如果有人问你“物业公司是干啥的”，你怎么回答？

假如你还以为物业就是大妈扫地、大爷看门、大叔收费，那绝对是已经“OUT”了。

新形势下，国家提出要加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局这一发展战略，嗅觉敏锐的头部地产企业已经意识到，新的机会已经来了。房企们纷纷从单纯的造房子、卖房子跨界延伸到其他行业中，以期寻找新的发展蓝海，在互联网、金融、医疗、养老等等领域玩的风生水起。

而新形势下的物业管理行业，同样如此，其实从诸多物业企业改名的叫“XX服务”就可以看出端倪。对于扎根于千千万万个社区中的物业企业来说，物企们是洞察需求、拉动内需、促进内循环的“前沿”，另一个方面来看，物企通过跨界发展、服务升级，也可以为亿万百姓提供更多、更好的生活体验。

今天，我们就来一起了解一家“不务正业”的物管行业代表企业——世茂服务。

作为中国物业服务百强企业第12名，物业企业品牌价值百强第8位的世茂服务，在今年10月30日，正式登陆港交所，一举跻身成为物业股赛道又一名头部玩家。根据数据显示，2019年，公司多元业务遍地开花，硕果颇丰，在增值服务层面的发展引人瞩目，占比达到51.8%，已占据公司业绩的半壁江山。

此时，距离2019年8月世茂物业正式焕新升级为“世茂服务”，仅短短一年多的时间。

一年前，在世茂服务品牌焕新发布会上，世茂集团董事局副主席、总裁许世坛神采奕奕，他站在台上，向全场嘉宾表示，“世茂物业作为世茂集团多元化业务重要板块之一，战略转型升级为世茂服务后，将通过颠覆传统物业行业发展路径，实现管理规模和服务模式的突破，助力集团业务发展。”                                            

一年以来，作为世茂集团大飞机战略的坚实双翼之一，世茂服务重点布局围绕“用户”与“资产”的用户生活服务，社区教育、社区新生活、资产增值服务等多元业务相继亮相，逐步构建起了0-2KM世茂社区生活服务新生态。

仅仅一年之后的今天，世茂服务已经链接起了世茂业主和用户、合作伙伴，逐步建立了多方共赢的生活服务生态圈。

SUNIT世集  让美好生活的理想照进现实

在去年8月的品牌焕新发布会上，世茂服务首次提出打造“社区生活服务新生态”的概念。2020年8月28日,世茂服务新生活品牌“SUNIT世集”相继在上海和南京落地，让美好生活的理想照进现实。

    与传统社区商业运营不同，SUNIT世集是一个全新的社区空间，是第二客厅，是家的延伸。以服务运营为宗旨，以人文艺术与社群运营为特色，将最佳的空间与景观留作可共享的公共服务功能。460平米的X空间通透开阔，配备专业会议影音设备与可移动组合桌椅，将原本陌生的邻居通过共同的志趣链接，感受邻里的温度，成为社区汇客厅、社群聚合场。

在业态组合上，围绕亲子、健康、生活三大主题，构建社区家庭生活全场景服务。试想，在某个夏日周末的午后，父母带着孩子与长辈来到这里，孩子跟着老师一起练习画画，妈妈享受一个放松身心的美容SPA，父母与合唱团的伙伴们在X空间排练演出，爸爸则可以点一杯咖啡在图书馆享受阅读的乐趣，一家人的时光在SUNIT世集得以重叠与深展。

书香进社区 开启社区人文新时代

当很多物业公司还无法将小区的花花草草整理赏心悦目的时候，在世茂社区的业主，却已经可以在书香中让自己的精神得到放松和升华。世茂服务颇具想象力地提出，要把图书馆“搬”到小区里，而这一大胆的想法，已经在上海和南京的世茂社区里，成为了现实。

