场面 火，火，火！
排队，排队，还是排队！市民朱阿姨上午10点带着发票、拖机单来到苏宁电器中山桥门店，办理家电以旧换新相关录入手续。结果被告知，“要等吃过午饭后才可能领取到以旧换新的补贴费用。”“本来以为今天不是双休日，人会少一点，谁知道比昨天的人还多。”朱阿姨很是无奈。
苏宁电器相关负责人告诉记者，虽然是商家先垫付补贴费用，但也必须在有关资料录入到全国家电以旧换新的统一平台上之后才可进行。由于家电以旧换新将于本月31日结束，从圣诞以来，我市的各大家电卖场出现了销售井喷！
像朱阿姨这样花四小时排队的市民不在少数。苏宁、五星等家电卖场中基本的排队量在每队二、三十人左右。而办理家电以旧换新，从买电器到拿到补贴，至少要排三次队。
“赶在家电以旧换新政策结束前买新电器”，这是众多市民的心中所想。于是乎，多款家电供货紧张乃至脱销。市民沈先生赶在本月23日一次性购买了3台索尼32英寸平板液晶电视。“其实我家的电视还可以再看个年把，可是我考虑到商家和厂方让利不会让到这么大的力度，也不一定是我看中的款型，所以还是赶在这最后一波换了。”
商家 忙，忙，忙！
苏宁电器：25日单日拖机量1200台，26日单日拖机量1500台。
五星电器：从24日到26日，平均日均拖机量在1000台左右。
“我们的所有运力全部用在了拖旧家电上，本来在苏宁购买电器，当日买次日就可确保送达，现在我们已和顾客打了招呼，要到第四天才能送。”苏宁电器相关负责人沈磊告诉记者，由于家电以旧换新补贴必须在旧家电送达后才能登录相关系统平台进行录入，为了保证在31日家电以旧换新系统关闭前，将所有通过家电以旧换新方式购买家电的顾客材料全部录入，他们的员工近期全部在加班。“之前我们家电拖运一般到晚上6点结束，这两天都延长到了晚上8点。而我们的录入员工则要工作到晚上10点，非常辛苦。”
五星电器三门店总经理刘文峰则表示，从上周五起，五星的运送部全体员工就一个不许请假，早晨6点出发，晚上10点结束。“一定要最大限度地让市民购物的愿望得到满足，所以忙一点，辛苦一点，只能我们商家多承担一点。”刘文峰告诉记者，由于家电以旧换新系统将于31日关闭，所以一些拆迁户也赶在此时前来购买家电。“幸亏他们不需要立即送货，否则我们还会更忙。”
提醒 看准型号，带齐材料
考虑到家电市场的火爆和井喷，市商务部门加强了监管审核的效率和力度。市商务局商贸服务管理处处长周军捷说，以前他们采取错时审核的方式对我市家电卖场提供的相关家电以旧换新销售材料进行审核和录入，基本上像苏宁、五星、新世纪这样的大卖场也就半天时间就可以完成，现在这几家卖场均需要一天的工作量。与此同时，他们也加强了市场监管力度，杜绝浑水摸鱼的“骗补”行为发生。
不少市民询问，31日家电以旧换新系统关闭，通过这一方式购买了家电的市民如果需要退换货将如何进行？周军捷表示，已就相关问题向省商务厅反映，正在等待回应。
我市的各大家电卖场则提醒市民，为提高效率，确保市民们通过家电以旧换新方式购买家电时能节省时间，希望市民在购买前看好家电的型号，并通过上网查询等方式，了解自己需要带齐哪些资料和证件，以免跑冤枉路，浪费时间。五星电器三门店总经理刘文峰则特别提醒，曾在五星购买电器，办理了家电以旧换新手续却一直未来领取相关补贴的市民，务必于31日前前往五星电器领取补贴。“为防止冒领情况出现，我们要求必须本人前来领取，我们无法替顾客领取保管。如果顾客在31日前未能领取，明年将无法领取，这将是一笔不小的损失。”
预测 明年五月才可能再火
家电以旧换新政策即将结束导致家电市场销售井喷，实际上是提前释放了元旦和春节消费需求。精明的商家们早已看到了这一内核，纷纷推出了各种促销措施，抓住这一商机。
新世纪商厦在23日联合我市知名网站举办了“家电以旧换新网友终极团购”活动。在将价位一次性让到底的基础上，结合家电以旧换新的政策，使当日销售同比增长了1000%。“比国庆的销售还要火，好多商品现货都没有了，只能等我们从厂家再调货过来。”该商厦相关负责人说。
元旦、春节市场需求的提前井喷，会不会导致明年的家电市场一派冷清？
“最早要到五月份才可能再度火爆。”我市的家电商家给出了这一基本相同的答案。
“因为元旦春节结婚、搬家的消费者基本都在这一拨，甚至连国庆时的消费也释放了。作为家电商家，毛利润都达不到10%，加上厂家一起让利，也不太可能达到10%，而且让利的品类也不可能这么全。所以至少要等到明年五月下一拨刚性消费需求出现才有可能让市场再度火起来。”新世纪商厦相关负责人说。
“除了明年五月的刚性需求，还有就是新的产品出现，尤其是新款数码电子产品的拉动。此外，农村消费者由于有家电下乡政策，以及消费观念相对保守，在当前一波的家电以旧换新潮中并没有完全释放，届时他们可能成为一个销售亮点。”苏宁电器相关负责人沈磊说。(记者 沙艳秋)
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