临近年底,正是很多新房交房的时候,购买家具、淘换家居新物件儿成了年底最重要的事儿。据淘宝网的数据,近3个月,惠州家居家具的销售笔数是14406,省内排名第8.不过,在物美价廉、方便省事的网购背后,一些隐形的风险如同隐秘的雷区,总让人心有戚戚焉。网购家具最流行什么?哪个品牌受欢迎,如何绕开网购雷区,本期告诉您。
“家装产品”网上搜索量每月递增
天越来越冷,人越来越懒,如果能足不出户逛遍全国甚至全世界的家具店,并享受厂家直接的优惠,还能看到别人对商品的真实感受,甚至还能有送货上门、到家安装的服务……这就是网购家居的魅力。
最近一年内,家居装修网购整体呈上升趋势,一淘网数据显示,2011年消费者在网上搜索家装产品的比例持续提升,每月的环比增幅在10%左右,这也说明家装商品网购已经逐渐成为趋势。在最近一个月,在与家装相关的商品关键词中,排名前十的依次是电热水龙头、台灯、墙纸、灯、热水器、灯具、浴霸、壁纸、热水龙头,水晶灯。
沙发搜索量第一,网购讲品牌
“网购家具可以买到什么牌子货?什么货都可以买到”。阿里巴巴中国有限公司集团市场的谢敏表示,网络不乏家居行业内的“大牌儿”,有的品牌上线的第一步是通过淘宝商城的平台,有的是自建网络渠道。例如科宝橱柜、曲美、百强、富安娜、T O T O、法恩莎等都可以在网络上找到。据淘宝数据,在20个热销品牌中,成交量最大的品牌是“顾家”,成交商品数为1247213,第二名是G udxon/冠达星,季军为IN T E X。
别以为家具网购只能买些小东西,据淘宝网给记者发来的数据,在家具类中,搜索量第一位的恰恰是体型较大的沙发,日搜索次数是147097,其次是衣柜、床垫,同样是大型的家具,分别是33962和23424.在家具特色上,“实木”排在第一位,看来虽然是网购,但对材质要求却丝毫不低,排第二、三位的是“组合、简约”,现代家具的家居风格还是主流。
通过价格对比寻找最划算产品
同样的优质商品,价格比市场便宜30%-50%,鼠标一点,看中的家具就会送货上门,节省下来的不仅是钱、还有宝贵的时间。这样的网购能令人不心动?
在本地论坛上发布了自己网购心得,并罗列网购地址的杨静小姐告诉记者,网购最重要的是,可以很轻松地比价。家具建材的价格,作为外行的我们很难去了解,究竟多少钱才合适,往往商家开价多少,就认了。但网上不同,你看中一样商品,就可以利用搜索功能,去对比价格,寻找性价比最高的,钱也就自然剩下来了。
除了能轻松比价省钱,还要寻找时机,比如刚好遇上11月11日,网上商城大促销,很多商品都在做活动。“大半夜等着拍自己早已经看上的家具,沙发、灯具、餐桌、洗衣机等,很多都是半价销售。所有的灯具和壁纸全都是网上买的,客厅里的水晶灯,实体店里一个就要2000多,我从网上只花了860元。我去实体卖场看过,一般实木床在3000元以上,但网上订购只花了1800元,商家不仅包送货,还赠送了一个床头柜,”一下就省了一大笔,杨小姐说。
“雷区一”货不对板
在商品还未到家前,往往是一片期待,然而看到实物后,却……。比如,有的卖家在宝贝描述中说的是高光白色郁金香的漆料,可是送货到家却发现是哑光的,也完全没有照片上的高贵好看。
“排雷”网上购物前一定要做好准备工作,首先要大量地搜集信息,包括品牌信息、商家的信誉度,尤其是要仔细看买家评论,可以给消费者提供很好的参考。在买之前,一定要和商家直接对话,仔细核对商品情况,并保留聊天记录截图,万一之后出现纠纷,可以作维权证据。
“雷区二”仿品、真品,傻傻分不清
网上购物只能靠图片,下单与否都是靠视觉感受,很多商家打着名牌家具的旗号、拿着正品的图片,卖的却是质量差、不环保、尺寸颜色与照片不符的假货。
“排雷”在网购家具、家装产品,首先应该注意在信誉较好、品质较佳的正规网店购买,如厂家直接设立的网店,如曲美、尚品宅配等,及正规的B2C商城,当当、卓越。
“雷区三”快递不给力
家住河南岸的李小姐在网上订购了一张桌子,虽然价格不贵,只要280元,但货到后,快递公司不帮忙送到楼上,如果送上楼要加收100元上楼费,相当于商品的三分之一的价格。由于家在6楼,又无电梯,李小姐只能多掏100元了。
“排雷”事先问清楚快递事项,包括邮费、是否送货上门,还是自提?送货上门也分,送到楼下,还是送到家门口。有的商家包邮,但却无包送上门,特别是这类很沉的商品。
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