5.24日,森歌在工厂举行了以“火拼618,势破两万台”为主题的6·18启动大会。激情四射、火热昂扬是这次“战”前总动员给人最直接的印象。森歌连续三年荣获618、双11、双12京东集成灶品类第一及单品第一和天猫集成灶品类第一、单品第一的成绩;2020年618期间,森歌实现了“1天破1亿”的行业传奇。今年目标挑战再升级,电商销量指标相较去年大幅上升,达到了空前的两万台,比一些二线品牌一年的销量还多。
本次启动大会还邀请了多家媒体参加,2万台的内部指标等同于面向行业进行了公告。届时销量若未达目标,必然对品牌形象产生一定影响。从这个角度看,森歌显然对于2万台是有充分信心的。那么森歌到底有什么底气,敢于立下如此高的目标?
产品领先+创新营销,品牌影响力持续扩大
产品领先一直是森歌的核心优势,这种领先不是单纯的堆料、叠加功能,而是基于对市场的了解,对用户的深耕,对技术的累积形成的质变升级。
在技术层面,森歌无论是主营的集成灶,还是集成水槽、洗碗机和不锈钢橱柜产品,都有自己的产品核心技术,如集成灶的风机、燃烧器等核心部件。这些技术构筑了一道“护城河”,确保了产品在激烈的市场竞争中能通过差异化技术带来的全新功能体验脱颖而出。
但技术不是一天练成的,想达到技术的高地,就需要不断的资金支持。森歌一直坚持研发高投入,以资源打破技术的门槛,2020年的研发投入约占营业收入的近4%,处于行业前端。
(浙江森歌董事长范德忠)
2021年森歌了提出“1个理想厨房,两台森歌刚好”的理念,同时推出i8智能蒸烤集成灶和U8除菌集成洗碗机两款新品,构建新时代下“理想厨房”的全新模样。i8集成灶将大吸力、大容量、大火力、蒸烤一体、智能语音、手机远程操控等多项实用功能集合到了一身,用技术优势再一次提升了厨房烹饪体验。
如果说跬步而积的产品领先反映了森歌在内功上的扎实修为,那么花样繁多的营销创新就显示了森歌在时代传播媒介下飘逸灵动的身法。
森歌一直高度重视品牌投入,除了投放央视广告、高铁等媒介,还积极投入新媒体资源,保持小红书、抖音等内容渠道话题的高热度,为线上线下拓展提供强劲品牌背书。
5月22日, 随着“森歌之夜龙虾局”抖音直播活动的圆满结束,为期近一个月的“第4届森歌蒸烤节”活动也画上了圆满的句号。这次直播活动辐射了抖音平台近6亿用户,积累了大量用户信息和精准资源,扩大了品牌影响力,让大批年轻消费者认识了一个年轻化十足,时尚范儿浓厚的森歌。
这次活动是森歌营销创新上的一个缩影,充分反映了森歌在营销上善于契合时代特色、生活热点,能够用喜闻乐见的形式让广大用户知道森歌,了解森歌产品。
线上线下相结合,渠道布局更加完善
集成灶作为前端安装的耐用消费品,渠道布局和售后服务体系的建立至关重要。森歌坚持线上线下双渠道的布局策略。2011年创立天猫旗舰店,2016年创立京东旗舰店,一直积极维护电商平台的运营,培育平台的热度和流量,研发符合电商特点的专业产品,定期举办电商活动等。截止2021年,森歌天猫、京东两大期间点累计关注用户达到了150万,处于行业领先位置。
(森歌电器营销总监黄成)
线下渠道亦是森歌的优势战场。据了解,森歌全国专卖店超1000家,服务网点超3000家,覆盖区域多大一千座城市。森歌改变传统营销思维,发力打破线上线下渠道之间的壁垒,电商平台与线下门店相互借力,开启新零售模式。同时以“电商+线上线下+内容直播”等多种形式推广,最大化聚合门店端、网络端的流量,进而实现产品销量的提升。
正是凭借产品实力的领先、创新营销的腾挪、线上线下结合的渠道格局,森歌才有如此大的信心和底气面对即将来临的618,面临竞争愈发激烈的市场业态。2020年的森歌,顶住了疫情的压力,以35%的逆势增长领跑行业;2021年的森歌,羽翼齐展,蓄势勃发;“两万台”,也许仅仅是个开始。
(醉客)
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