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泛家居提前冬眠 衣柜企业如何破冰

https://m.biud.com.cn 2011年12月28日10:02 家居装修知识网  

 

泛家居提前冬眠 衣柜企业如何破冰泛家居提前冬眠 衣柜企业如何破冰

   泛家居行业进入“冬眠期”,众多衣柜企业都在思考如何“破冰”。“旺季做销售,淡季做品牌”,成了各大厂商紧紧把握的环节,他们正考虑塑造品牌形象以求“突围”。

  据专家预言,未来一年半,我国的泛家居行业将进入“冬眠期”。衣柜作为泛家居大家庭的一份子会不会唇亡齿寒,是否需要深度调整?受市场萎靡及消费者日趋谨慎的双重压力,北京众多衣柜企业都在思考如何在这个寒冬中“破冰”。“旺季做销售,淡季做品牌”,在这漫长的寒冬里,品牌建设成为了各大厂商不容忽视的环节,他们正考虑利用品牌塑造形象在众多同行中“突围”。

  抢占市场制高点,提升品牌知名度

  《2011中国衣柜行业白皮书》报告称:2011年38.7%的衣柜经销商有更换品牌的愿望。这是品牌博弈的结果。作为竞争日趋激烈的衣柜行业,谁能先在消费者心中打下烙印,谁就能抢占市场先机。

  另据报告称,选择代理品牌时,55.4%的经销商最关注的是品牌知名度。因此,企业要招到优秀的经销商,必须先注重品牌建设,加大品牌宣传推广力度,提升品牌知名度和美誉度。欧派在这方面做得较为出色。

  确立品牌风格,增强创新能力

  衣柜行业经历十几年发展,品牌之间的差别比较小,质量大同小异,恶性竞争趋势明显。正是由于缺乏寡头品牌,才导致市场上品牌鱼龙混杂,难以判别质量好坏。

  而像索菲亚、史丹利等品牌,则发展时间比较长,产品比较成熟,系列化比较完善,管理模式比较先进,优势明显。更深层次而言,国外公司所推行的“以专业与服务为企业核心”,以及产品自主创新等,恰恰是国内中小企业所缺乏的。产品的创新对衣柜行业的整体发展制约程度越来越严重,而创新又决定了品牌的竞争力。

  所以,唯有追求创新,创造自主品牌,坚持自己的风格,才有可能在市场上取得成功。例如,七年前,北京伊雅衣柜刚成立,规模小,品牌弱,但是伊雅衣柜并不甘于在市场上默默无闻,经过七年的磨砺,伊雅衣柜积累了行业内最精湛的技术,他们开创自主品牌,坚持走以我为主的营销策略,走品牌之路,打造高质量产品,诚信立足,营销手段多元化,网络营销提升品牌知名度,目前不仅在北京天津拥有了五家品牌形象店,而且其市场拓展也逐步迈向北方区域。

  增强服务观念,塑造品牌形象

  衣柜企业必须加大对经销商网络的维护,增强团队服务意识,努力提高服务水平,提升经销商的满意度与忠诚度,帮助他们提高盈利能力,达到双赢,才是上策。

  对消费者的服务更不容忽视。厂家除了生产产品之外,安装服务无疑也相当重要,直接关系到产品的美观与使用寿命。而部分厂家甚至没有售后服务,以为只要质量过得了关就可以赢取市场。但事实并不如此,同样价位的产品,服务的优劣往往决定着其市场销量的多少。如今是以服务取胜的年代,服务是品牌之基,产品满足了消费者的功能需求,服务却能将消费者的感性价值诉求外化出来,让消费者感受到由内至外的欢愉,这是品牌所需要的坚实基础。

  《中国整体衣柜行业品牌综合报告》指出:“服务就是扩大了消费者心理利益的承诺,丰富了消费者感性的诉求,同时也彰显出品牌的个性”。这就要求企业设身处地地为消费者着想,消费者需要什么,怎样才能给消费者提供最满意的服务。对市场的服务,对经销商的服务,都需要整体衣柜企业特别关注。

  北京雪木春整体衣柜相关负责人表示,衣柜企业必须认识到:品牌的真正内涵并不在于能不能把产品卖出去,而是消费者喜不喜欢,能够定位在什么样的服务层次中。品牌需要考虑的是如何让消费者买到适合他们、让他们满意的产品,而且要尽量做到买的过程、接受服务的过程,都是简单、愉快、人性化的体验。这就要求整体衣柜企业去认真评估企业的竞争优势是什么,研究市场的机会在哪里,确立怎样的品牌风格,用什么样的服务来支撑品牌的市场运作。

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