一件家具，从原材料供应商，到家居生产厂，再到分销服务商，最后到达消费者家里，家居产业链环节长、标准化程度低、物流成本高等痛点不仅困扰着全行业，也让消费者体验和满意度不甚理想。要突破这些困境，以数字化破局将是唯一出路。

志邦家居创立于1998年，是中国厨柜行业的先行者。现在，志邦专注于全屋定制家居的研发、生产与销售。从“更懂生活”的品牌理念出发，以定制设计和服务为优势，为亿万家庭提供从厨房到全屋的整体解决方案。

2017年6月30日，志邦家居在上交所A股上市。2019年1月，正式签约周杰伦为品牌全新形象代言人，共同开启新一轮的品牌升级。志邦家居致力于实现人们对家的美好想象，成为更懂生活的家居文化引领者。

提升终端设计能力 门店客单价实现10%以上增幅

近几年来，志邦家居的核心战略聚焦在终端设计领先，而这离不开设计软件能力的提升。2015年，随着志邦家居事业版图的不断扩大，使用CAD软件制图下单的弊端不断显现。由于无法直观地将设计效果呈现给客户，使得业绩发展大大受阻。这时，三维家这款能够让设计师快速上手，且支持高清效果图渲染的云设计软件的出现，为志邦家居提供了新的营销和设计服务思路。

志邦家居CIO吴俊涛介绍，双方的战略合作从衣柜设计方面开始启动。三维家3D云设计作为一款基于云的工业软件，方便企业部署和维护，不仅可以实现一键设计、一键报价、一键下单，同时也可以实现方案共享，大大降低家居设计难度。

志邦家居CIO吴俊涛

“相对CAD软件，三维家云设计更加容易上手，让设计师的培养更为简单；它让我们可以更为准确地把握客户需求，让我们和客户连结得更为紧密，也为软件的深化应用提供了更多的想象空间。”志邦家居CIO吴俊涛表示，志邦对三维家云设计软件的应用很快从衣柜产品拓展到了橱柜、木门等全屋设计领域，目前已推广至全国500多个城市，在门店客单值方面实现10%以上的增幅，设计师的签单量和效率也有了显著提高。

“三维家在终端服务上不仅仅是一套设计软件，也是设计师的管理工具。通过三维家方案岛将优秀设计师的作品进行分享和交流，更让它成为连接品牌商的纽带。”吴俊涛说。

携手推动前后端一体化 全国500城成功落地

志邦家居的数字化变革不仅停留在终端设计软件的融入，如何突破设计效果图到工厂图纸之间的数据鸿沟，真正实现“所见即所得”，打通前后端一体化成为必然。

三维家设计效果图

2018年开始，志邦和三维家的合作拓展到设计、下单、生产的前后端一体化打通上。通过三维家3D家居云制造系统，让设计方案可以一键下单到工厂，极大地降低了拆单过程高昂的成本。同时，通过多订单混合排产，优化板材开料方案，不仅满足工厂精细化生产的需求，更打通店厂对接过程的信息壁垒，实现设计生产无缝衔接。

为了快速推进设计生产一体化的工作，志邦制定了一系列加盟商政策，为软件推广保驾护航。2019年起，志邦与三维家开展了更紧密的合作，组建专项团队，一起培养终端使用软件的习惯，为软件的深化应用提供了保障。

目前志邦与三维家的前后端一体化落地，已在近500城成功推广应用，不仅取得加盟商和设计师的一致好评，更有效降低了软件的使用难度，解决设计出错的问题，实现了客单值和客户满意度的双重提升。

三维家云软件 成家居企业数字化转型破局关键

2020年作为家居行业的整合年，将会是整个行业开启大规模数字化变革的原点。站在原点上，家居企业需要完成数字化转型，才可能在大洗牌、大整合期间存活。

吴俊涛认为，家居企业要进行数字化破局变革，离不开经营的本质：为客户创造价值。“我们必须紧密围绕这个原则，利用数字化技术构建我们的核心能力，洞悉客户的需求，为客户带来沉浸感的体验和全方位的服务。”

在企业数字化转型过程中，如何解决前后端系统有效、无缝、高效集成的问题，如何解决全屋定制个性化和大规模生产标准化之间平衡的问题，如何打造数字化运营的能力，为数字化营销和智能制造提供驱动的问题等，都很值得思考。

三维家设计效果图

其中，云软件的应用，是家居企业数字化转型中非常重要的一环。

“三维家能学习众多设计师之长，洞察客户需求，快速、准确地提供客户喜爱的方案，成为联结客户和设计师的得力助手。”吴俊涛对三维家软件给家居企业的数字化赋能表示高度认可：“同时三维家云设计软件也是一个智能质检员，能够不断学习和总结设计的规范和标准，智能规避设计师的设计差错；它还可以成为新设计师的老师和伙伴，在设计师的成长过程中，提供他们所需要的指导和帮助。”

在国内经济内循环的大形势下，志邦家居提出百亿战略，计划在全屋定制和智能家居等领域积极布局，通过数字化转型夯实基础，为未来的高速增长集聚力量。三维家作为志邦家居数字化版图上重要的一部分，将持续以云计算、大数据和AI人工智能等多项核心技术，优化软件产品体系，为志邦的数字化转型保驾护航，共同实现人们对家的美好想象！

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