日前，尚品宅配公布2019年年度报告，报告显示，尚品宅配2019年实现营业收入72.61亿元，同比增长9.26%；归属于上司公司股东的净利润5.28亿元，同比增长10.76%。

报告指出，2019年尚品宅配加大投入新技术和新产品研发、推出第二代全屋定制新模式，自营城市市场份额迅速提升、加盟渠道业务快速扩张、整装业务高速推进等，带来业绩的稳定增长。

2020年打造“新模式”+“科技大基建” 精耕开拓协同共赢

报告指出，面对疫情影响，尚品宅配探索出“新模式”+“科技大基建”的发展策略。未来将会有更多环节整合在“线上”，形成向上全流程服务闭环，全力打造行业O2O的2.0版本。借助AI云技术对现有的户型库、产品库、方案库进行全新升级，收录全国各个地区、各个楼盘的各种房型、顾客的不同生活阶段画像、不同职业标签、不同风格的设计案例等大型数据库，对用户需求进行精确匹配，提升设计效率。

同时，2020年尚品宅配也将发力大直播，打通线上和线下，让直播成为连接消费者的新销售工具。并精耕定制家具及配套，开拓整装及整装云业务，内外部高协同，共生共赢。

强化创新O2O营销引流模式 MCN布局打造变现闭环

报告期间内，尚品宅配积极构建多平台品效结合的运营模式，包括与抖音、快手、火山、西瓜等短视频平台的合作、携手腾讯造公众号、朋友圈、小程序相结合的流量生态矩阵、与阿里等零售平台的合作等。此外，报告指出，尚品宅配在短视频赛道上超前布局，打造了新居网MCN机构，孵化和签约了近300个IP家居类达人，打通从视频和直播圈粉、到粉丝互动评论、再到私域粉丝运营、线下变现的全链路，形成线上线下相结合的O2O营销模式。

整装业务高速推进 定制家具产品仍为主营收来源

2019年定制家具产品仍为尚品宅配的主要营收来源。报告显示，定制家具产品2019年营业收入为52.67亿元，占总营收72.54%，同比增长4.96%。另外，整装业务表现突出，2019年营收4.30亿元，同比增长121.62%。

此外，2019年度，尚品宅配强化定制家具及配套产品研发，配套家居产品2019年营收12亿元，同比增长7.30%，而软件及技术服务和O2O引流服务则分别同比下降33.40%和14.89%。

强化渠道拓展和建设 整装云渠道贡献突出

报告指出，通过加盟渠道的拓展和强化实体店销售等措施，截至2019年12月底，尚品宅配加盟店总数已达2327家，实现主营业务收入约38.09亿元，较上年同期增长约6%；其中自营城市加盟店数量已有177家，在直营店铺数量减少的情况下（相比2018年12月底净减少7家），自营城市消费者零售终端的销售收款规模仍同比增长约16%，自营城市市场份额快速提升。

在整装业务方面，尚品宅配坚持“创&造”整装客户价值，创新平台模式探索，提升为消费者提供一站式装修服务的能力。报告显示，2019年，广州、佛山、成都三地圣诞鸟整装交付1693户，同比增长了99%；圣诞鸟自营整装渠道收入（全口径，含家具配套）达成约2.75亿元，同比增长约109%。于此同时，尚品宅配继续大力推进HOMKOO整装云业务。截止至年末，HOMKOO整装云渠道收入（全口径，含家具配套）达成约3.46亿元，同比增长190%。

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