产业迎来调整期，行业格局发生了哪些变化？

市场产能过剩，企业如何提升竞争力从中突围？

7月16日，网易X中国家博会以“向新而行 各自有光——新经济如何引领家居行业高质量发展”为题，特别策划《观局》线上沙龙NO.2，邀约中国对外贸易广州展览总公司副总经理陈旺辉、维意定制CEO 欧阳熙、酷家乐副总裁兼全屋定制总经理周伟国、欧派克联合创始人兼营销总经理罗荣、Frank Chou 设计工作室创始人及创意总监 周宸宸、网易家居网易设计全国总编辑胡艳力参与讨论，网易家居华南主编王傅蓉担任主持，就家居产业2020年新业态、企业创新转型的有效举措等问题展开探讨。

行业整体向好 企业加速迭代升级

家博会陈旺辉：家居产业复苏的势头向好，我国经济具有很强的强劲的韧性。国家统计局6月份公布的数据显示，国民经济运行的总体复苏态势持续向好，制造业稳步恢复，基本面继续改善。专家指出，人们对家居生活环境改善需求改变。综合来看，产业结构将继续优化升级，市场规模将继续扩大提升，家居行业的前途光明、未来可期。

网易家居胡艳力：目前行业呈现出三个特点：一，行业马太效应突出，头部企业越来越好；二、行业增速放缓，利润率下降；三、疫情对资金链考验大，加速中小企业出局。数据显示，2020年前三个月有200多家陶瓷企业退出市场。行业处于阵痛中，但是相信在头部企业的带动下，行业整体的发展走势向好。

维意定制欧阳熙：受疫情影响，维意一至三月业绩严重下滑，但是四五月份开始有较大的反弹回升。综合来看，上半年整体预估销售业绩逐渐接近去年同期水平，但仍有差距。希望下半年整个市场可以进一步回暖，维意正在加速，希望整个行业都一起努力。

酷家乐周伟国：3月份之前的业绩受疫情影响比较明显，但在二季度酷家乐基本上填补了前面的空缺，在6月底时基本上已经接近年初设定的目标，跟去年同期相比还有所增长。整体来说，酷家乐对家居行业整体的发展非常有信心。

欧派克罗荣：欧派克作为供应链端相对滞后，对行业的感知比较直接。从数据来看，二季度行业逐步好转，特别是6月份，欧派克同比增长超过50%。往年是在三月份开始增长，六月份逐渐下滑，所以可以看到今年的需求是滞后的。就欧派克本身来说，上半年的整体业绩与去年相比大概才差六个点，因此对下半年的业绩比较乐观。

FRANK CHOU周宸宸：从合作企业情况来看，他们的业绩其实是正向增长的，只是还未达到报复性或积压性的程度。作为一家为企业品牌化赋能的企业，可以明显感受到的是当下的经济形势倒逼着企业开始进行软性转型升级。可以看到，疫情短期内会带来冲击，但行业发展的基本规律，即发展中经济体向发达经济体行业转变的成功和特征，不会发生太大变化，只是会加速迭代。

仄道博弈 家居新经济百花齐放

网易家居王傅蓉：上游房地产优势不再，家居企业在存量房的竞争上日益激烈。产品力、品牌力、内部运营管理等，都在经受考验。面对这样的行业局面，企业应该如何突围，是当下需要思考的重要命题。

维意定制欧阳熙：整个大地产行业周期性到了回升阶段，无论是市场如何，每一个企业还是应该要有自己的应对措施。维意在今年6月底发布了全新的战略“新一代整装”，通过跨界、革命的方式寻求突破。这三年来产能严重过剩，整体需求下降明显。在这种情况下，行业竞争加剧，头部企业则会更加白热化。与其在被动中倒下，不如主动转型。

我们看好精装前市场，其实在三四五线城市还存在大量毛坯房。这部分业主除了全屋定制外，还需要整装需求，所以我们提出“新一代整装”。三四五线城的家装大部分还处在半包模式或者是半包加主材模式，很少能称为“整装”，真正为业主一站式配齐。还有另外一种需求也在增加，也就是在一二线城市比较广泛的租房后重新装修的需求，他们时间上比较紧张，希望能够享有轻松、便捷的专业服务。

维意定制从原来只做全屋定制的企业，开始跨界转型到“新一代整装”——全屋硬装、全屋定制、全屋软装一站配齐。在2017年上市之后，维意在产业合作方面上升到新台阶。目前已经跟一众国内知名软装企业、大型电器品牌展开深度联合，加之在全屋定制领域生产配送、后端物流方面积累了一定的实力，因为就有机会、有实力去破局，运用系统化的科技创新，实现大规模柔性化生产，去真正解决家装痛点。

酷家乐周伟国：从酷家乐的角度来看未来市场对企业的数字化能力，或者说核心竞争力提出了更高的要求。在快速增长的阶段，企业主要是解决生产问题，处于粗放型的发展状态。但未来的家居需求下，对企业的工具库、数据化、数字化科技管理方面提出了更高的要求。企业需要整合生产供应链、运营集成系统来缩短服务流程、开发性价比流量以及提高工程质量。

从设计工具到生态链这一板块，和酷家乐的整体定位是匹配的。酷家乐一方面要满足好当下企业的需求，同时通过前沿的科技力为前沿的家居企业提前铺好路，提前让企业客户能够在未来市场上更具备竞争力。

