一场突如其来的疫情正衍生出一个全局性的寒冬，消费的低迷、复工的推迟、交通运输加强管制、“家里蹲”，整个经济体的运行节奏慢了下来，各行各业都面临着运营窘境。

  众多企业在此次危机中，又该作出怎样的应变，才能提升自身“免疫力”呢？好享家全平台应对疫情展现出一些新的经营思路，分享给更多同行。

  应时就势  全面调整经营策略

  疫情当前，好享家积极转变办公形式，并在此特殊时期，为了能在市场压力下共克时艰，全面调整经营策略及方针。 

  围绕抗击疫情，好享家迅速发布了《“抗击疫情、共克时艰”平台业务支持政策》，对平台公司受疫情影响期间在管理费方面给予不同程度减免,摸底排查平台公司需求，分类分级，实施一企一策。好享家总部特别指导平台企业重视健康度指标，发展高毛利品类，进一步落地“高质量、高增长、可持续”的工作总基调，确保Q1增量平台上线50家，挑战上线60家。

  面对变化，要及时调整策略方法。舒适云B2b平台发布了“以行业微信群为主战场，以关键人为核心”会员蓄水策略，截止到18日，舒适云会员蓄水总人数突破4万，团队也首次尝试了以直播的方式来转化会员。

  橙工到家也快速调整思路，优化在线商城，丰富产品品类，利用行业资源优势适时上架各类防疫商品，让用户能够更方便快捷地购买到可靠的防疫物资，并依据市场需求上线针对企业的室内环境消杀服务。

  同时好享家再度强化“无接触服务”的推行，升级公有云化、SaaS化服务，减少面对面接触风险，并基于AIoT技术提供家用智能新风和智能净水解决方案。

  
湖北分部虽身处疫情重灾区，但团队全体人员及时调整心态，在云办公的状态下，仍坚持目标必达，超预期完成业绩。

  
在轻松的“家里蹲”办公环境中，“默契”成了高效工作必不可少的条件。财务中心团队协同办公，提前一天在2月4日完成月度关账，为1月份做了圆满收官。

  线下零售开门难  直播带货模式走起

  今年的疫情可能会成为新零售进化变革的“催化剂”，2003年“非典”期间，有社交属性的在线购物开始进入成熟发展阶段，而此次疫情也让“宅经济”在2020年伊始便迎来前所未来的“拐点”，在线需求大规模爆发，舒适智能家居行业也需要用新的经营模式去拥抱变化。

  河南万鑫连、郑州万嘉连主动寻求变革，联合居然、淘宝进行直播带货。看那激情慷慨的节奏，热情洋溢的氛围，空调、新风、净水产品齐上阵，熟练的产品卖点、专业的营销话术，直播达人直呼太上头了！

  “疫情期间，门店不能营业，顾客没有地方购物，我们也不能干等着。本是抱着试试看的态度，没想到这一试水，3000多人在线观看，疫情再不结束，真要成为一名主播啦！”郑州万嘉连销售总监韩旭阳说到。

  宅家不赋闲  打卡线上培训课程

  当“宅家”变成常态，安静的时间也成为了自我增值的黄金时间。 根据全国各分部和平台伙伴的需求，自2月1日起，绿橙学院每天17：30不间断为好享家人提供营销、管理、新零售等相关视频课程，目前为止已有近2万人次登录打卡学习，这也让 “宅”生活充满了知识的力量。

  在抗击疫情的日子里，各分部也多渠道推出线上培训课程，让平台伙伴能充分了解疫情下市场环境及用户的心理，为恢复业务经营做好充足的准备。

  此次疫情也让我们更加清晰、更加清醒地认知到自我的不足，跳出自己的“舒适圈”，积极创新求变，应对市场和消费者的需求变化。

  
好享家在应变的同时，也同步展示了平台、技术和商业的力量，推出了针对平台伙伴的帮扶政策，携手共渡难关。

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