Never let a good crisis go to waste(永远不要浪费一次好的危机)——丘吉尔

  突如其来的“地狱模式”

  这几天,餐饮巨头西贝账上现金撑不过3个月的消息引发广泛关注。人们开始担心,如果连西贝这样的企业都陷入了危机,无数中小企业的生死更是迫在眉睫。

  “中小企业将进入‘地狱模式’,只能靠自救”。梅花创投合伙人吴世春在近日的一次直播中表示。

  持续的疫情,让很多行业都进入了史上最艰难的一季度——无法开工、没有收入,还要承担成本损耗。在所有组织里,企业也许是最脆弱的。如果说大企业尚能有相对充裕的现金流扛过去,对中小企业来说,疫情带来的创伤往往是不可逆的。

  “时代的一粒灰,落在一个人头上,就是一座山。”著名作家方方说。对国内超过7000万中小企业来说,更是如此。

  (盟主直播捐赠1000套企业版直播账号,助力企业在线营销)

  可否重现“劫后翻盘”案例?

  虽然这次疫情汹涌异常,但需要明确的是这只是一场影响到经济发展的公共卫生危机,这并不是一场真正的经济危机。

  从历史角度来看,从诸多自然灾害中,我们能清楚的发现,中国经济总会在经历困境后,迎来一场V型反弹。

  2003年非典期间,中国GDP为12万亿人民币,17年后的今天已经达到100万亿,增长近10倍,抗风险能力更强。作为一场阶段性的危机事件,它并不会对整个经济体系带来动荡性的影响。

  当年的非典,不仅推动了新浪、搜狐、网易三大互联网门户的崛起,催生了阿里和京东这样的电商巨头,即便是受影响最大的餐饮行业,也出现了如海底捞、呷哺呷哺这样“劫后翻盘”的经典案例。

  MarTech机构数说故事创始人徐亚波在朋友圈说道:2003年的SARS推动了互联网和电商的普及率,2020的冠状病毒若干年后回头来看,应该会对企业级线上协作以及公共领域的数字化都会是一波大的推动力量。危和机总是相伴相生。

  俗话说:祸兮福之所倚。

  在基本盘向好的情况下,广大传统企业尤其是7000万中小企业如何从中寻找机遇?

  线上办公:解决企业运转难题

  在此疫情阶段,很多企业不得不按下暂停键。传统企业通过线下会议等手段部署下一阶段工作的方式面临难题。如何在“足不出户”的情况下开展工作成为了当务之急。而盟主直播作为国内领先的商业直播平台,成为了传统企业开展线上办公的首选。

  近期,定制家居领导品牌好莱客召开全国经销商营销大会,部署新年营销第一仗——3.14全国线上公益直播活动。来自全国200多个城市的1800多家经销商召开了新年首次多地在线视频会议,据悉,在未来三天,好莱客还将举办多场百城同屏直播。

  盟主直播作为本次大会的直播服务方,在大规模接入的同时实现全程高可靠、低延时、无卡顿,让客户在疫情期间实现了及时的工作部署,赢得了客户的高度评价。

  不仅在线办公,受到重创的线下教育培训、线下研讨会、论坛以及沙龙、品牌推广等都可以通过线上直播的方式进行。用户的在线化必然倒逼企业在线化。疫情隔离的影响下,这一进程只快不慢,而在这波“宅经济”的行情下,企业所获得的曝光度与关注度也与平时不可同日而语,将成倍增之势。

  (森歌烘焙在线课堂)

  在线获客:解企业生存危机

  如果说在线办公解决的是企业的日常运转困境,那么在线营销则解决企业当下的生存困境。

  在当前阶段,线下实体企业尤其是通过线下开展业务的to B类企业,短期线下获客基本已是全军覆没。大家复工延期,2020年获客计划被打乱,所有人都对2020上半年的获客计划一脸懵逼。

  在疫情来袭,竞争越来越残酷的时候,不提升线上营销能力,只依靠线下这“一条腿”走路,显然是行不通的。从最根本的一点来想,ToB企业不可能因为疫情出现不能做会销、面销,就放弃这部分业绩吧?如果现在不做准备,说不定2020年1/4甚至更多的KPI就完不成了。