欧派克罗荣：欧派克客户是遍布全国各行各业，才上半年的数据可以看到今年情况比较好的是工程和地产类企业，零售端方面门窗表现也不错。从区位来说，整个华中部分增长较快，其次是东部、西部，南部在其后，北方华北是最慢的。另外，中部城市的中型企业在转化生产的效率上是最高的。

整个行业现在逐步在走向集合，2018年之前企业对欧派克更多是产品品质和价格的要求，整装趋势对欧派克的深度研究提出了更高的需求，不只是专业性，包括产品组合、设计研发、生产制造到后期安转等，都需要升级。欧派克基于客户终端环境终端产品滑轮的使用要求，基于消费者终端产品，展开系统研究。从材质、工艺、结构，甚至于B单工厂研发设计、生产材料、安装系统都考虑进去，不断精进和改革，才能为企业发展持续赋能。

FRANK CHOU周宸宸：当前大环境是双重叠加的效应。第一，本身中国就处于工业制品到品牌化的经济转型期，制造业处于面临软性升级的节点。第二，疫情加速挤掉中小企业的生存空间，头部企业进入深度思考企业经营策略。

未来一两年，低端企业为了生存需要快速跟上潮流，抄袭或者说模仿头部企业，这种现象将会形成恶劣的竞争局面，从而加速马太效应。实际上，想成为头部企业需要有一定的实力，那需要具备相对应的策略，这是需要根据企业自身的情况，逐渐进入到设计管理、设计商业的驱动状态，然后逐渐转型成为一个真正的品牌，而不是一个牌子。

通过一两件产品定义出来一个品牌，那是更前瞻的情况。所以，需要根据不同阶段型的企业，采取不同的策略进行品牌化发展，包括应对疫情冲击、供应链完善、策展合作等等。作为中间整合策略、资源角色的企业，我们持续保证“既能在设计产业抓紧，又能真正推动制造型企业转型”的发展路径。

网易家居胡艳力：现在真正进入搭配比拼企业内功的整合期，从外力驱动到内在的驱动，从粗放到精细化，从高速到高质量......俗话说，成于敌、败于己。良性行业生态的竞争实际上是可以促进每一个企业茁壮的成长，企业之所以在市场中退出，核心的原因是内在不行，自己不够强大，所以我觉得在这个转型当口向内求实际上是企业共同的课题。

企业内部很多环节是很难实现协同性配合的，效率很差的情况下，要怎样建造中台后台乃至前台全周期数字化的搭建？那如何打通线上线下，实现新零售模式，是数字化转型的范畴内的课题。

另一方面是流量。首先，渠道多元化和下沉，可以说老生常谈。中国有2800个县城，企业需要思考的是如何把渠道下沉到三四线城市。其次，线上流量转化、公域流量的客户精准度、私域流量的运营，也是不容忽视的。

今年很多大企业对大经销商会进行重点扶持，包括优化供应链、服务水平、店面升级等等，促成了你中有我、我中又你的战略合作关系，形成企业的商业壁垒。

产品和服务是行业一直以来的痛点，企业需要站在消费者的角度思考，在什么样的场景下他们会愿意为产品买单。产品的颜值、价值感在哪里，是否符合新一代消费者的品味。特别是产品同质化严重，产能过剩的情况下，极致的服务力对企业来说也就显得尤为重要。

家博会陈旺辉：面对压抑了半年之久的家居消费需求，急需释放。而如何能够更好的为行业为企业和观众服务，是家博会办展的初心。7月27日至30日举办中国家博会，希望能让广大参展企业和观众买家抢占先机。中国家博会面对疫情相关应对举措主要围绕三个方面展开：第一点，进一步增强创新驱动设计引领的功能；第二点，充分发挥中国家博会新品首发商贸首选内销和出口功能都强的全功能平台优势； 第三点，进一步加强展会的数字化功能，通过点对点精准宣传，深化数字化渠道的招商工作。在未来，中国家博会用实际的行动助推家居行业线上线下齐突围横发展，以更多的方式帮助企业降成本提效率拓市场。

先观局，再破局。在本次网易x中国家博会举办的《观局》沙龙上，结合自身对行业的观察、实践和思考，七位大咖分享的内容可谓鞭辟入里，为家居建材行业下半年的发展提供了建设性经验和建议。

7月8日的中国建博会打响了行业下半年重振经济的第一炮，接下来7月27日中国家博会将接棒而至，势必会带来更多的信心和商机。本次《观局》沙龙的企业嘉宾都将在家博会上亮相，对其持有热烈的期待——

维意定制欧阳熙：家博会是陈旺辉陈总的重量级大会，借陈总的名字，希望我们再创辉煌，旺旺旺。

酷家乐周伟国：预祝45届家博会圆满成功，期待跟各位嘉宾、各位网友在家博会的现场相见。

欧派克罗荣：感谢家博会提供给我们展示和相聚的平台，希望这次家博会比7月8号的建博会人还多，祝这个展会越来越好，越来越成功。

FRANK CHOU周宸宸：感谢CIFF、陈总、刘总的认可和支持，邀请我们去做策展人，让我们得到这样的平台和契机。今天邀请的嘉宾都是在各自产业链条中的板块，这一次的CIFF会汇聚整个产业链人在一起构建全新的生态，可能会成为帮助企业答疑解惑或者是寻找新方向的重要平台。我在这里真的特别感谢陈总还有CIFF给了这样的机会，谢谢大家。

网易家居胡艳力：所有中国家居好企业都来参加家博会，所有参加家博会的企业都应该发财。

家博会陈旺辉：感谢各个企业、媒体，还有网友们对家博会一直以来的大力支持。家博会的发展离不开每一个人，谢谢大家。

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