尽管经历了近40年的征战，尽管已然成为全球一流的跨国企业，TCL在一次次的变革迭代中，仍然宛如当初那个为梦想激进的青年。

  作者 | 段传敏（战略营销观察家）

  进入2021的TCL迅速开启“高光模式”。

  1月11日,TCL科技（华星光电）发布业绩预告，宣布利润大增。两个月后，这个数字更为具体：实现营业收入766.8亿元,同比增长33.9%,实现归属于上市公司股东净利润43.9亿元,同比增长67.6%。

  在另一条战线TCL实业也传来消息，2020年全球电视机累计销量达到3534万台，成功跻身世界第二（紧跟三星），中国家电品牌全球第一。

  此外的一个重要动作是，自1月起，TCL实业旗下的家电集团（尚未上市）开始收购上市公司奥马电器股份，截至3月中旬合计持有其19.56%的股份，成为第一大股东。如果未来入主，将大大增强TCL在冰箱市场的竞争力。

  更“惊艳”的还在后面。3月9日，TCL（实业）举行2021春季新品发布会（线上），宣布推出灵悉C12全套系AI家电，这个套系的厉害之处不在于涵盖智屏（现在已不叫电视机了）、空调、冰箱、洗衣机、集成灶、智能锁、Mini智屏开关等史上最多品类产品，而是历史性地实现了全套系产品间的智能互联，将智能家居的万物互联愿景向前推进了具有突破意义的一大步。

  根据我个人的预测，2020年TCL集团整体营收规模在1700亿上下（TCL实业将在25日公布数字），跨入《财富》世界500强企业名单应无问题。这是极富历史意义的变化。虽然，早在2004年，它收购法国阿尔卡特和汤姆逊之后，曾经短暂触及这个高点。现在的TCL不但稳了，而且它已经从过去的追赶者、开创者变成了创造者、领先者，稳稳进入全球一线企业行列。

  TCL变了，开始令世界“惊艳”。正如3月24日TCL实业兼TCL电子CEO王成在2021AWE高峰论坛上进行主题为《破局跨越 智领未来》的演讲中所言：“TCL正沿着全球化、数字化、智能化的方向发展。在坚持以智慧显示核心业务的基础上，构建AI×IOT全场景的智慧健康生活，带动全品类业务的全球化发展，成为全球领先的智能科技公司。”

  变革“基因”

  今年，TCL正式迎来它的40岁生日。有意思的是，它不但几乎与改革开放同步，而且每隔8-10年都会发生一次重大变化。

  上世纪80年代（1981-1989），TCL迅速成为中国的电话机大王。1992年进军彩电行业，不到十年时间成为响当当的彩电王牌。2000年前后，TCL开始多元化和国际化，其中手机业务一度率先突破百亿。2004年，TCL的国际化达至高潮，一年内先后并购重组了法国汤姆逊彩电业务、阿尔卡特手机业务，一跃成为世界彩电三强、世界手机七强，风头甚至盖过了当年收购IBM PC业务的联想。

  可以看出，TCL是一个喜欢折腾的企业，而且它总能抓住时代赋予的机遇，迅速做成头部。用他们自己的话说就是：“每逢关键时刻，我们总是主动迎战、主动变革。”

  2009年，人们以为走出国际化泥潭的TCL会就此安守本分，但TCL却宣布一个令人瞠目的决定：筹备成立华星光电，投资245亿建设8.5代液晶面板生产线。那时候，很多人都认为TCL疯了：刚刚好了伤疤，就忘了疼啊。

  尽管遭遇强大非议和怀疑，TCL做屏的决心坚如磐石。这一次它要彻底解决核心部件卡脖子的问题，否则彩电业务规模再大，也缺乏核心竞争力。

  当时，产业普遍的观点是，像面板这样的技术密集型、资本密集型产业风险极高，单一的企业很难承受。TCL的决心打动了深圳市政府，在极短的时间内，华星光电不但汇聚了世界面板方面的人才，而且展现出超强的执行能力和市场能力，2012年它创造了两个奇迹：首年即实现规模化生产；当年就实现赢利3.15亿元。

