8月28日，曲美家居公布2020财年半年财报，数据显示，净利润亏损高达4132.18万元，相比去年同期暴跌157.65%。与此同时，今年以来，频繁的股权操作，早已透露了曲美家居资金紧绷的程度。

  2020持续亏损 净利暴跌157.65%

  08月28日，曲美家居公布2020财年半年财报，数据显示，报告期内曲美家居营收17.58亿元，较去年同期的20.11亿元相比下降12.60%；净利润亏损高达4132.18万元，相比去年同期7167.78万元暴跌157.65%。本报告期末，经营活动产生的现金流量为2.15亿元，相比去年同期2.98亿元下降27.89%。

  对比近一年的业绩表现，曲美家居2019年报、2020一季报、2020年中报的营收分别为42.79亿、8.39亿、17.58亿。从公司盈利表现来看，净利润分别为8215.53万、-3386.23万、-4132.18万。要知道，自2018年三季报时曲美便出现下滑迹象，直至2019年末，刚刚实现扭亏为盈，观察其2019年财报不难发现，前三季度原有业务营业收入较上年同期下降62.67％，归母净利润较上年同期下降15.71％，仅靠四季度挽回了些许业绩。然而，仅仅盈利一个季度之后，2020年以来进入持续亏损的态势。

  频繁进行股权运作 资金缺口严重

  财报所呈现出的亏损或许只是冰山一角，一直以来，曲美家居在股权运作层面动作的频繁也可窥见一斑。8月18日曲美家居发布了减持股份预披露的公告，称实际控制人赵瑞宾,赵瑞海因自身资金需求，拟于2020年9月8日至2021年3月7日期间，减持不超过1166.00万股公司股份，减持数量上限占公司总股本比例不超过2.00%。此番动作并非曲美家居的偶然之举，股权质押、减持似乎成了惯有动作。

  早在2月份，赵瑞宾名下已质押的2300万股份到期，然而仅不到半个月的3月10日，赵瑞宾再度两次质押了共计1689万股股份，并于次日又解除了1179万股质押。同日，公司另一股东赵瑞杰也回购了510万股。六天之后的3月16日，赵瑞宾再度将已经回购的股份进行质押，使得赵瑞海名下3007万股被解除质押，与此同时，赵瑞宾名下原本要在半年内到期的1689万股质押股份，被延至一年内到期。一系列的动作可见曲美家居资金紧绷程度。而从早前赵瑞海、赵瑞宾质押的股份数量来看，频繁的股权质押和解质，很可能也是为股权转让交易进行准备。

  当然，除了股权质押、减持外，增发也也是另一“有效”的募资路径，就在一个多月之前的7月11日，曲美家居发布公告，称曲美家居将非公开发行9627.55万股股票，发行价格每股6.85元，募集资金总额为6.59亿元，减除与发行权益性证券直接相关的发行费后，当次非公开发行股票募集资金净额6.3亿元。

  增发募资、股东减持、质押、回购，回顾曲美家居今年以来的一系列股权运作，不难发现公司紧张的资金状况仍然没有得到改善。

  单月投诉达3起 自诩品牌形象良好频遭“打脸”

  利润暴跌与频繁进行股权操作，并非只是曲美家居在当下所要面临的囧局，即便是一直自诩为品牌形象良好它，在各大投诉平台不断受到消费者的投诉，可谓祸不单行。

  据新浪旗下消费者服务平台“黑猫投诉”公开信息显示，仅2020年8月便有三起投诉，6月两起，分别涉及恶意违约、产品质量差及售后服务差等。

  值得关注的是，6月30日，一位名为“一个无助的消费者”发起的投诉称，“5月13日安装后发现质量问题，至今仍未解决！ 其中成品家具主要有以下问题：床头断掉，沙发发错货，茶几多处有伤疤，以上问题安装当天销售即知道，并承诺给更换一直没有换来。定制家具有以下问题：1.每个大衣柜的门板均有划伤2.门板有磕碰缺角3.封板锯齿状4.几乎每块板材的封边都没有封好，有黑缝（几乎全部都是）。 以上这些问题曲美家居均不承认是质量问题，反复强调是正常现象。”另外他也强调，经过几十天的时间解决，一直拖着不肯解决，并提到在自己的微博@一个无助的消费者，我发了一篇长篇微博详细记录了整个事件的前因后果。

  本条投诉最后一条记录为7月2日该网友的回复，他表示“曲美的回复一派胡言，张冠李戴。我不是因为赔偿金额没有和曲美达成一致，而是因为曲美至自始至终不承认质量问题，不予解决。大连地方门店不给解决，总部也不管！曲美从上到下整个就是一个无赖企业，把客户当皮球踢来踢去！！！毫无底线！！！”

  仅统计“黑猫投诉”一个平台发现，自2018年6月-2020年8月的两年左右时间周期内，曲美家居存在14条投诉记录。另外据市场监督管理局合作的大数据分析服务商“消费保”公开信息，曲美家居存在多起被消费者投诉的情况，分别涉及家具质量以及售后服务等问题。公益性消费投诉平台“聚投诉”也显示，曲美家居曾因产品存在质量问题被消费者投诉。

  事实上，还有多家相关平台内容显示，曲美家居存在产品质量、销售服务上的问题，一直以来自诩为品牌形象过硬的曲美家居狠狠地打了自己的脸。

  连日来，多家家居品牌发布2020财年半年报，曲美家居利润暴跌或是资金紧绷的一个体现，但营收和利润与去年同期相比出现不同程度的下降也并非个例，美克美家、索菲亚、欧派家居也均如此。

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