对于一个品牌来说，服务究竟意味着什么？

在卫厨行业兴起之初，当很多企业停留在“卖货”阶段的时候，SAKURA樱花开始提出“服务”理念。吸油烟机“永久免费送油网”、热水器“永久免费安全检查”、整体厨房“永久免费保养”，构成了SAKURA樱花有口皆碑的“三永久”服务体系。

每年6-8月，是樱花的安检季，SAKURA樱花都会安排“安检进小区”活动，走到用户身边去。用户往往不单只为寻求服务，更多的是，需要参与感，并享受主动服务的被尊重感。此外，SAKURA樱花今年的安检服务除了热水器外，还新增了集成灶和壁挂炉。

35年的坚守初心，成就品牌精神

安全，来不得一丝一毫的马虎，但产品的高品质仅仅是安全保障的前提。始于1986年的“永久免费安全检查”服务，凡是购买樱花热水器的用户都可免费享受安检服务，享受永久如初的恒温体验，至今已坚持了35年。

从台湾到大陆，从1986年到2020年，樱花对于这项服务的坚持，初心未改，从未懈怠，赢得了越来越多消费者的喜爱；而SAKURA樱花对产品安检重要性的诠释，也获得了越来越多消费者的信任，而这正是樱花品牌最为重要的精神内核。

1000多家专业中心，布局服务体系

如果说，偶尔一次的安检服务，是品牌对于消费者的回馈和让利，那么这种坚持三分之一个世纪的约定，以及不计人力与物力成本的付出，则是樱花与消费者之间的羁绊。

SAKURA樱花，在全国设立了80多家分公司，密植1000多家专业服务中心，并建立SIS(Service Information System)服务体系。只要你有需求，SAKURA樱花就在你身边，第一时间响应你的“召唤”。

安检赢花币，更享数万元惊喜壕礼

此次樱花安检季，用户不仅能免费享受安检，还有惊喜大礼恭候。6月1日-8月31日期间，通过“SAKURA樱花”官方微信成功参与线上安检的用户，均有机会赢取烟灶热套装、天猫魔屏、大量花币等丰富奖品，其中花币兑换比例100：1，在线下门店使用即可直接抵扣。

SAKURA樱花深知，家电行业会被市场影响，而正是这种始终如一的高质量服务，使得樱花安检季的影响力长久不衰，而“永久免费服务”，也将成为樱花持续健康发展的引擎和动力。

（责任编辑：孙 丹）

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