  之后营收每年持续增长，但后续投入仍在攀升，累计达数百亿元。8年后的2017年，华星光电迎来重大转折：当年实现净利润48.62亿元，营收304.75亿，并以16.8%的电视面板出货量增速进入世界第五位。

  2018年，人们惊讶地发现，在获得专利数量最多的1000家公司和机构中，华星光电位居2018年美国专利授权排行榜全球企业排名第53位（在全国企业中排名第3，仅次于华为和京东方）。

  此时，TCL开始腾出手来思考和整顿多年来几乎陷入增长停滞的消费电子业务，这是TCL发家之本、成长之基。此时面向C端的有三大事业群：TCL多媒体（以电视机为主的黑电）、TCL通讯（以手机、电话机为主的通讯设备）、TCL家电:以空调冰箱为主的白电）。

  或者，在TCL高层的心中，重振消费电子业务并非易事，没想到2017年TCL多媒体业务就逆势而上，营收大增22.4%，净利润同比大增345.7%。这一业绩无疑大大提振了集团深化变革的决心。2018年，TCL通讯装入更名后的TCL电子（TCL多媒体）；2019年索性将家电和手机业务从上市公司TCL（这一年，更名为TCL科技）中剥离，装入TCL实业控股。

  2019年，TCL实业在“智能化+全球化”双引擎驱动的基础上，大胆提出AIxIoT战略的变革方向，聚焦智能终端业务，构建AIxIoT全场景智慧生活。

  自此，以半导体显示及材料、半导体及半导体光伏为代表的高科技产业和以AI × IoT为战略牵引的智能终端产业开始比翼齐飞。TCL不再是那个过去的家电通讯产业集团，它正迅速蜕变为一家高科技的、具有强大产业链协同效应的全球化智能终端设备与服务提供商。

  出口“路线”

  很多成功的企业会遇到一种“悖论”——陷入对成功的路径依赖。有着较长历史的企业更是如此。对此，轻度的改革可能不痛不痒，剧烈的革命可能短期对业绩造成巨大波动。因此，TCL实业能够在开启强烈变革的同时保持业绩的两位数增长，殊为难得。

  3月9日的新品发布会尽管只有短短的60分钟，但里面透露的信息异常重大，引发舆论的强烈关注与讨论。

  在我看来，这里面反映出TCL智能终端业务群近年变革的重大成果：

  一、智能家居出现“TCL方案”，面临历史性突破。

  一直以来，众多一线厂家和互联网创业团队尽管磨刀霍霍，进军智能家居赛道，但所取得的进展有限，要么是实现单品联网，要么实现集中控制，离物联网（IoT）所描绘的“万物互联”相距甚远。令人惊奇的是，TCL提出了自己突破性的解决方案：

  1. 有效整合其丰富的产品线，推出史上最全产品的TCL灵悉C12全套系AI家电，实现了涵盖黑电、白电、厨电、安防等四大品类的八种产品间的信息流转。这无疑开启了AI家电、智能家居的一场认知革命。

  2. 聚焦核心需求，将互联的场景具体化、功能人性化。比如TCL灵悉全套系AI家电聚焦客厅、厨房、卧室、安防等主要场景，实现影音、通话跨（产品）屏流转，视频内容手势控制，视频音乐随人移动，套系产品智屏间无缝切换等颇为人性化的应用场景。

  3. 电视（智屏）重新成为智能家居的中心。过去，进军智能家居的三类企业有互联网企业、手机企业和家电企业，事实证明，互联网企业擅长于软件和内容、手机企业习惯于将手机做成控制平台，而家电企业往往更关注家电智能化。现在看来，在智能家居场景中，屏是一个不容忽视的存在，作为大屏的电视更应成为智能家居的中杻。TCL以自己的大胆探索不但让智屏成为家庭互动的中心，而且成为智能家居方案中的关键一环。

  4.分布式房屋智控取代过去的集中式控制。用户不需要下载一个APP，实现功能控制，而是通过场景切换实施分布式的控制，令数据、内容、服务高效流转，做到了随心所欲，轻松享受。

