在定制家居行业里，许多中小企业正面临一个尴尬困境：一方面，他们在“打通了前后端才有春天”上已有共识，另一方面，高投入和高难度的打通过程又让他们望而却步……

  而在安徽亳州，一家名为“亚邦奇”的全屋定制品牌已成功落地设计生产一体化，交付能力因此更高效精准，门店成交率也随之显著上升。数据显示，2019年亚邦奇门店通过酷家乐设计的方案达9890套，实际签单的达2062套！这意味着平均5个客户中，就有1个客户通过设计方案选择亚邦奇！更令人惊喜的是，实现前后端打通后，一个门店仅需一个设计师就够了，而且业绩逆势增长50%。

  一片踟蹰不定里，为何这家5岁品牌有胆入局，从零学起？又是如何以锐不可当的势头打通前后端，尝得甜头？未来，它又会以什么方式面对种种挑战与机遇？

  今日，酷家乐对话亚邦奇创始人吴小伟和设计兼技术总监李成林，与你一道解开这百般疑问……

亚邦奇创始人吴小伟接受酷家乐的采访

匠心铸魂，亚邦奇穏占地区强位

  安徽亳州，国家历史文化名城，是华佗故里和中国中医药文化的摇篮，“亚邦奇全屋定制”于2015年诞生于此。在家居行业，亳州并不属于核心产区，但这不影响亚邦奇的发展，反而铸就了它的品牌之魂。在这里，中国传统匠人之气更为浓郁，还外带几分源自家国情怀的使命感。一方面，亚邦奇承袭了这两种稀缺的品质，另一方面也积极拥抱了打造现代化强势品牌该有的开放和求新精神。

  这一点在品牌名上已显露无疑。“亚是亚洲，邦代表国，奇就是新奇，这是我当时取名‘亚邦奇’的缘由。”亚邦奇创始人兼总经理吴小伟谈到品牌名的涵义时，依然很激动。很明显，亚邦奇想取胜的地方不止于亳州这一个市，更大的市场、更远的未来是打从创立之初就立下的目标。

亚邦奇用酷家乐设计的效果图

  创业之初免不了筚路蓝缕，亚邦奇也不例外。“2015年时很困难，那时还没接触到酷家乐，传统软件出来的效果很不好，出错率高，让许多客户颇为不满。”此时，当地相同规模的企业仍在做生态板，有人疑惑他为何“有钱不赚”，吴小伟直言：“我坚持不做，是要把品牌做起来，把质量做上去，放远目标，盯好未来。”

  要抵达心中理想，每一步就必须更为脚踏实地，每一件产品都要以匠心打造过硬品质。怀揣此心，亚邦奇逐步发展出成熟的技术、颇具规模的生产和专业的团队服务体系，为顾客提供个性化、体验式设计服务，为消费者缔造时尚家居、品质生活的家居生活享受，在当地已赢得了广泛信赖和一片赞誉，穏占区域强位！

鸿鹄有志，携手酷家乐&1010进军未来

  “运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。”这是中国棋局里常念叨的不二制胜法门，用在企业的发展突围赛上一样行之有效。随着定制行业的快速发展和消费需求的变化，市场对定制企业提出的要求越来越高：从设计服务、营销场景，到生产交付、安装售后，都需要企业具备更好更快的反应速度。

  设计方案作为定制业务的入口，显然是重要环节。那么，如何提升设计能力，如何高效交付？亚邦奇认真思考过后，给出了自己的回答。“打通前后端是大势所趋，是定制家居品牌拥抱更广袤的春天前，必须接受的洗礼。”吴小伟说道，“虽然我们发展时间并不算很长，但早一步就有早一步的优势。不舍得投入，品牌就做不好，也会错过很多发展机会！”

亚邦奇用酷家乐设计的效果图

  第一个向酷家乐抛出橄榄枝的是设计兼技术总监李成林。在和亚邦奇正式合作前，对于酷家乐他已有过颇为满意的使用体验。“相对于其它同类软件，酷家乐的准确率更高，出图效果也更好，能充分满足客户看实景的需要；而且酷家乐收费合理，操作起来也不是特别难。”李成林说道。

  而酷家乐最吸引吴小伟的，除了成熟稳定的技术外，还有庞大的软件生态和开放合作的企业精神。“酷家乐非常开放，有很强的互联网精神，我认为这是家居行业目前很欠缺但特别需要的一点。”吴小伟说道，“另外，它能和吉夫森1010这一优秀后端软件打通，这点也非常打动我。”在酷家乐看来，前端的设计软件和后端的生产软件，对于所产公司的基因要求截然不同，核心竞争力的构建也不同，因此开放生态才是良性的模式。目前，酷家乐可以和市面上近20款主流后端软件进行精准对接！

