2020年，是弘阳家居博览中心陪伴大家走过的第11个年头。11年来，家博一直秉承“弘承诺，放心购”的服务理念，坚持真诚对待每一位顾客需求，面对不同需求，不断提升服务内容，为顾客带去更多贴心且实用的感恩回馈活动。

  口碑服务 弘阳先行

  2020年，弘阳家居博览中心为顾客提供了一系列的专享服务，带去了安心和热心。这一年来，家博用实际行动温暖着顾客的每一天！

  ①携手商户 售后保障

  家博与千家商户共同携手打造售后保障服务，极大地提升了顾客的居家体验感及满意度。大到材质维护，小到床垫除螨，售后保障我们是认真的。

  ②暖心回访 新春送福

  每位顾客的建议也是家博人最关心的地方，是未来我们在服务中需要调节和改善的。年末感恩大回馈，送爱上门，为顾客送去了一帆风顺绿植和坚果大礼包，积极询问用户家居体验感受，极大地拉近了与用户之间的距离。

  更是在新年来临之际，家博也早早地就准备了新春福袋礼包送给顾客。送去了新年的希望与祝福，用实际行动感谢一路的陪伴，让贴心的服务温暖顾客的每一天。

  服务升级 精彩继续

  2021年，弘阳家居博览中心服务再升级，率先提出了“源头直采，售后全负责”的核心理念，未来，弘阳家居博览中心将从消费者的切身利益出发，充分满足客户个性化需求，让消费者拿到源头货源，享受出厂价格。将对供应商的资质和产品进行严格监督与把控，与供应商建立合作的同时，给消费者打通家居服务生态链。并全程协助用户维权，意味着消费者不仅可以享受品牌厂家的售后服务，还可以享受到来自弘阳家居博览中心的双重服务保障。

  在未来，弘阳家居博览中心将秉承“源头直采，售后全负责”的核心理念，带去更优惠的价格和更有保障的服务，坚持以提升用户服务为核心竞争力，真正将服务落实于消费者。更多精彩，我们敬请期待！

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