美国东部时间2月1日,美国《财富》杂志公布“全球最受赞赏公司”榜单:海尔集团子公司之一的海尔智家再次上榜。在家电家居领域,这不仅是欧亚唯一入选公司,也是除美国本土外的唯一入选企业。
《财富》全球最受赞赏公司是从全球约1500家候选公司中,筛选出分布在30个国家、各个行业收入最高的670家企业,由这些企业的高管、董事和证券分析师共3820人组成评审团,投票评选而出。
评审标准包含创新能力、吸引人才的能力、企业资产运用、社会责任、管理质量、财务稳健性、投资价值、产品和服务质量以及全球化竞争力共9大指标,该榜单体现的是各行业领军企业在全球的综合竞争力。
海尔智家作为一家全球化企业、世界级品牌,连续上榜且名次持续提升,主要凭借物联网时代“人单合一”管理模式在全球的开花结果,体现在从高端品牌到场景品牌,再到生态品牌的全球引领:
首先,在高端品牌层面,海尔智家全球布局的七大品牌——Haier、Casarte、Leader、GE Appliances、AQUA、Candy、Fisher&Paykel在全球市场实现引领。目前,海尔已连续12年蝉联全球大型家用电器品牌零售量NO.1;国际高端品牌Casarte也从高端第一,跃升为行业引领的新地位;在中国,Leader销额已连续3年超100亿;在美国,GE Appliances已经成为当地一半以上家庭的选择;在新西兰,Fisher&Paykel稳坐当地白电市场第一;在日本,AQUA实现中大型冰箱市场第一,商业社区洗以70%以上的份额占据首位;在欧洲,Candy占据互联网家电第一份额,智慧家庭正成为欧洲用户首选,持续保持领先优势。
其次,在场景品牌层面,海尔智家首创三翼鸟场景品牌,为用户提供智慧阳台、智慧厨房、智慧卧室、智慧客厅等大规模的场景定制方案。以阳台为例,针对用户不同需求,三翼鸟推出了洗护、健身、亲子、萌宠等13个智慧阳台场景方案,还能做到最快1天升级。
而作为行业第一个发布智慧家庭战略的海尔智家,在三翼鸟的助推下,三翼鸟海尔智家上海体验中心001客单价达22万元,智家001体验中心也在国内国外加速复制。在国内,海尔智家001体验中心在北上广、重庆及青岛等城市陆续落成,截止到2020年底,已建成1000余家。在海外,世界各地的体验中心001号店也正在陆续落成,从美国到意大利、俄罗斯、巴基斯坦等国家,累计建成近800家。
再者,在生态品牌层面,海尔智家凭借衣联网、食联网、水联网、空气网等开辟的新赛道也在全球开花结果,为全球用户定制美好生活。以海尔食联网为例,新春将至,海尔食联网推出了“年夜饭套餐”:4大套餐,16道大厨名菜将五星级大厨“带回家”,目前已售出12万道菜品,走进1.5万个家庭。同时,海尔衣联网推出了“‘红运’从衣开始”主题年货节活动,帮助用户个性化定制牛年拜年装。据统计,当下衣联网已覆盖15个行业超5300家生态资源方,食联网有12大行业近千家生态资源方,空气网和水联网也各有超过1000家、300家生态资源方,共同为用户提供定制生态服务。
从“卖冰箱”到“卖年夜饭”、从“卖洗衣机”到定制“拜年装”,这实际上是从“卖产品”到“卖场景、卖生态”的体现,这意味着海尔智家从“产品品牌”逐渐进化成了“场景品牌、生态品牌”。
同时,海尔智家还凭借全球研发资源支持下的原创科技、全球协同下的社会责任体系、链群合约支持下的用户体验持续迭代、A+D+H全球资本市场布局下的长期投资价值、全球化三位一体下的品牌布局等综合竞争力,持续获得全球用户的高度认可。
在技术创新上,基于“10+N”开放创新体系,海尔智家紧紧围绕用户需求,在智能单品和智慧家庭整体布局层面均实现了引领。一方面,诞生了MSA控氧保鲜技术、单桶洗全自动洗衣机关键技术等全球领先的技术,推动行业技术的发展与升级;另一方面,海尔智家围绕智慧家庭领域持续探索,连续4年蝉联全球智慧家庭发明专利第一。此外,海尔智家还发布了行业首个智慧家庭全场景标准,填补了行业空白。
在社会责任上,海尔智家搭建起了全球协同下的社会责任体系。不仅在全球参与希望小学的建设,还积极参与公益事业,承担社会责任。比如,在抗疫复工期间,海尔智家为防疫物资短缺的国家提供帮助:海尔巴基斯坦向当地政府捐赠50000只防护口罩,海尔印度为当地捐赠口罩等防疫物品,并免费发放爱心餐……在全球范围内,海尔智家以不同形式让全球用户感受到了品牌的温度。
在全球化竞争力上,从走出国门开始,海尔智家就坚持研发、智造、营销“三位一体”的全球本土化品牌布局。继品牌全球化后,海尔智家又整合海尔电器赴港上市,完成“A+D+H”全球资本市场布局,在业务模式、财务发展、公司治理等方面发挥出协同效应,表现出更稳健的经营能力和抗风险能力,也表现出了更强的增长潜力。
海尔智家在创出一个世界级品牌后,又开辟了场景品牌、生态品牌新赛道,加速创全球首个物联网化的上市公司。此番上榜“2021年全球最受赞赏公司”,也是海尔智家全球创牌全面进入收获期的标志之一。
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