□信息时报记者 徐珊珊

  2010年到2020年，是中国家居行业飞速发展的10年。从消费者端到企业端，都共同推动着家居行业不断向前发展。人们对居住环境及家居生活品质的要求不断在提高，住房形态呈现出多元化和个性化的特点，而住房形态的变化进一步推动着下游家居行业的升级，家居行业正在不断走向数字化、智能化。在这过程中，家居行业市场是如何转型的？作为中国卫浴品牌产业升级、转型智造的践行者，十年间，箭牌家居紧跟时代潮流，升级品牌定位、发力新零售、数字营销变革、布局智慧大家居，通过多种创新方式开拓变革，向成为“全球领先的智慧家居企业集团”的企业愿景迈进。

  10年完成从大品类到大家居布局

  定位升级，向“全球智慧家居大家”迈进

  1996年，箭牌家居成为国内首家攻克连体马桶技术难关并实现大规模量产的企业。由此，快速打开了市场，用技术和品质奠定了其在卫浴领域的地位。

  然而，随着消费的升级，消费者不再满足于传统的碎片化采购，开始青睐于集成整体采购，无需多方采买、多次议价，一站式买齐家装所需的所有产品，这是一种更加高效的交易模式。除了卫浴、瓷砖大品类，从2010年开始，箭牌家居开拓了橱柜、衣柜，到定制卫浴、智能晾衣架，再到全屋家居定制的产品线，用10年时间完成了从大品类到大家居的整体布局。

  在新的经济生态下，曾经依靠成本与规模优势起家的“中国制造”，在全球化与智能化的浪潮下，不得不面对转型升级的拐点。2020年初，箭牌家居集团将品牌定位升级为“全球智慧家居大家”，从品牌战略的高度布局大家居。

  线上线下深度融合

  渠道升级，开启终端零售转型之战

  大家居模式大行其道，各大品牌争相抢占市场，资源整合显示出空前的必要性。2010年，彼时的中国电商还未迎来爆发，而箭牌家居却敏锐地察觉到电商商机，大举入驻天猫，走上了线上线下共同发展的道路。

  当电商发展到一定阶段时，不少品牌敏感地意识到消费者在变化、渠道流量在变化，开始整合“在线”和“离线”，线下仍是家居企业离不开的“战场”。2019年，箭牌家居率先布局新零售模式，第一家新零售体验馆在佛山正式开业，揭开了在珠三角的新零售布局。与此同时，长三角新零售体验店也多城齐下，逐渐步入线上线下全渠道销售新模式。

  据悉，目前箭牌家居集团在全国拥有近1000家新零售门店，合肥、上海、杭州等区域的经销商因积极拥抱数字经济热潮，达到事半功倍的效果。

  建立智能家居生态链

  为大众带来智慧生活

  随着互联网、大数据、云计算、物联网等新技术与工业生产相结合，家居智能化逐渐颠覆“房屋、家、住宅”的概念，伴随品质的提升，营造出安全、便捷、人性化的家居氛围。在万物互联的时代，家居智能化已成为趋势。箭牌家居敏锐地捕捉到这一市场趋势，在2017年成立智能研究院，重点研发智能家居，围绕“智能化”“定制化”进行产品布局，打造“智能家居生态链”，为大众提供智慧生活。记者了解到，箭牌家居集团在技术设计创新方面已取得了突出成果，截至10月31日，已拥有授权发明专利、实用新型、外观设计等976项，在授专利307项。

  历经26年的发展，箭牌家居正在实现从民族卫浴品牌向国际一流智慧家居品牌的转变，未来，在家居行业的下一个十年，期待其在新一轮的科技革命中，用智能化的创变，为全球家庭提供智慧家居产品与服务，让更多家庭体验智能生活的无限未来。

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