小的金钱达到家里焕然一新。

问16：刮腻子多少钱一平方？

回答16：价格需局部装修顾问上门测量评估，当场报给您哦~，预约网址，或拨打客服热线。透明无增项套餐报价，高性价比！

问17：墙纸/墙布/硅藻泥/艺术涂料的墙面装修可以做吗？

回答17：马良新墙提供的艺术墙及背景墙，所采用的材料可选：墙纸/墙布/硅藻泥/艺术漆等品牌材料和施工服务，您也可以用以上材料进行混搭定制装修！请拨打客服热线。

问18：马良新墙可提供什么样的工程服务和施工人员？

回答18：施工服务人员是公司招聘及签定工作协议的员工，有专业培训，包括施工工序和服务流程等。

问19：周末可以预约吗？

回答19：周末正常预约，正常上门。预约电话，也可点击微信、QQ、小程序、网店、合作平台等找到马良，前有“马良刷新”“马良新墙”的装修翻新网店都会为您提供预约！

问20：二手房刷墙怎么收费呢？

回答20： 局装顾问免费上门，测量面积，勘察墙面状况，沟通翻新需求，制定施工方案后，并透明无增项报价。然后您再考虑比较都可以哦，上门是免费的，检测及咨询方案也不收费！

问21：外墙翻新可以做吗？

回答21：局装顾问免费上门，测量面积，勘察墙面状况，沟通翻新需求，制定施工方案后，并透明无增项报价。上门是免费的，检测及建议也不收费！如需详细咨询可以拨打马良新墙客服热线

问22：楼上漏水墙面过水，怎么做呢？

回答22：漏水一般需要铲墙的，具体怎么做，价格怎么算，需要基检的马良小管家上门评估之后，制定相应的施工方案，给您报价，上门不收费的，不做也不会有费用哦。

问23：马良新墙的4大产品之一涂刷包括哪些服务？

回答23：马良新墙为客户提供的涂料油漆等刷新服务，包括墙面、地板和木质类家具等的涂刷。包括上门定制施工方案、家具搬移、遮蔽保护、涂刷施工、归位清洁等全程一站式服务。全包服务，涂刷14道工序，不用动手，不用操心！

问24：可以提供木漆、油漆类翻新服务吗？

回答24：可以，但由于地板及家具的木器漆工艺的复杂和特殊性，所以需要让局装顾问沟通或者加微信发相片确定。

问25：有阳台、书房等单房间，或别墅、商铺、公寓等翻新服务吗？

回答25：马良可以为住宅楼房等，提供专业的内外墙面的涂刷、喷涂、翻新等服务。

问26：是否有厨房翻新服务？

回答26：马良新墙有提供包括墙面在内的厨房瓷砖或洁具、天花吊顶等局部翻新服务，请拨打客服热线400-176-6058预约。

问27马良提供全包套餐内的涂料或辅料会不会比自己购买的差很多？

回答27：马良新墙为保证局装服务质量，保证客户的施工效果，所提供的全包套餐内的涂料或其他辅料均为符合国家及欧美行业相关标准的品牌产品！施工工具也全为同类型的品牌产品。签定合同中，您会有一份详细的配料清单，同样也有施工方案。

问28：对局部翻新或墙面涂刷面积有限制吗？

回答28：马良新墙是没有施工面积限制的，大小都为客户分忧！只有最低销售量标准，3000元起，您的上门工程小管家会根据实际情况安排性价比高的方案！

问29：全年是否有优惠或折扣活动呢？

回答29：您可在各平台：58，大众点评，淘宝、房天下等找到马良企业店铺，抢到折扣券或活动优惠！马良在各平台，一直为客户提供口碑优质高性价比产品！

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