  无疑，TCL拥有其他家电企业无可比拟的显示屏技术积累、通讯产品能力、拥有其他互联网和手机企业无法比拟的多品类家电技术能力。此举无疑充分发挥了这些优势和基础，让TCL在物联网和智能家居赛道一跃成为不容忽视的核心玩家。

  二、开辟Mini LED智屏赛道，与国际企业主导的OLED路线分庭抗礼。

  早在2018年，TCL就开始最早布局Mini LED 技术路线，2019年量产了世界上第一款Mini LED电视，2020年更拿下全球Mini LED电视产品90%的销售占比，在这一赛道累积出“统治性”的品牌优势。这次发布会继续扩大这种领先能力：发布旗下高端新品 TCL C12 量子点 Mini LED 智屏，并对旗舰X系列重磅升级，首发TCL X12 8K Mini LED 星曜智屏——它是首款搭载第三代Mini LED技术OD Zero的智屏，不但号称“全球最薄”，而且是搭载最多LED芯片的行业“巅峰产品”。

  目前，Mini LED 技术路线正开始为索尼、苹果、三星等跨国巨头采用，2019年三星推出第一款样机、苹果推出ProDisplayXDR显示器，LG于2020年才推出了相关产品。

  对彩电行业而言，技术路线的选择决定着未来的命运。一度，在液晶（LCD）与等离子（PDP）的技术路线上，松下吃过大亏。近几年，LCD又细分出不同的路线：OLED和量子点改良的ULED、QLED，韩国的LG和国内大多数企业采取了OLED路线，而三星则在大屏上选择后者。TCL则在兼收并蓄的基础上,开辟了Mini LED路线，引领国际风潮。有机构预计，2021年Mini LED市场将出现指数级增长，从2020年的20万台猛增到440万台。

  因此，TCL也许应该可以骄傲地宣称，这是国内企业首次引领技术路线并成功“出口”到全球。

  三、紧贴用户，打造互联网增长极。

  此次发布上，全新的TCL智屏系统UI5.0也正亮相，尽管它似乎并未引起多少关注，但这种全场景智慧系统所带来的意义与价值不容小觑。

  它是对技术、内容和交互体验的多重考验。这方面UI5.0正取得飞速进步：轻盈舒适的设计，高效便捷的交互正是其打造的亮点，此外，它还引入云游戏、AI健身、少儿教育等内容，大幅提升服务场景的丰富度。

  未来是用户为王的时代。谁掌握了用户和数据，谁就拥有了未来。截止2019年年底，TCL累计激活用户数攀升至4234万，日均活跃用户数量同比上升至2079万。这些数字不但有力地促进了互联网业务的高速增长，更为未来TCL从制造商转型为服务商、从销售硬件的企业转向提供互联网平台服务企业打下了坚实的基础。也就是说，互联网服务可能成为未来TCL智能终端继产品之后又一个增长极。

  由此可见，三年来TCL（实业）的变化是巨大的、多层次的：一方面，它依托强大产业链效应，巩固并提升了TCL在智能终端上的技术实力，推动着产品向高端化、套系化、全球化的升级；另一方面，它在智能家居和互联网等两大领域的探索正带来无限想象与发展潜力。 

  “进化定律”

  在40年的岁月中，我们看到，TCL几乎一直没有停止过自我迭代：从一家磁带小厂变电话大王，从电话大王变彩电巨人，从家电通讯企业变为具有核心能力的全球液晶面板和智能终端产业集团……

  2020年，华星广电TV面板出货面积位居全球第二，55吋液晶电视面板出货量位居全球第一，LTPS智能手机面板出货量位居全球第三，交互白板出货量位居全球第三，电竞显示面板出货量位居全球第四，AMOLED柔性面板出货量位居全球第四……

  这一年，TCL品牌电视机海外市场销量同比上升27.2%达1713万台，稳居世界前三。同时，TCL品牌的全球化进程正呈加速之势：北美市场全年销售量同比增幅达25.4%，欧洲市场全年销售量同比增幅为66.0%，其中法国、意大利和北欧全年同比增幅分别高达20.7%、24.2%和85.6%；新兴市场持续拓展销售渠道，全年销售量同比增长19.4%……

