曾经的和平路与建华大街交叉口的情景您还记得吗？曾经的这里很荒凉搜狗，如今，因为红星美凯龙和平商场的到来而变得繁华热闹。曾经这里人烟稀少，如今，因为红星的到来而变得熙来攘往，车水马龙。曾经的红星默默无闻，如今通过自己的努力，已受到社会各界的认可与肯定。5年，抚今追昔，现在红星美凯龙和平商场已然化茧成蝶、翩然飞舞……

　　5年  带给消费者全新的消费模式

　　作为一个老“庄里人”，5年前装修、买家具建材，也就那么几家市场可转，因为本地的几大建材卖场几乎垄断了石家庄建材行业。在这样的状况下搜狗，许多消费者也早已适应了诸如购物条件简陋、产品档次不高、消费者选择相对较少等弊端，因为别无选择。

　　然而，2007情况发生了变化，红星美凯龙正式入驻石家庄。发展初期，为改善建材行业简陋的、无特色的卖场环境，红星美凯龙和平商场耗资亿元，建立起本地家居卖场新地标。从此，在和平路与建设大街交口处，一座装修豪华、设施齐备的崭新家居卖场出现了，一种全新的建材、家居消费模式也开始在庄里流行。

　　也许我们应该感谢红星美凯龙，因为它首开先河校友录，将近千个国际家具、建材品牌集中到一个商场里，其中相当一部分是之前在石家庄从未出现过的大品牌。能够做到这一点，要归结于红星美凯龙和平商场的构建达到了超豪华的水平，完全等同于高档百货商场。这样的全新家具、建材卖场模式的出现，带给石家庄消费者全新的消费理念和消费习惯，让石家庄消费者享受“家居生活之美”。

　　5年  用产品和服务赢得消费者的口碑

　　老习惯养成了，要改变是很难的。虽然，红星美凯龙和平商场来了天龙八部，但能够真正立足吗？当时，谁心里都没有底。但是，红星美凯龙和平商场却相信一条公理：好产品和服务一定能赢得消费者。就这样，5年来始终以提升消费者的居家生活品味为己任，以“顾客第一”作为服务的核心目标，进一步扩大服务内涵，提升服务水平，让服务对象享受更优秀的亲情服务。

　　同时，谨遵“对售出产品负全责”、“30天无理由退货”、“致力倡导绿色环保”三大服务承诺。“所售商品由红星美凯龙负全责”，已成为业内纷纷效仿的对象。石家庄红星美凯龙率领百家品牌发起的“百家品牌诚信宣言”天龙八部，就是对红星“诚信”精神最好的注解，也是红星美凯龙和平商场赢得消费者口碑的坚固基石。

　　梅花香自苦寒来。红星美凯龙和平商场的真诚和品质，打动着善良淳朴的石家庄人。5年来，红星美凯龙和平商场获得了很多的荣誉。2008年度最具影响力家居商场；2008年度中国诚信广告河北长城奖；2009年度最具影响力卖场品牌；2010年度搜狐家居最具影响力家居建材卖场；2010年度中国家居消费者趋势最具影响力的卖场品牌；2011年度中国诚信建设示范单位……

　　5年  用“爱”撑起红星美凯龙的品牌天空

　　爱能融化一切天龙八部，爱也能撑起一切。红星美凯龙和平商场在发展壮大的同时，始终不忘回馈社会，把公益事业作为企业应尽的道义。多年来，红星美凯龙和平商场参与的大大小小的公益活动不计其数。用“爱”为品牌发展撑起一片天空。

　　“5.12汶川地震灾难”组织员工募捐善款12万元；鼎力赞助市福利院小朋友参观石家庄经济学院地球科学博物馆；每年资助红星美凯龙“春蕾班”的70名贫困学童；帮助贫困家庭的“送温暖”活动；在小壁林荒地开垦“爱家林”等。

　　最有社会意义的当属红星美凯龙倡导的爱家日活动网络超女，把每年12月最后一个周六作为“爱家日”，呼吁人们常回家看看，多陪父母、妻儿，要爱家、恋家，关心家人。红星美凯龙和平商场积极在社会上推广这一温馨的生活理念，获得了人们的普遍赞誉。

　　大爱无疆，公益已经成为红星美凯龙和平商场5年来社会活动的最重要主题，感动着在石家庄生活的每一个人。

　　5年  成就家居行业领航品牌

　　5年的不懈努力，让红星美凯龙和平商场成长为一个被当地消费者高度认可的家居卖场品牌goodfeel，红星美凯龙和平商场做到了。回首红星美凯龙的5年发展，证明了一个真理，那就是一个品质过硬、服务一流、勇于创新、富有爱心的企业，必然能够赢得消费者的口碑。石家庄红星美凯龙和平商场用5年的时间证明了这些，河北省家居行业的领航品牌，它当之无愧！

　　5年，改变的东西很多，但信念和灵魂永远不会改变。下一个5年，相信红星美凯龙和平商场会变得更好。

　　5年 用真心闪耀这一刻

　　2012年1月1日，石家庄红星美凯龙和平商场开业5周年的日子。为了迎接五周年庆的到来网络超女，和平商场推出“闪耀五周年，共享这一刻”的感恩回馈活动，与消费者分享成长的喜悦。此次活动是5年来河北建材、家具品牌最大一次让利风暴，震撼全城。期间市民到和平商场选购家具、建材，除了享受千余品牌5年来的最低价外，还能获得商场的重磅补贴。老顾客凭购物凭证免费抽现金券全场通收，商场针对五周年庆推出的全系列百余款名品全部5元卖，价格绝对低到让你忍不住惊声尖叫……

　　为了使顾客放心购买，商场联合诸多品牌，作出四大保证承诺：保证活动期内所购买产品同期全市最低价校友录，否则10倍退还差价；保证当天所购产品享受与店面购买同样的质量，并保证完善的客户服务；保证所购买产品享受红星美凯龙30天内无理由退货服务；保证购买产品可享受半年内保价提货的权利。

　　作为中国首席家居连锁品牌，红星美凯龙和平商场依靠自己的产品与服务，用真心以及行动感恩回馈顾客，感谢顾客的一如既往的支持与厚爱。红星美凯龙和平商场精心烹制的一道“闪耀大餐”即将为市民呈现，敬请期待。

（搜狐家居石家庄站编辑李丽娟）

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