家具市场提倡明白消费

近日，知名品牌家居零售连锁企业好百年推出“低价承诺”：顾客在好百年任一分店购物，只要是同一品牌、同一材质、同一规格、同一款式的单件或单套商品，好百年的价格如果高于其他家居商场，消费者提供相关证据到购物商场投诉就可以得到赔偿和奖励。这一承诺给消费者吃了一颗“定心丸”。

严格定价，货真价实

作为中国知名品牌家居零售连锁企业，好百年所经营的商品品质和提供的服务一直都为消费者所称道。

好百年对商品的定价极为严格，自好百年建立之初，公司就制订了《好百年商品和服务实行明码实价的规定》、《价格自律公约》等，规定所有商品标价不得高于深圳市区的公开标价，否则按差价双倍返还金额。以往的有关价格监督方案是好百年的一种自律行为，好百年严格执行这些价格标准，做到了商品的货真价实。此次推出“低价承诺”，是将监督的权利留给消费者，接受社会的监督。好百年“低价承诺”的推出，将“诚信、维权”进一步落到实处，让消费者真真正正“明白消费”。

明确责任，及时答复

为了保证让顾客的投诉在短时间内得到解决，好百年为“低价承诺”规定了严格的时限，并明确了相关部门的责任。好百年价格监督投诉受理部门为好百年各分店售后服务部，比如顾客在好百年深圳彩田店购物后有异议，可向该店售后部门取得联系，而不能向洪湖店投诉。好百年深圳各分店将在顾客提交书面凭证后7天内答复，符合补偿条件的将进行补偿和奖励，对7天内未给予答复的，顾客可以督促其给予答复。

低价承诺，明白消费

好百年之所以可以做出“低价承诺”，是因为好百年对自己的价格政策充满自信。好百年已经建立起一套严格有效的成本控制体系以及营销服务制度，可以在低利润的情况下，保证对消费者的服务承诺不变质，服务质量不下降，消费者可以放心地在好百年享受到更低价和更高质的服务。好百年的“低价承诺”让消费者在对比中真正得到实惠。好百年“低价承诺”活动的开展，有利于规范深圳家居市场的经营秩序。而好百年多年的家居商品经销经验、良好信誉也使得所经营国际品牌的厂家和消费者对“低价承诺”感到放心。

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