回到市场观察,消费端对于家居定制的需求,已经从传统的标准化定制升级到柔性化定制。柔性化定制与标准化定制区别在于,标准化定制定格在产品的尺寸与形状。柔性化定制除了产品的尺寸与形状,在材质的多选上,再到空间的搭配,整装等深层次需求,这些柔性化定制都能给予满足。如楷模家居旗下的型道,已成为柔性定制市场业务端的一股新势力。型道在定制蓝海变红之前,进入到另一个领域的蓝海。型道在市场的表现,整体上每一个200方左右的单店,月均营销额基本都在二百万以上,甚至破五百万,既能保持经销商的合理利润,又能满足消费端迭代升级的需求变化,而这,正是业界在寻找的商业逻辑窗口。
站在风口上的猪,也能飞上天。常识告诉我们,飞上天的猪,只是一时,不会长时间存在。 从商业逻辑分析,推动商业变化发展的根本力量是消费趋势。市场消费端的风口调转与迭代升级,所带来的商业力量一定会对行业品牌进行重新排序,深化至具体行业,每一次消费端的风口调转或迭代,都是一次松动甚至重构行业格局的势能。 以大家居行业的标准化定制为例,从最初的不被“正视”到成为搅动市场的一股强劲力量,再到成为重新划分市场份额的引领群体,而这一切的背后推手,都是消费端连续变化与迭代所造就出来的行业格局演化。
当然,市场的定制端也处在迭代与升级的状态。如果我们细心的对市场进行一番梳理,不难发现有这么一条轨道,新兴版块一旦被认定为蓝海领地,参与竞争的企业就会纷纷涌进,短期内会从少数演变成多数,短期内也会把蓝海撕杀成为红海。每一个行业从蓝海到红海的轨迹都如出一辙。 看看今天的传统标准化家居定制,昔时的蓝海已经开始消失在业界的视野中,蓝海的底色正在渐渐地变红。今天,已经没有人会怀疑家居定制的红海正在到来。我们再进一步探究,除了进入定制领域的竞争者相互撕杀外,还有另一个被忽视的现象极:消费端正在加速迭代升级。 众所周知,洞察消费者变化从来都不是一件易事。“我们什么都没做错,不知为什么我们输了”。诺基1亚最后一任CEO约玛奥利拉在谢幕致辞中说的这番话,引起了一个时代商业圈的深度共鸣。确实,如果没有洞察到消费端的迭代升级,企业哪怕什么都没做错,可能命运也会与诺基1亚一样:还是输了。
因此,可以断言:家居行业的定制版块,如果不能在消费端迭代升级中跟上步伐,将会遭遇与成品家具版块深陷泥淖的命运。究其原因:
01
是标准化定制经过多年来的发展,消费者已经有基本的认知。而随着生活水平的提高,美学情趣的普及,消费者个性诉求的表达,传统标准化定制已经落后于消费者的需求趋势,迭代升级势在必行。
02
由于定制版块参与切分市场蛋糕竞争者的大量集结,市场开始进入到供大于求的搏杀阶段。而搏杀的手段是价格战,包括早些年定制版块的头部企业也不自觉的加入到价格战的行列,不论那一个行业,价格战的结果于行业而言就是一次元气大伤的战役。
03
其利润率的严重下滑,家居行业有着行业属性非常明显的特征。以牺牲合理的利润来销售的客单,就等于在吃慢性毒药。有消息透露,部分地区头部企业全屋定制的客单平均单价已降至3万元一单。看看近两年来,大品牌的经销商弃店逃离的案例越来越频繁发生,都是因为低利润率竞争埋下的隐患种子。 可见,家居定制版块再也不是香饽饽,甚至游走于“馅饼”与“陷阱”之间。
在商业市场,企业的长远持续发展,需要的不是风口,而是窗口。因为,风不可能长期强劲地持续在一个方向吹,在风口上飞起来的猪,总有一天会落地。而窗口,可以看到市场的朝夕变化,从而做出迭代升级,继而以自身的优势竞争力行走于市场。
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