变革来临时,走在巨浪前头的身影,就是改变这个领域最坚实的力量。
5月18日,由东方邦太、酷家乐、豪迈中国联合举办的“设计智造一体化项目启动仪式”在南京隆重举行。东方邦太副总经理宋金涛先生、酷家乐定制事业部行业市场总监卫东先生、豪迈中国华东区总经理陈小东先生等出席了本次活动。经过三方通力协作、3个月的攻坚战斗,东方邦太第一批“设计智造一体化升级”试点门店已于4月顺利完成订单测试。
▲东方邦太、酷家乐、豪迈中国“设计智造”一体化升级项目启动仪式
启动仪式上,东方邦太副总经理宋金涛先生表示,这是一次共赢智造未来的合作。东方邦太与酷家乐、豪迈中国齐心协力,必定会实现品牌从传统生产到智造生产的转型升级,开创出品牌发展新高度,共同推动中国家居产业的发展。
东方邦太副总经理宋金涛先生致辞
三方合力攻关120天,开启东方邦太破局之战
成立于2003年,东方邦太见证了家居行业从单品到多品类,再到全屋定制的发展趋势。在18年的发展历程中,东方邦太从一家专业橱柜品牌逐步成为囊括橱柜、衣柜、护墙、木门、厨电等众多领域的定制家居行业品牌。
随着消费升级和新零售业态的剧烈变化,家居行业的数字化已经是一个必然的趋势。尤其像东方邦太这样拥有大量实体门店的品牌来说,获客成本、流量成本、签单成本高等问题是行业的普遍痛点。同时,客户个性化需求与制造端标准化之间的矛盾,生产制造的复杂度和精细度成倍提高等新问题,给传统家居生产制造企业带来了前所未有的挑战。
从 2020 年末开始,三个团队连续4 个月通力合作,东方邦太的设计智造一体化改造在首批门店中成功完成测试。从设计到生产管理中的7大系统同时落地,全屋定制的数据链全面打通。
东方邦太宋总表示,本次“设计智造一体化升级”项目是基于当前面临的家居行业困局,集合东方邦太管理团队集体智慧,与行业内杰出的软件企业强强联合的成果。
作为项目的重要伙伴,豪迈中国华东区陈总回忆过去 4 个月的攻坚作战,感慨道:“这是传统产销模式与智能制造的分水岭,这样的完成速度在我过去10 年项目经验中十分罕见。”
豪迈中国华东区总经理陈小东先生分享项目成果
深耕家居行业19 年的东方邦太,是“颠覆”精神的忠实践行者。
“数字化转型是破局之道”在东方邦太内部达成了强烈共识。
2020年 9 月,东方邦太“家居智能设计研究院”顺势成立,从更新设备,到建立机器人岗位模式,全方位打造专业化的智造平台,意图从根本上解决设计、生产中存在的矛盾和痛点。
东方邦太成立家居智能设计研究院
作为面向未来大家居的云设计软件平台和SaaS服务提供商,“颠覆”是酷家乐的天然基因,和东方邦太不谋而合。豪迈中国凭其业内领先的智造技术,成为改造工程中的重要保障。
2020年底,以东方邦太 5 家门店为改造首批测试对象,三方携手着力这项浩大的改造工程。
打通设计智造全链路,让美学所见即所得
对于美好人居的探索推衍与深刻解读,是东方邦太贯穿产品研发生产的准则,始终以精湛的生产工艺与严苛的质量标准,确保每一件产品均能够将美学价值与实用价值完美融合。
但在前后端脱节的沟通机制中,“美”被繁复的沟通方式所损耗。怎样才能让对“美”的构建、对“家”的想象走出设计稿,以高度还原的姿态呈现在客户面前呢?
东方邦太找到的解决方法则是——简化流程、链接前后端。
酷家乐卫总在启动会上分享项目成果,揭晓了酷家乐的解决策略:通过从设计、获客、对接、智造 4 个方面,链接东方邦太前端设计师和后端豪迈中国智造端,将对接下单效率提升 40 %,对接正确率提升至97%。
酷家乐定制事业部行业市场总监卫东先生分享项目策略和成果
作为对设计师最友好的软件,酷家乐将设计过程极简化:6 步出效果图、一键换风格、一键使用素材库,一键出零售价、效果图一键导视频发朋友圈。门店导购过程中几大的“泥潭”和“乱麻”被填平捋顺,在测试中极大提升了门店导购、设计师的操作效率,客户体验随之明显改善。尤其是酷家乐实时报价功能,一边做方案一边出报价,有效防止人工预估价格造成亏损;同时,让客户实时看到报价,打消对价格的疑虑。这将在未来的口碑传播中,能带来深远的长尾效应。
一体化改造将推广到东方邦太更多门店
东方邦太宋总表示,借助酷家乐平台,可以实现场景化设计、模块化设计和风格化设计,自主开发的CRM云平台不仅仅是下单平台,也集成了资料库、培训库,是未来标准化营销的平台。
另一方面,豪迈中国作为家居生产全套解决方案提供商,在全球已成为板式家居实现拆单的数字化生产首选软件。智能化生产代表的是利用数据提高整体效率,透过数据让人与设备、设备与设备间进行互动。实施过程中需要设备方、软件方、生产企业等多方的高度支持与配合,才能更好地共建行业新生态,实现多方共赢。
2018年,豪迈中国与酷家乐正式达成战略合作。双方在数据打通、无缝对接、完善参数化板件体系和模型库上已经达成了高度的默契,双方一体化智造协作经验在此次改造升级中极大推动了整体进程。
设计过程展现客户对家和美的追求,拆单、对接、生产智能化将设计方案高效地呈现。从前端到后端的设计智造一体化,形成环环相扣的链条,让设计图上客户的美好期望无差别被实现。
设计智造一体化,为发展插上腾飞的翅膀
当天,不仅是东方邦太”设计智造一体化升级”项目上线启动会,也是首期学员培训班举行的日子。随着在全国门店全面铺开,“一体化”将在实际的销售、生产场景中不断被应用、进一步优化。
当日东方邦太首批待培训经销商也来到现场
测试成功给了东方邦太宋总很大的信心,他充满期待地表示“市场也是日新月异的,只有促进科技创新与实体经济深度融合,才能更好发挥创新驱动发展作用,让更智能、更有温度的服务体系致力共赢。”
酷家乐作为一家全案设计平台及生态解决方案提供商,秉着强烈的行业使命感,将继续积极推动行业生态的构建,以及数字化供应链的打造。
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