在上海世茂滨江花园里，就藏着一个435平米的社区至美图书馆，这个图书馆以“智慧的穹顶”为概念，设计亲子阅读、家庭阅读等五大功能区，馆内拥有近20000 册藏书，满足家庭、儿童、外籍人士等各类住户阅读需求。馆内分为六大功能区：图书区、品茗区、会客区、亲子阅读区、创作区、艺文活动区，承载不同的阅读功能和时光相处之道，将阅读浸润社区生活之中，满足业主对人文、艺术、美学等精神需求。

今年10月11日，上海浦东图书馆SUNIT世集主题分馆揭牌仪式于上海世茂滨江花园SUNIT世集内举行，作为授权方的浦东图书馆，为SUNIT世集主题分馆配备了数千册图书，以文学类、生活类为主题，免费为社区居民提供借阅服务，未来也会进行不断的更新；同时，浦图为世集分馆开放借阅功能，业主们可以支付宝扫码或线下登记借阅。

浦东图书馆曹忠馆长则表示，选择世茂服务SUNIT世集自建图书空间作为分馆，就是要将优质资源向街、镇、村居“家门口”服务点映射，建设具有感知力的城市文化这一理念付诸实践。

与浦东图书馆的“跨界联姻”，为这座在业主“家门口”的图书馆带来了更多可能，相信随着民俗主题分享会、阅读推广活动，以及世集主题分馆和象棋主题分馆的联动等活动在此开展，以书籍为介质的图书馆将成为社区的必要生活元素之一，融汇阅读、活动、休憩、社交等新“趣”向，让社区充满馥郁书香。

茂阅岛 打造社区教育新范本

作为社区生活服务新生态的重要组成部分，今年，世茂服务旗下社区教育品牌茂阅岛在上海开出旗舰店，由知名国际专家团队自主研发适配社区教育的课程体系，与国际最新教育理念与研究成果接轨，针对0-12岁孩子量身打造系统性课程，为世茂业主与用户提供独具世茂特色的社区教育服务。

世茂集团副总裁、世茂服务控股执行董事兼总裁叶明杰先生在上海旗舰店开业当天的致辞中表达了布局社区教育板块的初心：为中国家庭提供近在家门口的高品质教育是世茂服务始终在思考的问题。

正是基于这样的思考，融合国际领先的教育模式的「茂阅岛」，前瞻性地提出了“小社区，大教育”的社区理念，让孩子可以在世茂的社区“有邻有伴，全面成长”。

世茂美凯龙 打造全新家装服务体验

如果说正式入住新家前，有什么事情会让你心力交瘁的，装修一定榜上有名。非标准、流程多、主辅材选购陷阱重重，而在世茂社区，随着世茂服务旗下家装美居品牌“世茂美凯龙”的正式落地，装修面临的种种难题随之迎刃而解。

世茂美凯龙亮相“2020年中国国际家博会”

作为世茂服务与红星美凯龙两大品牌强强联合的全新美居业务品牌，世茂美凯龙将打通不动产全生命周期的家装服务链，即为新房销售至新房交付、入住以及二手房翻新各阶段提供定制化服务产品，打破目前家装市场较为分散的服务模式,同时为满足不同阶段不同用户的家装需求，提供新房批量精装、个性化定制整装、局部改造、翻新、软装及智能家居等全品类的完整服务产品体系，充分融合了“行业资源+社区服务+产品供应”优势，为世茂业主与用户带来近在家门口的便捷、省心、安心的社区家装服务。

也许我们每个人对于“美好”的理解各不相同，但对于以“美好生活智造者”为品牌理念的世茂服务来说，从社区生活、社区教育再到装修美居，一路探索、不断“破圈”，就是为了给世茂业主与用户带来多元化美好的服务。从这个意义上看，所谓的“不务正业”，其实是基于其十余年在基础物业服务上的打磨和积累，是始终围绕以用户为圆心的需求洞察，也是颇具创意和想象力的大胆实践。

在提升中国人居生活居家品质与幸福感、推动社区生活革新、赋能行业发展的路上，希望世茂服务能越走越远。

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