2003年4月,亚洲最大的宜家家居落户八万人体育馆旁;而借着宜家的东风和“宜家商圈”所带来的长期辐射力,一个拥有全国中心城市最多直营网络的厨柜“世家”——CICAL世嘉厨柜也告别宜山路的同行们,选址于此;而上海的家居中心,也随着包括宜家、世嘉、Nobel家居等形成的“宜家商圈”而初成规模。
作为传统制造业,厨柜的设计、生产、组装、配送与安装大都人力完成的。虽然近年来国内很多企业在一些环节上运用了机械制造,但总体上来说这仍然是一个与高科技甚少交集的劳动密集型传统领域。一向在营销策略上出奇制胜的CICAL世嘉厨柜,在产品设计、流程管理和生产制作等方面使整个生产过程实现系统化、数字化,使传统行业的“手工劳作”成为了过去。
首先,在产品设计方面,许多厂商使用传统的设计软件不能实现设计数据、信息的异地传输,妨碍了设计师之间的交流。世嘉则采用目前世界上最领先的设计软件,很好地实现产品的“个性化设计,标准件组装”,同时又解决了数据传输的问题,使全国各地的公司在设计方面做到了资源共享,方便设计意见的交流和修改。
其次,在产品制作方面,一般生产商对于订单材料的汇总都是采用人工操作的办法,这不仅浪费时间,还大大增加了出错率。世嘉运用的专业软件在设计完成后自动生成数字化定单,将所需的板材和配件等的规格、数量、材质等汇总成分类数据,直接通过网络传送到生产车间,然后输入生产线的电脑控制系统产出产品件。这在减少人为错误提高生产效率的同时也使厨柜的工艺水平得到进一步地提升。
此外,在许多厂商还只是通过电话或邮件进行内部交流的时候,世嘉已经建立了自己的FTP服务器,各种销售、设计、培训、资讯信息数据在FTP上共享,并设置不同部门、职位的人员的访问权限,很好地实现了企业的内部交流和管理。同时,公司内部还通过宽带网络电话进行异地语音及数据的实时交流,有效降低了沟通成本。
在传统行业经营数字生活,正如CICAL世嘉厨柜的曾总经理向记者所表示的那样:“我们在朝着‘数字世嘉’的方向努力,我们要证明,传统行业也可以脱‘贫’,;而人们在厨房,也一样能享受数字生活的精彩空间。”
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