在信息化发展的今天,对于绝大多数服务业或是服务相关行业来说,服务水平的高低成为了他们在各自领域立足和发展的重要因素。对于全屋定制行业来说也是如此,用户的口碑和评价往往与企业的服务质量密不可分。良好的口碑更像是一个品牌无形却强有力的免费广告,再多的精美图片,再美再细致的文字描述,都比不上客户的一句真真切切的满意。
爱阁工体的全屋定制家居企业。总部生产基地位于中国(广西)自由贸易试验区南宁市良庆区房全屋定制成立于2003年,是一家集研发、设计、生产、 销售、服务为一,建筑面积超40000平方米,并建立了2000㎡的家居生活体验中心。
17年发展以来,爱阁工房培养了一支专业的研发、生产、销售、设计、安装、服务团队,拥有员工600多人。多年来一直坚持“以客户为中心、以奋斗者为本”的企业信仰,使得客户在接受服务的过程中,获得专业、高效、全面的高品质售后服务。
除此之外,爱阁工房全屋定制紧跟智能化发展步伐,引进德国豪迈、意大利比亚斯等世界一流的生产设备,确保产品从设计、开料、裁切、表面处理、装配、运输、安装到服务每一环节都做到最好。再配合上爱阁工房安装服务,由专业的安装人员经过培训后上岗,为每一位客户兑现“精工品质,高质交付”的承诺。
值得庆祝的是,爱阁工房的高品质服务使得客户满意度连续5年大幅度提升,并且在今年复工后不久便受到了众多客户的好评回执。17年来,爱阁工房在飞速发展的同时服务了各式各样的客户,累积了非常多的客户评价。让我们来看一看这些客户是如何评价爱阁工房的。
众多客户的好评回执证明了爱阁工房是值得消费者信赖的全屋定制品牌。这些成果要归功于爱阁工房所打造的“5年质保,终身维护,48小时服务到家”的售后服务体系。尽管先前由于疫情面临着很大的挑战,给整个行业带来了一系列的不便利,但爱阁工房仍然尽自己最大的努力和诚意服务于客户,为客户提供最优质的,最满意的一体化家装服务。
在过去的十七年里,爱阁工房在不断的优化自己的服务团队,制定标准化的服务流程,并完善一系列售后保障服务。在未来,爱阁工房将会继续秉持“以客户为中心,以奋斗者为本”的经营理念,持续向顾客提供高品质的产品、一体化的解决方案及人性化的家居综合服务,成为能够使每一个所服务客户满意的全屋定制家装品牌,誓要打赢服务这一战。
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