自媒体蓬勃发展的现在,涌现出不少优秀的创作者,科普、时评、探店、评测等多元内容极大满足了不同的阅读需求。而有一类内容很特别,作者专门通过“负面”“差评”“拆解”等手段,自称站在维护消费者利益的角度出发,专找大品牌下手、内容角度刁钻、语言极具煽动性,以所谓新鲜感博取用户眼球。但是,这些自媒体就真的是公平公正的人民卫士吗?小编经过一番了解发现,原来这背后的水很深,今天就拿很多人关心的寝具行业来举例。
为博眼球,自媒体出奇招一“拆”成名
床垫作为人们日常生活的必需品,尽管每天使用时间长且直接关系到健康,但其实很多人对床垫并不是太了解,因此选购前都会多方面搜集资料、仔细挑选。小编在查询各大床垫评价时留意到有一个叫“腿毛拆床垫”的自媒体,日常发布的主要内容就是暴力拆解市面上常见的大品牌床垫,舒达、丝涟、慕思、席梦思、金可儿等都未能幸免。作者把完好的一张床垫扒皮拆骨,面料、填充物、弹簧等材料一层层拨开,这场面对于普通消费者来说很有冲击力、新鲜感十足,再取个煽动情绪的标题发到各大平台上,自然引来了不少关注。
对此不禁有几个疑问,为什么拆的都是大品牌床垫?拆床这种方式真的能科学评价一张床垫的好坏吗?作者想传达什么讯息?
首先,为什么拆大品牌的床垫,这个比较容易理解。舒达、丝涟、慕思、席梦思这些寝具行业的领导品牌,拥有消费者多、知名度高;另外这些品牌还有一个共同的特点——都是走中高端路线,产品价格相对较高。先不谈拆大品牌床垫是不是真的比拆小品牌的更有价值,但能肯定的是,作者傍上大品牌的关注度会更高,自身的知名度也能快速建立。
其次,这种“拆床垫”的方式真的能科学评价一张床垫的好坏吗?资料显示,床垫已经有百余年的历史,生产工艺也从最开始的棉花填塞,发展到现在融合了人体工程学和多种不同材料,打造出不同软硬度、不同睡感的床垫。而翻遍了腿毛拆床垫所发布的内容,作者的套路都是先把床垫暴力拆开,然后一一细数填充层、弹簧、围边等材料,但全程都没有使用任何专业的仪器或检测手段,可以说作者仅凭肉眼观察来完成所谓“测评”。
(图片源于网络)
这样得出的结果是否合理呢?答案是否定的。一方面,软体行业有自己一套规范的床垫检验标准和方法,一套完整的床垫检测包括了如工艺、外观等表面质量检测,密度、克重、回弹、力学等物理性能检测,以及阻燃、有毒有害物质等安全卫生性能的检测等,远远不是这样随便拆开看看就可以妄下结论的。
另一方面,看似很普通的床垫远远不是我们想象中的一个个材料的简单叠加,通过现代独特的工艺和技术加工,床垫具有了多层褥子所不具备的弹性和长时间不变形等性能。因此,仅仅想要通过拆床垫来评价一款床垫的好坏,可以说是以偏概全,结论不可靠。
大跌眼镜,竟是拉踩同行的恶性竞争
在自媒体野蛮生长的时代,像“腿毛拆床垫”这种通过拆床垫来博人眼球的不在少数,尽管方法上缺乏科学依据、漏洞百出,但这种带有吐槽和抨击性质的内容正是因为很好地利用了消费者的心理,煽动消费者的情绪,所以很容易火起来,现在像这样哗众取宠来赚取流量的人不在少数。不过,小编通过进一步了解发现,这件事还远没有表面看得这么简单。
“腿毛拆床垫”在微信、微博、知乎、小红书、抖音等多个平台均有同名账号,其微信公众号的注册主体为四川蓝可家居有限公司,企查查平台公开资料显示,这家注册资本为200万元人民币的公司经营范围包括了家具的研发生产。根据公开显示的企业营业执照信息,在网上可以找到一家叫做“栖作床垫官方店”的淘宝店,其注册的公司也正是同一家公司。所以,这个尽数奚落各大品牌床垫的自媒体,竟然也是卖床垫的?
真相浮出水面令人震惊,原来“腿毛拆床垫”跟其他床垫品牌竟是同行竞争关系!该自媒体所谓测评文的公正性和客观性显然不复存在,而且这种通过拉踩同行来营销自己的行为影响恶劣,不仅容易严重误导消费者,而且对于整个市场良性竞争来说也十分有害。我们不禁要问,腿毛拆床垫有攻击同行的时间,为什么不用来真正做好自己的产品呢?不难想象,时间精力都在花在攻击别人上,产品质量、售后服务就很容易出现问题,作为每天长时间亲密接触的床垫,还敢放心使用吗?
仔细翻看“腿毛拆床垫“的文章可以发现,作者对于自己是床垫同行的身份其实毫不避讳,甚至有些骄傲,在多篇文章的最后都会打上自家床垫的广告,并附上淘宝店。至此相信大家都看明白了这个自媒体的真正用意——以拆大牌床垫的方式蹭热度、博眼球,自诩“公正测评”的内容实质是在恶意打击同行,最终的目的是为自家的床垫打广告。
更可怕的是,这种恶意营销的模式一旦让某些人尝到甜头,将一发不可收拾。如果企业都学腿毛这样通过打压竞品来销售自己的产品,而不是专注在提高产品质量和售后服务,在这种不会创造价值的恶性竞争中,行业不会有实质性的进步,最后吃亏的还是消费者。
擦亮双眼,做个明智的消费者
在信息爆炸但内容良莠不齐的市场环境中,作为普通消费者我们的选择很多,但也一定要学会擦亮双眼,不要被“腿毛拆床垫”类似的别有用心的商家利用。建议大家在消费时要保持理性,选择可靠的渠道进行了解和对比,再根据个人喜好和经济情况做出最合适的选择。
而床垫作为一天中陪伴我们时间最长的用品之一,睡得健康和舒适很重要。选购时,小编觉得可以优先了解舒达、慕思、丝涟、席梦思这类大品牌,因为不可否认的是,这些大品牌在产品质量的把控、售后服务的完善等方面还是比小品牌更有保障,毕竟规模做大了,大品牌需要接受来自社会、行业、消费者多方的监督,产品和服务自然不敢怠慢,进而形成良性循环。当然,市场上还有其他很多不同的选择,建议可以多多了解、货比三家再购买。但是像腿毛拆床垫这样哗众取众、恶意拉踩的商家,基本就不用考虑了。
(图片源于网络)
小编的话:自媒体的迅速发展为创作者搭建了一个展现才能的平台,每个人都可以自由地表达,多元内容百花齐放。但是,成为自媒体的门槛低,内容良莠不齐,在遇到像腿毛拆床垫这种披着测评的外衣、实质是销售自己产品的商家,消费者还需要擦亮双眼,理性对待。最后提醒大家,床垫是贴身之物,直接关乎健康,购买时一定要通过官网、官微等官方渠道进行了解,最好再到专卖店去体验一番,才能挑选到真正合适的、优质的、售后服务更好的产品。
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