325国道顺德龙江乐从段，是世界知名的家具品牌集散地。沿着这条道路往两边蔓延出去，家具专业市场星罗棋布。这里是“中国家具商贸之都”，有着全国乃至全世界公认的大规模家具专业市场。

  2020年，一场新冠疫情，给乐从家具市场带来巨大冲击。在诸多不确定性下，顺联家居汇并不囿于困局，而是清醒地认识到自身实际：既面临着复杂严峻的外部环境挑战，也迎来了产业优化升级的新机遇。

  如何破局？顺联家居汇·北区总经理胡柯先生告诉我们，一家企业只有不断地适应市场，满足消费者需求，帮助消费者实现价值，才能实现企业价值。

  全面解决消费者痛点和顺应市场需求，为驱动家居行业变革以及顺联家居汇自我升级提供了新的动力。为此，顺联家居汇在疫情后紧抓复工复市，搭建线上渠道，增强品牌曝光，同时也在孵化与推进诸多战略动作，谋划长远发展。

  01稳定局势，积极开拓线上渠道，加速数字转型

  经过开年阶段有序、安全地推进复工复产，顺联家居汇于3月5日完成100%复市，同时推出一系列优惠措施帮助合作商户渡过难关，这对于在顺联家居汇平台上经营的众多家具企业发展信心至关重要。而向来“商贾如云、货物如雨”的乐从镇，也随着家具产业的全面复工逐步苏醒，慢慢步入经营正轨。

  复工后，大家都在积极思考疫情下如何与客户保持良好的接触，如何吸引客户来到卖场转化销售。这一背景下，在线和数字化成为一个必选项。

  胡柯先生表示，过去经济形势好的时候，大家只需要找到一个好的产品，好的位置，然后等客人上门就可以了，这就是所谓的传统坐商模式。而这次疫情则倒逼大家转变思维，通过协同、学习来快速开拓线上渠道。以更开放的心态去主动联系，主动合作。

  胡柯先生与广东省家协会长王克先生亮相直播间

  4月初，顺联家居汇便开始筹划一场线上线下联动的促销活动。对接专业直播团队，开展商户直播培训，策划部署宣传预热，一系列动作有条不紊的展开。

  4月28日至30日，顺联家居汇联合400余家品牌商户，开展为期3天的线上直播，日均有20万人次观看，日均订单量过千单。

  “这次直播是我们的首秀，效果已经超出了预期。”胡柯先生介绍，顺联家居汇超过9成商户参加了此次线上直播活动。一系列优惠促销活动的推出大大激发消费者被短暂抑制的消费需求，五一假期顺联家居汇人流量并不输于往年，线上线下同步发力，进一步聚集消费人气，为市场复苏添砖加瓦。

  “我们希望做直播就不只是做一场营销活动那么简单，能否通过直播作为一个切入点，去结合接下来的市场需求，打造一个线上线下融合的全新营销生态才是关键所在 。”胡柯先生进一步表示。

  为此，顺联家居汇成立了电商事业部，深度推进线上业务布局，为商户开拓新的销售渠道和业绩增长源。后期，随着电商系统的完善及升级，以及网络推广的配合，再加上商户的互动与协作。未来，线上引流、线下成交将成为顺联家居汇新的增长引擎。

  02打造平台生态，多维赋能商户

  疫情之后的时代，将是一个所有人必须得将所有行业都以全新的顶层设计和务实的商业模式，从头做一遍的新纪元。

  胡柯先生透露，顺联家居汇正着力打造产业旅游区、联合共享办公空间、共享直播间、电商外贸孵化产业园、设计师原创设计空间等，为整个产业上下游赋能，做好平台生态。

  世界级家具艺术步行风情街

  打造国家级产业旅游区，展现全球家具文化潮流

  东方家具文化博物馆

  依托顺联家居汇红木和新中式优势项目，打造东方家具文化博物馆和相配套的文化艺术长廊

  联合共享办公空间&电商外贸的孵化产业园

  承接外贸业务以及电商业务的线下基地。引入第三方优秀合作企业，通过打造外贸专场营销；阿里巴巴国际站，亚马逊等线上国际商贸平台部署企业形象窗口等方式赋能商户，帮助商户打通和国外客户之间的联系。

  原创设计空间

  引入优秀原创设计师和优质品牌，在深度运营的过程之中，让不同力量由孤立走向融合，互为助力点，以共存共生的状态创造更大价值。

  对于顺联家居汇来说，构建商业生态平台，将使顺联家居汇所拥有的资源超出其原有公司和组织的边界之外，并由此打破了传统的行业界线，引入专业第三方公司，赋能商户，从而增加各自市场机会。在胡柯先生看来，未来的线下家居卖场，一定会是体验化和平台化的载体，而顺联家居汇将不断强化这两点。一方面通过内容改造、技术改造等手段，升级消费体验。另一方面通过整合能力和链接能力，打造平台，赋能整个产业上下游。这样，企业才能立于不败之地。

  改变，才刚刚开始......在凶猛的大环境下，取势远比取利重要。如我们所见，顺联家居汇正以它深厚的基础和前瞻的布局，蝶变一出让人惊叹的未来大戏。道阻且长，行则将至。

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