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SHE 2020:Ayla艾拉物联推出智慧酒店定制化服务

https://m.biud.com.cn 2020年09月22日09:38 家居装修知识网  

  9月28日—9月30日,2020年中国(上海)国际智慧酒店展览会(英文简称“SHE”)将在上海国家会展中心6.1号馆举行,据悉,已成功举办七届的上海国际智慧酒店展览会,致力于搭建酒店管理方与智慧酒店厂商合作交流的平台,为品牌酒店的业务拓展提供更多的信息与商机。

  Ayla艾拉物联智慧酒店展将入驻该展览会6.1号馆C171,届时艾拉物联全球领先的一站式智慧酒店解决方案将震撼发布,同时将携第四代全屋智能客房控制系统、智慧酒店SaaS应用、独具艾拉特色的多种智能化酒店产品一同亮相,与数千家参展企业开展合作交流,探索智慧酒店运营新模式。

  从四大维度看Ayla智慧酒店定制化服务

  根据数字营销机构Epsilon最新研究显示,80%的消费者更愿意和那些能提供个性化定制服务的品牌打交道。艾拉物联就是这样一家具备个性化需求定制服务能力的智慧酒店服务商,其针对产品外观、产品功能、产品套餐、SaaS服务定制几个维度进行智能化运营与控制,不断丰富智慧酒店服务的内涵和外延功能,用智慧化、人性化的按需定制服务为科技注入“温度”和“品质”。

  01 产品外观定制,匹配酒店风格、实现特色化发展

  艾拉物联目前拥有米兰和罗马两大产品系列,覆盖照明电工、安防、大家电、小家电、娱乐、健康、传感器等多个类别。在产品外观方面,可以按照酒店风格与主题对客房智能产品进行外观定制,匹配酒店的档次和装饰需求;产品设计维度上,也充分考虑空间美学,可以有效提升宾客的入住体验,从细节处为酒店加分。例如艾拉物联的智能开关不仅可以配备多种类型面板,还能支持其他颜色开关功能件及面板订制,满足不同档次设计需求。

  艾拉智能控制面板融合多项功能于一体,对客房的门禁、空调、智能灯光、背景音乐、服务等智能化管理;还可以根据需要进行刻字,形成酒店特色化、时尚感、别具一格的装饰风格需求。

  02 产品功能定制,多种个性化功能、制造住宿中的惊喜体验

  艾拉物联会根据酒店类型做不同的、个性化的定制功能配置,如天气预报、交通路线、语音叫醒服务、欢迎词定制等。在天气预报中,会根据外面天气情况提示客人出门时注意事项,天冷了的话会提示加衣,天热则会提示客人做好防晒措施;

  酒店定制专属欢迎词时,在客人到达酒店后,自动播放和显示专属欢迎词;

  在语音叫醒服务中,消费者可通过语音音箱定制自己的专属叫醒铃声,可以是音乐或故事。

  艾拉物联的产品功能定制,将提高产品的用户体验,抢占全球酒店智能化的蓝海市场。

  03 产品套餐定制,不同酒店按需定制、配置方案更灵活

针对想要搭建智慧酒店解决方案的酒店方,艾拉物联在全面了解客户需求后,提供针对性、精准化、个性化的四种定制化智慧酒店产品配置方案,分别为基础智能化改造方案、全智能化解决方案、自助入住解决方案、酒店氛围升级解决方案,力求给酒店方带来高效快速的效益转换。

  艾拉物联产品套餐这四种酒店产品套餐各具特色,酒店可根据自身需求自由选择产品方案。

  基础智能化改造方案为酒店提供基础智能化改造,偏向于经济适用型;

  全智能化解决方案配置智能门锁,并与酒店PMS系统打通,实现大数据的高度整合,帮助酒店运营者高效决策;

  自助入住解决方案配置自助入住机,打通酒店PMS系统、公安PSB系统,打造无接触式酒店服务,节省人工成本;

  酒店氛围升级解决方案实现酒店房间的氛围智能化改造,为房客提供舒适的氛围体验。

  04 SaaS应用定制,大数据精准分析、帮助酒店高效决策

  艾拉的智慧酒店SaaS服务主要包含三部分,即施工app、智慧酒店小程序、酒店智慧中心。施工app为客户提供便捷、高效、安全的智慧化施工管理服务;智慧酒店小程序为酒店住客提供设备快捷控制,场景联动控制、入住信息查看等多种功能。

其中艾拉酒店智慧中心作为艾拉智慧酒店行业SaaS平台,在酒店行业的实际经营管理中,艾拉物联为顾客提供数据个性化、界面个性化、功能个性化的定制化SaaS软件私有化部署;也可以根据不同酒店的需求对其品牌下的用户权限管理、设备管理、入住管理、智能设备大数据分析、消息管理、日志管理等酒店经营的具体环节进行定制化私有设定。

  例如艾拉酒店智慧中心大数据分析方面,通过大数据形成酒店设备的SaaS管理,对酒店的智能设备运行数据、能耗数据、用户行为数据等进行监控和分析,帮助酒店分析用户习惯爱好,另外,再结合云计算、AI机器训练、语音AI、BI大数据分析、边缘计算等技术,帮助酒店及时调整运营策略,还能帮助酒店实现精准营销。

  五大技术优势助力酒店提升智能化水平

  ①云端一体化,稳定性高达95%

  艾拉物联是行业内唯一一家拥有自有云、自有模组、自有研发硬件、解决方案的智慧酒店一站式服务商,艾拉长期以来在云、硬件、软件等方面凭借更成熟的技术、更高效的运作、更稳定的系统,实现产品连通率达95%。

  ②AI+BI大数据,无感主动服务

  艾拉物联通过传感器抓取用户行为习惯后,运用大数据技术分析该用户行为模式;同时通过AI技术在云端做机器训练,再通过云端把符合这个消费者行为模式的算法推送到设备端做无感的主动式服务。

  ③Fota远程升级,系统永远领先

  艾拉物联采用FOTA远程批量升级,加强了服务商与用户之间的沟通和联系,让用户能够实时接收系统新版本,即使不用更换设备,也能帮助酒店第一时间完成系统更新、功能迭代和漏洞修复等。

  ④AI边缘计算,断网不受影响

  艾拉物联采用AI边缘计算技术,即使断网情况下,仍然可用人脸、图像、语音识别;本地局域网内的设备控制及场景也能实现联动,并提供场景、自动化边缘部署能力,从而保证了在不同网络环境下,能够为用户提供更优质的服务体验。

  ⑤SOC3认证,数据安全无忧

  艾拉物联将酒店的信息安全放在第一位,经过SOC3认证,具备全球顶级电信级安全防护能力,有力保证用户数据隐私,营造更为高效、舒适、安全的酒店智能化场景,重新定义万物互联时代的智慧酒店。

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