  在这种情况下,获客方式势必转化为以线上获客为核心的模式。不要以为ToB产品过于复杂、成交周期太长,就放弃线上营销的机会。

  盟主直播作为行业领先的商业直播营销平台,是传统企业在线营销获客的一把利器。通过前期蓄水、直播期间多种营销、直播后期大数据分析等方式,让企业实现精准营销获客。具体体现为:

  前期“蓄水”预热,聚集精准流量。盟主直播为客户提供专业的直播全周期服务,在直播活动开始前,协助企业进行引流爆款选定及抢购流程分解、线上直播间搭建并进行平台曝光、活动开播微信提醒、短信通知、秒杀入群、专属邀约二维码、转发分享等方式,聚集分散在企业各个端口的潜在客户群体,提前锁定精准流量。

  东鹏购物节期间,盟主直播技术团队帮其搭建专属直播间,不仅预热画面十分吸引眼球,直播抢购的几款爆款产品和抢购流程也都进行了详细分解。此外,还在盟主直播官方APP首页及东鹏官方平台进行大量曝光,东鹏整装卫浴全国营销总经理姚总甚至亲自站台发布直播预告。多管齐下的传播策略不仅吸引了大量用户关注,并且产品的提前曝光也帮助东鹏提前锁定了潜在客户群体。

  (整个直播期间,有超过13.3万人关注了这场直播活动)

  直播期间多种营销策略,助力企业实现客户变现。盟主直播在直播服务的基础上,重新架构了业务商业模式,功能涵盖直播活动设置、观看方式选择、多种互动营销功能、推广服务、直播商城、数据统计、安全保障、直播策划及售后等十大板块上百项功能,助力企业多维度实现在线直播同步变现。

  (在荣事达周年庆活动中,企业使用了多种营销功能)

  聚集流量,助力企业建立私域流量池。盟主直播的的多渠道分享、多平台推广以及数据分析等功能,不仅可以帮助企业迅速扩大传播渠道及影响力,还可助力企业建立自己专属的私域流量池。

  (盟主直播可帮助企业定制专属请柬)

  小掌柜专属服务,让企业获客更轻松。对于主打线下营销的企业而言,线上营销可能是一次艰难的“转型”,为了更好的服务客户,让企业更好地运用直播这种营销利器,盟主直播设立有“小掌柜”——为客户提供一对一专属服务。从开立盟主账户、直播间装修、产品功能培训、使用问题的沟通与解答、直播策划、分发服务和数据分析等一系列运营服务支持,帮助客户做好“大掌柜”。除了运营的小掌柜还有专业技术工程师为客户提供产品测试支持、从直播相关的设备推荐和指导,为客户提供上门培训服务,线下活动的技术执行服务到后期视频剪辑等服务支持。让企业营销人员轻松“玩转”线上直播营销。

  雄厚的技术支持为直播“护航”。俗话说没有金刚钻,不揽瓷器活。盟主直播是国内少数几家拥有核心底层技术的企业级直播平台,构建了全球领先的广电级富流媒体直播云架构设计,1080p零延迟;同时,在全球有超过1000个节点,拥有全球化的技术部署与服务能力。在保障直播效果上,盟主直播具有全行业最严格的的7项流程、78项规定、39项设备排查,严格杜绝直播中断、卡顿等技术问题。让企业在线上营销过程中“直播无忧”。

  疫情是“危”更是“机”

  对于所有的行业来说,这次疫情是一只意想不到的“黑天鹅”。对于某些行业和领域,经历过这次疫情会加速其整体发展。但对于所有行业来说,疫情是“危”也是“机”——Never let a good crisis go to waste。危机,既是短期的压力,也是一个行业格局变动的机会。寒冬让企业优胜劣汰,挺过去的企业将会拿下“春天到来之时”更大的市场份额。

  正如非典倒逼阿里和京东全面走向线上模式,从此走向了全面成功的创业大道。在这轮风波之后,必将有大量消费者、用户、以及部分先知先觉的厂商、生产者们会深刻意识到:线上经济不仅仅具备防避疫情、疏散人群的功能,而且在交付的便捷性和性价比方面也将具备线下经济不可比拟的优势。而以盟主直播为代表的商业直播营销平台的出现,对7000万中小企业而言,也许这就是那成功的阶梯。

  直播的一个最显著例子:西贝餐饮董事长贾国龙在线上直播沙龙上“诉苦”之后,获得了很多机构和银行的支持,企业的营业额也实现了翻倍增长。

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