锐不可当，设计生产一体化成功落地

  1.破除三大痛点，实际签单破2000单

  2016年，满怀鸿鹄之志的亚邦奇与酷家乐及后端拆单软件吉夫森1010正式开始合作。2019年，亚邦奇成功落地设计生产一体化，完成设计到生产的数据融通，形成高效精准的交付能力，真正实现了“所见即所得”的美好体验。

  得益于此，2019年亚邦奇门店通过酷家乐设计的方案达9890套，实际签单的达2062套！这与三大痛点的顺利解决密切相关。

亚邦奇“工业4.0设计生活一体化”项目交付仪式

  首先，设计效率大幅提升。“现在的三家直营店，每个店面只安排一个设计师就可搞定，这在过去难以想象。”李成林说，“有了酷家乐强势助力后，人力虽然减少了，但效率却大大提升了，门店业绩直线上升50%。”

  目前，亚邦奇产品库中已有9700余个模型，这为设计师提供了更加丰富和精准的素材。据统计，在亚邦奇终端门店，已有90%以上设计师能使用酷家乐自行审单、下单至吉夫森1010拆单软件。

  其次，交付周期大大缩短。在此之前，亚邦奇的订单交付周期长至20天，而现在已缩短到10天。“在未与酷家乐合作之前，需要安排工厂催单，现在可以直接省掉这一环节，生产流程简化成为设计师量尺——用酷家乐出效果图——客户确认——设计师复尺。“李成林说道，“交付更快，效果更好，自然给客户留下更好的品牌印象。”

  最后，订单出错率大幅下降。在没使用酷家乐之前，亚邦奇将订单下到厂里的流程十分复杂，不仅要画效果图，还要再画下单的图——重新作图意味着出错率增高，十分影响效率和客户满意度。

  “而现在，设计师使用酷家乐时非常顺手便捷，即便出错也是因个人粗心或对模块的操作不太熟悉，加强培训后就可迎刃而解。”李成林说道，“另外，之前单独使用拆单软件时也易出错，现在用能与1010顺利打通的酷家乐后，不再需要其它软件，这也大大降低了出错率!”

  2.三大经验助力，顺利打通前后端

  一要不吝投入——在人力、金钱和时间上大胆、精准地投入。

  “这个过程是一环扣一环的，如果设计出问题，后端也会出问题。所以必须重视设计师的前期选用，保障快速上手，后期也应系统培训，保证不犯重复的错误。”李成林说，“另外，建模也是打通前后端的一大难点，因此也需要建立自己的建模团队，与设计打好配合。”

  二要知己知彼——熟知自身工艺，高效利用酷家乐售后服务。

  每个厂的工艺都有所不同，李成林的经验是要在开始前摸透厂内各种工艺。“另外，可以好好利用酷家乐的贴心售后服务。我们在群里非常活跃，有不懂的就问，酷家乐的相关负责人也很专业，很有耐心。”

亚邦奇出效果图十大特点

  三要学会磨合——与处于适应期的加盟商增强沟通，适时引导。

  要习惯新生事物，总需要“第一批吃螃蟹的人”将后面的踟蹰者拉上一把。目前，亚邦奇仍有6家加盟商沿用传统方式操作，对此，亚邦奇的做法是早期先把市场做起来，后期再慢慢引导加盟商。“直白点来说，赚到钱后他们就能想通了。”吴小伟笑谈道。

技术赋能，勇奔“再做15家”目标

  受疫情影响，许多中小企业业务萎缩，短期业绩不理想总能找到解决之道，心态上动摇才是更深层次、更难消解的冲击。在此大环境下，稳扎稳打的亚邦奇全屋定制依旧稳住了脚跟，甚至以坚定的决心和信心挑战更高目标。

  “我们今年的目标是到年底再做15家！挑战挺大，但没有压力就没有动力。”吴小伟淡定说道，“有酷家乐这样的企业赋能，我们尝到甜头的团队也更有信心和冲劲了。稳住，能赢！”在“设计生产一体化交付”活动上，吴小伟还公开了亚邦奇2+3发展计划：2年重研发计划和3年拓疆土计划。

  据悉，接下来，亚邦奇将在酷家乐的助力下，持续在经销体系内开展多维度培训，激发设计师设计效能，向2020年的目标全力冲刺。更难能可贵的是，亚邦奇还计划将悉心打造标杆门店，并且经过市场检验的成功模式分享给行业同仁，以此促进定制行业的整体效率提升和变革升级。

  亚邦奇将如何引领未来风骚？我们拭目以待！

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