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近年来，家具市场纷繁杂乱，有些家具外表漂亮，实际质量却是“金玉其外、败絮其中”；有的标榜“绿色环保”，却刺鼻呛目；有的明明用中密度板制作，标价牌上却标着“实木”字样。一些劣质家具中甲醛及重金属可溶性铅、铬、镉、汞等普遍超标，严重危害消费者身心健康和生命安全。为此，国家质监总局、国家标准化管委员发布新标准，凡今年10月1日后生产的家具必须附有“使用说明”，要求出售的家具必须符合国家有关安全、健康、环保方面的法律、法规，必须标明家具使用的材料、涂料实际含有的有毒物质或放射性。

按说，产品说明书应是商品出售时必备的附件，但长期以来没有说明书几乎成为家具行业的“行规”。即使国家有了规定，有些家具生产商和销售商也是能推则推，能拖则拖。一名家具生产商说，制作家具多年了，以前从来没听说过要写说明书。家具嘛，看看外表、掂掂分量就有数了，还要什么说明书？据一些家具行业的老人那里了解，家具行业脱胎于传统的木匠作坊，对家具说明书没有要求。来自市消委会的统计，每年关于建材、家具的投诉就达200多起，是增长颇快的一个行业。尽管家具产品也有保修措施，但因没有说明书，就没有技术质量指标的明示，许多后期的质量问题总是扯不清、说不明。

市家具协会陆会长告诉记者，8月份就开始落实标准，已有40多个无锡的家具生产厂家在按规范落实。由于这个标准有1年的过渡期，其他企业正在逐步规范。无锡红星美凯龙的负责人表示，率先实施标准，是为了争夺消费者，在消费者中树立良好形象。市消委会秘书长孙炳南表示，家具打破行规，使用说明书，尊重了消费者的知情权，增强了规范意识，保护了消费者。但并不是有了说明书就万事大吉了，商家还得严把进货关，杜绝虚假标识。

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