近日,在中国质量检验协会主办的2020年“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中,兔宝宝被授予“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国质量检验稳定合格产品”荣誉。
这是兔宝宝连续两年获得这两项荣誉认证!
质量诚信,责任担当
中国质量检验协会作为质量检验领域的行业组织和专业社团机构,自2000年起就携手各行业的质量领先品牌开展“3·15”国际消费者权益日“产品和服务质量诚信承诺”主题活动,历经20年发展,已成为国内具有重大影响力的“3·15”宣传活动,在维护消费者合法权益,以及引导企业提高质量诚信、产品品质等方面发挥着重要作用。新冠肺炎疫情发生以来,全国人民众志成城,团结一心打赢疫情防控阻击战,但生产和生活都不可避免地受到了极大的影响。中国质量检验协会针对今年的特殊情况,早在1月29日就搭建了“保价格、保质量、保供应”(简称“三保”)行动平台,1627家会员企业联合作出郑重承诺:既要落实“三保”行动,又要积极复工复产,坚持“价格不涨、质量不降、供应不断”,确保市场价格稳定、产品质量安全、相关供应充足。兔宝宝始终认为,“确保产品质量和服务水平”是企业对消费者和整个社会的最基本承诺!疫情期间,兔宝宝与其他会员企业们积极响应协会的倡议,密切配合协会组织的“三保”行动,勇担责任,积极践行,这是对今年“3·15”主题活动的最好诠释!
诚信为本,客户为先
“追求质量诚信,践行社会责任”,这不仅是印在荣誉证书上的题词,也是兔宝宝自成立以来始终践行的准则。兔宝宝公司始于1993年,2005年5月10日在深圳证券交易所上市。作为全国产品和服务质量诚信示范企业,兔宝宝自创立以来,始终秉承着“环保优质”的信念,坚持用诚信和品质塑造好品牌。质量发展是兴企之道,在产品质量方面,兔宝宝坚持用好的原材料,以质量诚信示范单位的标准自立,严格执行产品生产的质量管理理念。同时,还特设专门的测试室和测试设备,配备专职技术人员专注产品测试,以确保市面的产品100%合格。
坚持产品品质质量,兔宝宝板材、木皮、易装、地板、木门、全屋定制、儿童家居等产品,由此获得了成千上万家庭用户的青睐。针对消费者用户所担心的产品售后服务问题,兔宝宝也采取了多种举措,着力于提升服务质量。通过兔宝宝商学院,提供系统性培训,包括店长培训、导购培训等等。在售后服务方面,兔宝宝开通了全国服务热线;以及兔宝宝官网在线客服平台;官方微信、官方微博、今日头条、知乎等自媒体网络平台,为广大用户提供及时、专业的解答及解决方案。
随着多年的发展,政府、企业、酒店、宾馆、学校、医院、商场、写字楼、家庭……兔宝宝服务的场景和客户越来越多,在“环保装修”这幅壮丽画作中留下的身影也越来越鲜活!
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