  尽管置身于世界最多人口、规模最大的单一市场，但TCL一直奋力“走出去”，做着全球化企业的梦。如今，它的业务范围已经遍及160多个国家和地区，在海外建立了5个研发中心、8个生产基地，在80多个国家和地区设立销售机构，产品销售收入58%来自海外。

  在我看来，衡量全球一流公司的标准应该有如下条件：1.全球性的技术能力与核心优势；2.全球性的营销网络和品牌营销；3.具有接近世界500强的规模（1500亿以上）和至少40%的海外占比（其中大多应为自主品牌业务）。遗憾的是，尽管经历了40年的改革开放，但中国企业的全球化之旅尚处于初级阶段，大部分是生产、研发、业务的全球化，实现营销乃至品牌全球化的企业凤毛麟角。海外销售占比超过40%的也就华为、联想这类的电脑、手机企业和TCL、海尔、美的这样的大型家电企业。

  有识之士指出，中国制造业已经具备了比较竞争优势，将这种优势扩展到全球市场的时代已经到来。毕竟，国内市场再大，也未必能完全消化中国制造业的产能规模。因此，国内企业亟待加强全球化经营能力和全球产业供应链建设，打破关税壁垒和贸易保护主义，将产业制造优势扩展到全球，实现更多价值。在这方面，TCL是为数不多的坚定践行者之一。

  在TCL等企业的不懈努力下，在液晶显示产业，中国已经超越了韩国，成为全球最大的制造国。现在，TCL关心的话题是，中国如何从“显示大国”变成“显示强国”，这主要体现在技术进步和新产品技术的开发上。

  之前公众都在讨论中国“缺芯少屏”的话题。过去10年间TCL华星努力解决了“少屏”的问题，现在针对芯片产业也有了相关布局。2020年，TCL已开始向更高精尖的技术领域继续攀登，力求在局部超越和突破之后，实现整个行业的全球领先。这一年，TCL科技参与中环集团混改，并成立了以天津中环半导体股份有限公司（以下简称中环半导体）为核心的半导体及新能源材料事业群。它的目标是，在这一战略新兴产业五年内达成全球行业领先。

  目前，TCL集团扩展成三大产业集群：半导体显示及材料产业群、半导体及半导体光伏为代表的高科技产业群和以AI×IoT为战略牵引的智能终端产业群，形成了TCL科技+TCL实业+中环半导体的三大千亿市值公司架构。这让TCL在智能终端方面拥有其他企业无法比拟的产业链优势。

  TCL又在折腾了。这次瞄准的是最核心的芯片技术。与此同时，液晶面板和智能终端也在5G和AI时代加速变革与进化。对40岁的TCL而言，成功似乎永远是过去式，处于进行时的则是梦想之火和前行的脚步。

  尽管经历了近几十年的征战，尽管已然全球领先，TCL的变革进化、自我迭代还在继续。它在继续向上攀登，致力于追求核心技术的领先，做着创新者、超越者的梦。正如王成所言：“巅峰不止是到达，而是持续向上的攀登。”

  英特尔有个“摩尔定律”——集成电路上可以容纳的晶体管数目在大约每经过18个月便会增加一倍，迭代一次。相比之下，TCL似乎有个“进化定律”——每隔8-10年，它的市场目标和组织肌体都会进化一次、重生一次。这或者是它在大变局时代保持基业长青的一种灵活战略。

  进入2021年，在跨入第五个10年之际，TCL仍像当初那个为梦想而激进的青年。

  教练式顾问——业绩倍增之道

  段传敏，战略营销专家，横跨企业、专业、媒体三界研究人士，被誉为“实战中的研究派，研究中的实战派”，长期担任多家企业的战略营销与发展顾问。

  倡导“教练式顾问——业绩倍增之道”，通过“定方向，搭班子，找路子，配资源，抓落地”等五步，围绕“定向、执行、整合”三大模块，以成果为导向，协助企业实现业绩高速增长目标。

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